全科护理在医院护理中的应用

徐金晶

浙江省绍兴市越城区富盛镇卫生院，浙江 绍兴 312037

随着医疗体系的完善，临床护理的地位不断提高，护理工作质量不仅是医疗水平的体现，还是医院形象的展现。有研究显示[1-2]，在患者治疗过程中，实施全面有效的护理干预，可显著提高治疗效果，降低并发症的产生，改善患者预后情况，加快治疗进程，保护患者生命健康。而传统护理模式仅给予患者疾病相关护理措施，常忽略患者心理及生理需求，为此，难以满足患者对临床护理的需求。基于此情况，我院对全科护理在医院护理中的应用效果展开了研究。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取2019年8月-2020年8月，于我院收入并治疗的60例患者，将其随机分为常规护理组和全科护理组，每组各30例。常规护理组：男患者14例，女患者16例，年龄为22～69岁，中位年龄为(35.2±3.4)岁。全科护理组：男患者16例，女患者14例，年龄为24～72岁，中位年龄为(35.5±3.5)岁。两组患者一般资料无统计学差异(P>0.05)。

1.2方法 常规护理组实施常规护理，护理人员为患者讲解疾病及治疗相关注意事项，遵医嘱实施药物治疗，关注患者病情及生命体征的变化，为患者讲解药物的不良症状等。

全科护理组实施全科护理，包括以下方面：(1)成立护理小组：由护士长担任组长，根据护理人员专业水平为其分配适宜的工作内容，并制定相关管理制度及奖惩措施。而后根据护理人员工作内容为其制定合理的排班，避免护理人员过渡疲劳，从而提高护理工作效率。(2)提高护理专业素质：为护理人员组织知识讲座，提高护理人员对疾病及治疗的了解，降低不良事件的产生。还可为护理人员组织护理交流会，由经验丰富的护理人员讲解临床护理技巧及注意事项，以提高护理人员专业技能，降低护理风险，提高护理质量。(3)制定护理计划：根据患者病情及治疗方式制定个体化护理计划，评估患者治疗中可能出现风险事件，并给予针对性预防措施。而后根据患者病情变化，及时调整护理计划。(4)实施护理计划：①为患者营造舒适的治疗环境，每日定时为病房进行清洁，确保病房温度及湿度适宜，定时进行通风。②为患者讲解疾病及治疗相关知识，提高患者对治疗的了解，缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪。增加护患沟通，了解患者心理需求，并尽量满足患者心理需求，而后给予患者适宜的心理疏导，减轻患者心理压力，提高患者对治疗的依从性。③密切监测患者病情及生命体征的变化，遵医嘱给予患药物治疗。嘱患者按时定量服药，勿擅自增减用药剂量或更换药物，避免不良事件的产生。若患者出现异常症状，护理人员应立即通知医生进行治疗。④根据患者病情为其制定科学合理的饮食方案，严格遵循科学配比，以提高患者身体素质，改善患者抵抗力及免疫力，加快患者机体功能的恢复。

1.3评价标准 应用焦虑自评量表(SAS)和抑郁自评量表(SDS)[3-4]，评估患者焦虑、抑郁程度。应用护理满意度调查问卷，了解患者对护理质量及护理效果的满意度。

2 结 果

2.1两组患者SAS及SDS评分情况的比较 护理后，全科护理组SAS及SDS评分均明显降低(P<0.05)，见表1。

表1 两组患者SAS及SDS评分情况的比较分]

2.2两组患者护理满意度评分情况比较 全科护理组护理质量及护理效果评分均高于常规护理组(P<0.05)，见表2。

表2 两组患者护理满意度评分情况比较分]

3 讨 论

大量临床治疗结果显示[5]，在患者治疗过程中，实施有效的护理干预具有显著效果，可加快治疗进程，降低治疗风险，保护患者身心健康。传统护理模式常因护理质量较差，护理失误较多等因素，从而导致护患纠纷的产生，严重影响医院形象。为此，应给予患者更为有效的护理措施，以提高患者护理满意度，降低护理风险，提高护理质量，保护患者生命健康。

全科护理是一种遵循以人为本的护理理念，实施针对性护理措施的护理模式，通过提高护理人员专业素质，制定个体化护理计划，从而提高临床护理质量，降低护理风险，减少并发症的产生，从而改善患者预后情况，减轻患者心理压力，缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪，提高患者对治疗的积极性，缩短患者住院时间，加快患者机体功能的恢复，保护患者生命健康。与常规护理相比，全科护理更为科学有效，不仅可提高患者生理及心理舒适度，减轻患者治疗痛苦，还可给予医生有效的护理帮助，提高治疗安全性，降低治疗风险，加快患者恢复，有利于消除医护间的隔阂，建立和谐友善的工作关系。

本研究结果显示：护理后，全科护理组SAS及SDS评分均明显降低，全科护理组护理质量及护理效果评分均高于常规护理组，表明实施全科护理可有效缓解患者焦虑、抑郁等负面情绪，降低风险事件的产生，加快治疗进程，改善患者预后情况，从而缩短患者住院时间，减轻患者心理压力，提高患者生存质量。

综上，实施全科护理可显著提高医院护理质量，降低护理风险，降低护患纠纷的产生，提高患者护理满意度。