科技助力陕西乡村文化旅游产业高质量发展

2021-10-25□文/李晶

合作经济与科技 2021年21期

□文/李晶

（西安文理学院经济管理学院陕西·西安）

［提要］“十四五”文化和旅游发展规划提出注重构建新发展格局，突出高质量发展的主题。陕西是华夏文明的重要发祥地，特别是陕西乡村文化旅游资源十分丰富。在分析陕西文化旅游产业高质量发展基础上，提出科技助推陕西乡村文化旅游产业高质量发展的路径。

一、陕西乡村文化旅游资源概况

陕西文化旅游资源十分丰富。省会西安曾为十三朝古都，周、秦、汉、唐盛世，历史文化博大精深，人文景观旅游资源类型齐全。秦始皇兵马俑、大雁塔、西安古城墙、半坡博物馆、法门寺、乾陵、茂陵、昭陵、武侯祠、司马迁祠等历史文化遗产，华清池、翠华山、黄帝陵、骊山国家森林公园以及延安中国革命文艺家博物馆、延安博物馆、延安知青文化展览、宝塔山、枣园、杨家岭、纪念馆、王家坪、西北局旧址等重要红色文化旅游资源引人入胜。尚有许多从旧石器时代、新石器时代以来的古文化遗址、遗迹和遗物，以及各种民风、民俗、传统文化旅游资源等待开发。

陕西乡村文化旅游资源潜力巨大。陕西地域广阔，历史悠久，是华夏文明的重要发祥地。不同的地理和气候条件，将全省分为陕北，关中及陕南地区，有着各具特色的地域乡土文化旅游资源，特别是乡村文化旅游资源开发潜力巨大，像秦岭峡谷历史故道雄关遗踪旅游、秦岭各个自然保护区生态环境保护科普旅游等。陕北是中国现代革命圣地，老一辈无产阶级革命家在这里生活战斗过十几年，留下了大批宝贵的革命文物、革命纪念地，打造了陕北革命精神。陕北人民在生活实践中创造了灿烂的民间艺术和丰富的传统文化，比如信天游、秧歌、腰鼓、剪纸、陕北说书及其延安精神等都是宝贵的红色文化旅游资源。关中是中国西部文明的重要发祥地之一，有丰富的民歌、民间舞蹈、民间曲艺、民间工艺和民俗文化旅游资源。陕南中部和西部为蜀文化，东部为秦、楚文化，是汉族重要的发祥地，更有地质文化、古道（古栈道、茶马古道）文化、乡俗文化、非物质文化遗产等旅游景区。

2018年以来，“走进陕西旅游”大型采风活动、“秦岭与黄河对话”活动、第七届联合国世界旅游组织丝绸之路旅游大会在陕西举办，使“陕西旅游”成为全国乃至全球的热点。陕西省以此为契机，推出“丝绸之路起点旅游”“红色旅游”“帝陵文化旅游”等品牌，“山水人文、大美陕西”在境内外的美誉度和影响力进一步增强。

二、陕西文化旅游产业高质量发展策略

2021年6月4日文化和旅游部发布《“十四五”文化和旅游发展规划》，将习近平关于文化和旅游工作的一系列重要指示精神贯穿于规划全篇，注重构建新发展格局，突出高质量发展的主题。高质量发展既要重量，更要重质，因此提出以下实施策略：

（一）打造优质旅游服务保障能力。完善旅游交通。抓住陕西米字型高速贯通机遇，尽快完善“大交通”与旅游景区“小交通”的衔接，提升通景交通，加强高速公路、国道等重要交通干线出入口与旅游景区的“最后一公里”通达工程以及标识体系建设，增强旅游可入性。提升农作物观光道等乡村旅游环线的道路等级。完善旅游专线、旅游干线、乡村道路建设。科学调配公交运力，稳妥推进出租车行业改革，探索网约车经营服务，大力发展汽车租赁服务，实现各种交通方式之间的无缝对接和“零换乘”。

1、健全服务设施。加快建设旅游集散中心，为游客提供集信息调度、咨询服务、投诉处理、产品营销等功能于一体的“一站式”综合服务。要在重要交通、商贸等区域建设信息丰富、功能完善的游客咨询中心，提升A级景区、乡村旅游点游客中心服务水平，持续完善车站、酒店、购物网点、高速公路服务区、加油站点的旅游服务功能。加快智慧停车场、旅游公厕、交通标识引导系统等配套设施建设，为旅游业高质量发展奠定基础。

2、改善旅游住宿。持续优化旅游住宿设施的空间布局、档次和功能结构，大力推进乡村民宿和文化主题客栈建设，发展一批优秀文化元素浓厚的主题酒店、休闲度假酒店和集吃住游一体的乡村客栈，鼓励发展绿色生态酒店和山庄，同步发展经济型酒店、乡村酒店、特色民宿、露营基地、农家乐和其他社会接待设施，增强旅游接待能力。

3、打造智慧旅游。加快智慧旅游大数据云平台建设，实施主要旅游消费场所在线预订、网上支付，主要旅游景区智能导游、电子讲解、实时信息推送。依托VR技术，打造智慧“云景区”，实现“一键游陕西”。

4、发展旅游餐饮。充分挖掘地方特色饮食文化资源，通过品牌塑造和市场推广，打造具有浓郁陕西风味的特色餐饮品牌。举办旅游美食文化节活动，增强吸引力，丰富文化旅游内涵。

5、丰富旅游购物。依托陕西特色文化资源、地理标志农产品等，全面开发旅游购物产品，在旅游景区、车站、游客集散中心等区域设立旅游产品营销中心，便于游客带走旅游的留念，扩大旅游商品市场份额。

（二）加大旅游宣传力度，提升旅游形象。营造强大舆论声势，通过传统媒体、户外广告、新媒体、节会、会展宣传等方式，加强区域协作，精准营销，不断提升陕西旅游的吸引力和竞争力，让更多游客向往陕西、走进陕西。

加大旅游宣传营销推广，邀请专业拍摄团队和网红达人拍摄旅游优质短视频，进行全网传播，构筑陕西旅游新媒体营销矩阵。持续组织重点涉旅企业参加各类专业旅游会展营销宣传推介活动。指导景区制定出台旅游消费券、门票减免、住宿优惠等大力度、多样化的优惠政策，增强客源吸引力和旅游竞争力。

（三）持续保护与整合开发公益性文化场馆。借鉴上海非物质文化遗产博物馆运营的先进经验，对陕西省的公益性文化场馆，如历史文化场馆、历史文化遗迹、国有和民营博物馆进行统一规划、整合打包、联合运营，形成相互支撑、协作有序、特色鲜明的公益文化场馆整合运营体系。继续加大投入，对陕西现有的公益性文化遗产场馆，如公园、古塔、城墙城门、古楼馆、宗教文化遗产等历史文化遗产进行保护、修复工作。加强对历史文化遗产的整合运营打造，实现公益性文化遗产传播效果的最大化，推动相关文化遗产的市场化和商业化运作。保护文化遗产，要注重采用多种传播形式和载体设计，提升其文化内涵，要把文化遗产的保护与文化旅游市场的开发对接起来。

加快建立陕西公益性文化场馆数据库，完善相关信息资源，对现有文化场馆保护状态进行分析，对其市场开发价值进行综合评估，推动陕西公益性文化场馆大数据平台建设，建立相关项目投资目录库。

三、科技助推陕西乡村文化旅游产业高质量发展的路径

科技在文化旅游产业中的作用正日益显现。近年来，文化部组织实施的国家文化创新工程、国家文化科技提升计划等文化与科技融合项目，对乡村的公共文化资源传播、云环境下的数字资源整合汇聚等，促进着文化旅游的发展。由中央财政专项资金支持的数字文化工程，在技术平台构建、数字资源整合利用、基层数字服务推广等方面持续发力，充分运用互联网特别是移动互联网、引入云计算、注重交互体验，增强了服务能力、提升了服务效果。科技助推即通过在文化旅游中融入科技元素，以科技为支撑和载体，促进陕西乡村文化旅游产业高质量发展。

（一）充分挖掘陕西乡村文化旅游资源优势。将信息网络、大数据、智能制造等高新技术广泛渗透到文化旅游产业生产、传播、消费各环节，构建陕西科技助力文化旅游产业扶贫新模式。在“互联网+”时代，科技扶贫正在由“单边输入模式”转向“多方合作模式”，即以政府为主导、产业链为载体、科技研发为依托、用户为主体的协同扶贫格局，所以科技助力产业扶贫本质上是一种“政产研用”合力协同的扶贫模式创新。在陕西文化旅游产业扶贫模式创新过程中，政府通过政策、标准制定，采取引导、激励、保护和协调等方式，影响产业扶贫模式创新过程；企业通过聚集各种资源，实现旅游产业扶贫技术推广应用；科研机构承担文化旅游产业扶贫模式基础技术和关键技术的研究和突破；景区农户学会现代科技在旅游民宿、导游、旅游购物等方面的使用。

（二）科技应用于非物质文化遗产传承与整合开发。非物质文化遗产丰富是陕西文化旅游一大优势。非遗成果是独特的文化旅游资源，也是乡村旅游最容易利用的板块，更是打造“陕西特色品牌”的最佳旅游路径。陕西非物质文化遗产旅游资源有5大类，11小类，15种。其中，具有重大开发价值的主要分布于传统食品工业、饮食业、工艺美术行业等，开发价值大、商业潜力大，且具有见效快、产值高、与游客旅游消费贴合度高等优势。在现代科技支撑与包装下，能够发展成为带动面广、效益良好的旅游板块，搜集乡村本土特色文化活动、保护民间文艺人才、传承非遗技艺，同时使得文化与旅游、科技、人文、生态等深度融合，从而建成了独具特色的非遗文化体验园，打造陕西特色文化旅游产业。（表1）

表1 科技助力陕西乡村非遗文化旅游资源开发路径一览表

（三）加快实施“文化旅游产品升级改造工程”。建立文化旅游产品服务综合平台，探索“互联网+文化旅游产品”模式，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等先进技术与公共文化服务结合，提升旅游数字化水平。提升文化旅游资源的科技含量，凸显文化资源景点的体验性和互动性，增强陕西旅游资源的“纵深感”，增强文化旅游景点的吸引力、影响力和渗透性。更加注重提升传统文化旅游项目的科技含量，加入互动性、表演性、现代感强的新文化元素，不断培育新业态。“跟着民俗去旅游”引领新潮流，“网红”将引发乡村文化旅游目的地新一轮增长，科技推动更多文化资源转化为旅游产品。

（四）推广陕西历史文化旅游资源大数据电子商务平台应用。“数字中国”背景下，旅游产品电商成为文化旅游高质量发展新的增长点。通过政府主导、企业实施，开展旅游电商综合服务工作。打造旅游电商示范站、文化旅游产品网络销售示范店铺，培育旅游产品网红主播，培养直播带货能人，壮大旅游产品网销品牌，鼓励跨境电商。