北京海关暑期实习报告

李樵

摘要：今年暑假，我再次走上了实习岗位。与去年暑假的交通银行实习不同，这次的实习单位是与自己所学专业完全对口的北京海关。在这短短一个半月的时光里，我奋斗着、收获着，与工作环境融为一體的同时我的人际技巧、专业技能、思维能力都有了很大提升。一切是那样美好，在一种自发次序的状态下，我的实习不断朝着自己所期待的方向发展，从实习中收获的感悟将是我人生中一笔弥足珍贵的精神财富。

关键词：实习实践;教育教学;收获反思

一、基础篇  好的开始是成功的一半

（一）选择是一门艺术

当综合统计处的罗副处长让我选择实习部门时，我选择了工作最辛苦、技术含量最高的统计分析科。原因主要有两点：

首先，拔高式的选择能激发人的潜能。其次，选择一定要有远见。统计分析报告是将海关统计数据进行处理运用后得到的“成品”，直接报送到海关总署、北京市等上级机关作为决策依据，比起单纯数据处理那些加工“零部件”的活儿更有含金量，所以统计分析科是出成果的好地方。

（二）适应环境才能更好地融入其中

尽快融入新的环境并达到良好的工作状态成为新手面临的首要问题。适应环境是融入环境的前提，而适应环境最有效的方法有两种：一是观察法，即通过观察周围同事的言行举止来了解单位的文化氛围，尽量与周围人保持一致，这样可以更快地适应工作和生活的节奏、方式。二是沟通法，要在短时间内对海关有更深入全面的了解，必须同关员们沟通，了解自己短期内难以发现的现象和规律，以别人的经验来弥补自己脑袋中的空白，可以更早进入状态。

二、磨砺篇  钢铁是怎样炼成的

（一）组织至上，在忘我中实现超我

在机关里，重要的不是自我发挥，按照自己喜欢的或习惯的方式做事，而是一切行动听指挥，把领导安排的任务完成得尽善尽美。在实习期间，我所担任过的角色有：服务员、校对员、打字员、统计分析员。

（二）精益求精，力求更好

原以为文章写起来应该很顺手，可是万万没有想到要求会如此严格，几乎达到苛刻的地步。在实习之前，我曾组织同学在《中国海关》上发过好几篇文章，可是那时候也没有按照如此严格的标准来约束自己，由统计分析工作得到的第一个启示就是做任何事情要精益求精，不可固步自封，否则会在很大程度上限制自己潜能的发挥。只有永远发现自己的不足，力求更好，才能取得长足的进步。

三、提升篇  窥一斑而见全豹

（一）流程改造的设想

统计分析除了反映海关进出口数据外，还需要对行业的情况有全面深入的了解，这样才能准确地分析出进出口变化原因，提供符合实际的意见建议。可是统计分析工作的现状是每个月关员们都有大量的工作任务，没有时间去深入企业调研，对企业的了解只能是通过行业网站，这有很大局限性。而且行业网站数据资料更新比较慢，无法满足海关统计分析对实效性的要求，这给海关进行科学分析造成了一定的难度。很多情况下由于海关缺乏行业内部的相关数据而影响了分析报告的速度和质量。增加一个海关与行业协会直接对话的环节，可以尽快将进出口企业遇到的现实难题反馈给海关，可以通过统计分析这一有效途径来将下情上传，有利于国家制定政策解决企业的现实困难，也有利于提高统计分析工作效率和减轻分析员的工作负担。在工作流程中添加这一环可谓是真正意义上的帕累托改进。

（二）管理理念的革新

其实这样的现象在所有国家机关都普遍存在，职能划分太细往往也在不同部门之间划定了一条界限，各守一方把自己手头的事情做好，但是想彼此协作一下把工作干得更好是很困难的。国家机关管理社会的时候其实是两条链在起作用，一是自下而上的信息链，而是自上而下的命令链。在现阶段，改革最迫切的有两个方面，一是评估体系建设，要将公务员做得好的地方即使发现并且学习推广;二是激励机制建设，奖惩分明，论功行赏，不能惟学历论或者惟资历论，打破公务员晋级“熬年头”的弊端，让各级工作人员意识到对功能链有突出贡献者可以破格提拔，这样我们的政府管理才会高效、人性化。

四、发散篇  统计分析引发的联想

（一）虚拟经济建立在实体经济之上，二者必然存在密切的联系

在写食糖的进出口分析报告时，我在网上四处找资料，综合各类数据发现以下信息：第一，食糖自去年开始全球减产;第二，今年我国食糖产量大减进口食糖大增;第三，国际市场食糖期货价格创28年以来最高。由此我做出的判断是：大型糖企的股票会上涨较快。原因在于：食糖进口量激增反映出国内市场上食糖紧缺，而供求矛盾尖锐导致食糖期货价格暴涨，食糖期货价格上涨会影响人们对食糖股票的预期，食糖企业的市盈率会上升，从而人们对食糖股的需求也会随之大幅上升，推动股票上涨。

（二）短期竞争利用比较优势，长期竞争培养绝对优势

从海关统计数据可以看出，目前我国的出口产品以低附加值的初级产品为主，出口企业以外资企业为主导，出口市场以欧美发达国家为主。我国的外贸仍然是以劳动力丰富廉价、生产成本低廉的比较优势为基础的，而缺乏关键技术、核心竞争力不足成为制约我国外贸转型升级的瓶颈。在此经济危机下，我国外贸企业遭到重创再一次给产业升级敲响了警钟。改革开放三十年以来，依靠比较优势的外贸给中国经济腾飞创造了巨大的拉动效应，然而这种贸易方式的弊端也日渐突出：中国外贸企业处于国际价值链的低端，严重阻碍了外贸的可持续发展。中国外贸企业要做大做强就必须不断向价值链高端转移，而我们最需要的是自主创新技术，这才是核心竞争力，才是长期制胜的绝对优势。

五、展望篇  未来的多元化选择

短短的暑期实习，打开了我的视野，使我将思维从书本的局限中解放出来。在这全新的学习与实践中，我才真正认识到能力的重要性。正如上一届的一位师兄说过的“专业不是恒久优势，能力才是立命本钱”，不管是什么专业背景，能够将所学知识灵活运用到实践中去发现问题、解决问题以及利用规律创造价值才是最重要的。

与以往的想法不同，我不再将自己的职业定位在银行、外贸或是公务员，而是一步一步把自己的优势发掘出来。一句话，选择的道路有千万条，重要的是将自己的优势发挥到极致，这样才能走向成功。用牛根生的一句名言来说就是：“成功是优点的发挥，失败是缺点的积累。”人生竞争就是要不断发掘优势、发挥优势和弥补不足的过程，“短期竞争利用比较优势，长期竞争培养绝对优势”这句话不仅适合外贸企业，也适合每一位努力奋斗、渴望有所成就的青年人。