甘肃省高校师生思政工作评价考核反馈体系建设探析

史正刚 张勰 腾佳杉 张悠然

摘要：本文以甘肃中医药大学为例，立足于成立健全组织机构、建立完善多渠道反馈系统、促使利益方思政工作评价与考核参与等三方面，探析甘肃省高校师生思政工作评价考核反馈体系建设状况，以此来实现全方位、多元化的工作评价考核方式及反馈体系，促进甘肃省高校思政工作的质量提升。

关键词：高校;师生;思政工作;评价考核;反馈体系

一、成立、健全组织机构

成立教学质量监控评价中心，负责组织开展学校包括思政工作在内的教学质量监控评价工作，职责是根据学校工作计划和学校教学质量监控委员会工作计划，组织学校包括思政工作在内的各类教学质量监控、评价工作，收集整理包括思政工作在内的教学信息、发布包括思政工作在内的教学质量监控信息及包括思政工作在内的各项教学评价结果。学校教学质量监控委员会办公室设在教学质量监控评价中心。

学校教务处、教学质量监控评价中心（学校教学督导专家组）、学院构成评价反馈机构，负责搜集和分析教师、学生生的反馈意见，相互联系，共同协作，及时回馈，为改进包括思政工作在内的教学工作提供有效的决策依据。

二、建立、完善多渠道反馈系统

（1）校领导：学校建立校领导接待日制度，每周明确接待领导，接受全校师生包括思政工作在内的咨询、意见建议反映;建立校领导联系学院制度，每位校领导联系1-2个学院，通过所联系学院的领导工作汇报或校领导不定期走访联系学院，掌握所联系学院的管理、教学、学生等情况，及时发现、解决包括思政工作在内的教学中存在的问题;学校领导和职能部门深入教学单位调研，通过和学院领导、教师座谈等形式，了解包括思政工作在内的教学中存在问题，及时协调解决、督促整改。

（2）教学督导：学校督导专家将听课、检查、座谈等结果以书面形式直接反馈给教学质量监控评价中心，由教学质量监控评价中心梳理后向相关职能部门、学院或个人反馈。院级督导专家将包括思政工作在内的结果以书面形式直接反馈给所在学院。

（3）各级领导及教学管理人员：按照学校《听课管理办法》，各类管理人员随机开展听课工作，对发现的包括思政工作在内的问题及时反馈给教学质量监控评价中心或教师所在学院。建立领导干部联系学生制度，处级干部通过参加班级活动、不定期与所联系班级的班主任、学生沟通，了解包括思政工作在内的教学情况和学生思想动态、学习生活情况。

（4）教师：通过课堂提问、调查问卷、学生座谈、利用其它网络平台进行交流等方式，了解自己的包括思政工作在内的教学状态，掌握学生的学习情况;通过集体备课、相互听课、相互交流等了解其他教师包括思政工作在内的教学状况，提高教学质量。教师随时可以向学校各部门提供包括思政工作在内的意见和建议。

（5）学生：通过学生座谈会、问卷调查、见习实习教学检查、评教等多种渠道向学校反馈包括思政工作在内的信息，也可以通过班级教学信息员向教務处直接反映，同时学校各部门随时接受学生包括思政工作在内的咨询、质询以及意见和建议。

（6）教学管理部门：学校每学期末组织评教工作，并将包括思政工作在内的相关结果反馈至各学院，由学院对评教分数不理想的教师督促整改，帮助其提升教学水平。学校和学院每年发布教学质量报告，系统分析当年包括思政工作在内的教学运行情况，分析发现存在的问题与不足，研究对策并抓好整改落实。

（7）网络、议案和会议等沟通渠道：通过网站、微信等网络工具，学校建立处级干部、教师、班级学生、学生教学信息员等QQ、微信群，及时发布包括思政工作在内的相关政策和计划等，促进包括思政工作在内的信息交流和沟通。学校定期召开教职工代表大会、座谈会，分类处理提案，包括思政工作在内的部分提案经审核后转交由学校相关职能部门处理，研究结果和部门处理意见及时反馈给提案代表。通过各类座谈会和会议，通报包括思政工作在内的教学工作情况，收集整理各方面对包括思政工作在内的本科教学工作的意见和建议;设置学校信箱和教学管理部门信箱，收集包括思政工作在内的信息并及时处理和反馈。

三、利益方思政工作评价考核全方位参与

1.校内利益方全方位参与思政工作评价考核

学校建立各级各类领导及教师听课、管理人员及学生评教、督导专家检查督导等一系列教学质量监控制度，通过教学检查、听课、评教、学生教学信息员、专项评估、调研、网络、会议、座谈会等方式促进校领导、院领导、行政管理人员、教职人员和学生参与包括思政工作在内的教育评价、既及时收集包括思政工作在内的教学信息，了解包括思政工作在内的教学工作和学生学习状态，提高包括思政工作在内的教学管理水平和教师教书育人水平，加强教风学风建设。

2.校外利益方全程参与思政工作评价考核

学校利用走访、座谈、会议等形式，邀请政府主管部门、用人单位等从包括思政工作在内的课程教学计划、人才培养质量和专业发展前景等方面提出意见和建议，进一步优化人才培养方案。

（1）政府主管部门：学校的建设和发展应得到上级主管部门的关心和支持。学校应接受教育部、国家卫生健康委员会和省市各部门的调研、指导，上级部门在肯定学校办学能力和水平的同时，要提出切实可行的包括思政工作在内的宝贵意见，对各专业包括思政工作在内的教学质量的提高起到促进作用。

（2）用人单位：学校通过校园专场招聘会、问卷调查、会议交流等形式，听取用人单位对毕业生质量的评价，获知用人单位对人才质量需求，将包括思政工作在内的意见作为修订和完善人才培养质量、调整教学计划、改进教学管理的依据，深化包括思政工作在内的教学改革，不断提高人才培养质量。

参考文献：

[1]赵毅.“互联网+”背景下高校思政育人体系探究[J].中外企业文化，2020（12）：108-109.

[2]唐琼梓.多维视角看高校思政实践教学体系的建构思路[J].济南职业学院学报，2020（05）：62-64.

[3]孙晋超.人工智能时代高校思政的实践困境与伦理思考[J].理论观察，2018（11）：41-43.

[4]汤雪峰，张海涛.教育生态学视角下高校思政教学评价的重释与优化[J].黑龙江高教研究，2018（08）：128-131.

[5]钟玲会.新媒体视角下高校思政工作的创新思路研究[J].现代职业教育，2018（09）：200-201.

基金项目：2021年度高校智库研究项目：甘肃省高校思政工作评价考核指标体系建设研究（2021GXZKYJXM13），2020年度甘肃中医药大学科学研究与创新基金项目：现代信息技术在思政课教学中的应用研究（2020KCRW-1）。甘肃省人文社会科学项目：积极应对人口老龄化下促进医养康养相结合制度研究（21ZZ45）、甘肃省提升城市重大突发公共卫生事件应急管理能力的评价体系研究（21ZZ17）;甘肃中医药大学2019年度教学研究与教学改革课题：健康服务与管理专业人才培养质量评价体系及建设规划研究（ZHXM-14）。

作者简介：史正刚，博士，甘肃中医药大学副校长、教授，研究方向：中医儿科学;张勰（通讯作者），博士，甘肃中医药大学副教授，研究方向：健康管理学及卫生服务、人口社会学。腾佳杉，女，甘肃中医药大学公共卫生学院2020级硕士研究生，研究方向：健康管理学及卫生服务。张悠然，女，四川文化艺术学院音乐舞蹈学院2021级音乐表演专业本科生，研究方向：音乐学与健康管理。