新媒体助推家校沟通新模式

项佳琪

摘要：本文通过对“钉钉”平台的研究，利用钉钉互联互通的功能，从“加强家校沟通、提升学习效率、简化班级管理、共建班级文明”四方面展开，展现了钉钉对于实现以人为本的全新家校沟通协同方式的强大助推作用，为家校沟通工作的改进与革新提供了思考，明确了方向。

关键词：钉钉;家校沟通;家校合作;班主任

一 、引言

在新冠肺炎疫情影响的背景下，传统的家校合作模式的弊端逐渐显露。为了响应国家提出的“停课不停学”的要求，突破时间、空间限制的网络平台和软件被作为新的家校沟通工具广为使用。与传统的家校合作模式相比，网络化的家校沟通成本低，即时性强，高效实用，使家校沟通更便捷、更深入。但是要实现大规模的视频会议、稳定的网络课程、精准的学生管理等功能，QQ和微信等软件就显得捉襟见肘，在这种特殊形势下，就凸显出“钉钉”软件强大的家校功能优势。

我校把“钉钉”作为数字校园家校沟通的指定平台，并通过“钉钉”实现学校与家长之间的管理与沟通，助推新的家校沟通模式。

二、研究内容

（一）加强家校沟通

我校共有46个班级，在校学生2600多人，家长人数超过5000，教职工近200人。钉钉平台通过家长的实名制注册，导入家长通讯录并按照年级、班级进行编排，班主任可对班级通讯录进行安全和隐私设定，只有本班老师可查看家长的电话号码，家长也可以通过钉钉平台直接与学校、教师进行交流，最大程度的保障了家校信息数据的隐私性，也方便了学校与家长的沟通。

钉钉独有的组织架构和一键直达的功能在很大程度上解决了“通知难”的问题。以微信为例，老师在发布通知后要对照着名单一个个去统计家长的回复，甚至需要打电话去一一核实，但是用钉钉的已读和未读功能可精准查看未收到通知的家长，并通过“DING”消息一键传达到目标群体，不仅仅是以文字方式，还可以通过短信和电话，使重要消息一个不落地传达给家长。而家长也可以通过一键查看老师的消息，避免了消息多、乱、杂，消息传达不到位或者反馈不及时的现象。

（二）提升学习效率

钉钉超强的视频功能支持大规模视频会议，在疫情期间肩负起“在线课堂”的重任，真正做到了“停课不停学”。课前家长可以通过查看班级课程表了解学生每日的课程，老师也可以在课前发布打卡，确认到课学生，在每一次线上课堂结束后，钉钉平台会自动统计每一位学生的上课时长并生成Excel表格，使家长更好地掌握学生的上课动态，实现家校合作监督。如果与学生请病假或者请事假，也可以通过视频回放将落下的课程及时补回来，老师能看到学生的回看记录，及时了解学生动态。

课后，老师可通过家校本给学生布置作业，还可根据学生情况设置适合的运动项目和习惯养成。学生提交作业后系统会自动统计数据，可在应用内查看自己在班级内的排名情况和其他同学的打卡情况，收发作业高效，也能起到很好的激励作用，同时，家长和学生可以在线反馈交流，达到高效的双向沟通。

此外，钉盘提供了专业的文件存储备份、企业内外共享，管理，协作等服务，钉盘会将钉钉群中群成员分享和上传的文件进行自动保存，老师也可以创建“教学资料”文件夹，一键分享给学生或者家长。学生和家长可以根据自己的需要对教学文件进行下载或者保存到自己的个人钉盘中，随用随取。

（三）简化班级管理

虽然疫情已经得到控制，但是我们依然不可以放松警惕，如有身体不适仍需上报。“DING”功能提醒使班主任随时随地完成审批，并向任课老师反应请假情况，学校负责人也能及时上报并采取措施。钉钉平台会按照日、周、月形成签到请假的智能数据，使班主任掌握班级同学的出勤情况和人员动态，及时反馈给家长。

放假期间，班主任还可以利用钉钉班级管理中的疫情专用签到模板，全面统计学生的签到地点、健康状态和接触人群等基本情况。签到带有精准定位功能，有效避免谎报、瞒报、漏报等虚假上报情况，确保特殊时期工作的精准性，简化班级管理。

当需要向全班同学统一收款时，老师可在班级收款中设置“人均”模式，选定代付款学生;如果需要向个别同学进行收款时，可切换为“按人填金额”模式，制定个别同学。只要有一位家长付款，平台自动终止对这个学生的收款，避免重复支付。班主任可向全班同学催缴，实时统计，避免人工对账，学生收款进度一目了然，账单清晰透明。

（四）共建班级文明

钉钉的班级树功能链接支付宝的蚂蚁森林，学生可以用支付宝中的能量或上课做任务获得能量对班级树进行浇水，共同种植“班级公益林”。这是集合全班的力量共同完成的一项公益事业，提高学生的集体荣誉感，增强班级凝聚力。

班级圈则以可分享班级照片、时光剪影，记录成长，留住集体的美好瞬间。老师可以通过创建话题，邀请学生和家长共同参与其中，也可以发布内容，让学生和家长共同互动，还可以设置权限，更改班级圈名字。这是班级的专属空间，学生的每个精彩瞬间都可以及时记录，动态同步到班级圈，实时触达家长，信息永久保留。老师对班级圈内所有内容都具有监管权，保证班级圈的纯净与安全。班级圈旨在营造良好的班级氛围，打造班级文化阵地，沉淀学习成长记录，让孩子更优秀。

结语

钉钉针对教育行业提供了全套的软硬件解决方案，为老师和老师之间、老师和学生之间、老师与家长之间提供了高效的沟通协同手段，最终实现以人为本、扁平化、透明化的管理方式，开拓了家校沟通协同的新未来。通过钉钉帮助学校提升自身的效率、完善组织文化建设，让老师不再被琐事所困回归教育本质，让家长不再被信息泛滥所骚扰，真正实现以人为本的全新家校沟通协同方式。

参考文献：

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