目标管理理论在临床护理管理中的效果研究

谭欣 罗茜

重庆市涪陵区人民医院，重庆 408000

近年来医疗技术的不断发展中护理医疗水平在不断提升。通过进行疾病治疗的同时能够有效提升治疗效果。当前来说在医疗管理过程中多数患者存在质量因素，因此在医院进行管理中应给予针对性的目标管理，以此来保证护患和谐[1]。本文在进行临床护理中采用目标管理模式，随后进行效果比较。

1 资料与方法

1.1一般资料 选取参与本次研究的患者共计人数80例，采取数字随机分组法进行分组。对照组采用基础护理，对于观察组来说采用目标管理方式。涉及骨科、泌尿科、妇产科等多个科室，两组患者年龄均值应在45.24±1.2岁。排除标准：第一，带有禁忌症患者。第二，临床术前检查中为心电图异常患者。第三，带有心肌疾病、意识障碍、听力障碍的患者。

1.2方法 对照组：基础护理措施。对于观察组患者来说采用目标管理理论。首先要制定科室目标，以医院的发展需求作为实际依据，并根据问题进行改善来寻找护理工作中的问题，随后制定对应的目标。除此之外进行个人目标的制定，并开展相对应的考核目标。在制定个人目标后，要落实相关管理内容，并根据护理人员的表现情况进行考核，并找出对应的措施进行归纳总结。在进行目标考核的过程中，建立质量考核表对人员总体情况进行交流沟通，并建立良好的氛围。在进行相关管理的同时并给予一定建立，并对护理人员进行定期培训提升质量。第一，医院总务科、院感科以及护理部抽调相关人员组建质量监督和控制小组[1]。通过进行小组成员的科学培训，在集中培训和个体辅导结合的同时进行患者的培训学习。通过进行相关计划的制定，对患者的护理满意度进行分析。第二，提升手术室人员管理水平，可涉及个人防护以及技术操作的内容。其次，切实增强风险意识。将卫生部的有关规定作为依照强化安全管理工作，并将各项措施进行落实，严格遵循无菌操作。工作人员在工作过程中始终要秉承高度的工作责任心，如有问题要及时上报，并定期结合问题对有关改进措施进行制定，进而最大限度提升重症科室的工作质量。第三，护士长需要将具体工作标准以及工作职责作为根本依据每天检查和控制各工作环节的质量。在工作过程中要持续查找问题与安全隐患，并且保持与各临床科室的积极沟通，并将其作为改进自身工作的依据，对于检查中的不合理制度进行抽查，并规范护理操作情况。第四，质量控制小组需要定期开展工作的总结分析会，一般而言将会议周期定位15天或者30天，会议主要是总结该工作阶段科室内存在的工作问题，并就工作问题进行总结和讨论，旨在于后续工作中杜绝同类问题的发生。

1.3观察指标 (1)护理后生活质量、功能评分比较。(2)满意度评价等几个方面。

2 结 果

2.1经比较，采用目标管理模式观察组患者的生活质量等明显提升(P<0.05)。

表1 对照组和观察组患者生活质量及相关功能评分比对

2.2通过对照组中的满意进行评价，观察组采用目标护理模式满意率为95.56%，优于对照组患者(P<0.05)。

表2 观察组和对照组满意度评价分析

3 讨 论

当前护理管理的质量作为主要方面，护理质量、效果密切相关。在当前数据表明，护患管理能够有效促进疾病预后。但根据相关数据表明，在护理管理中通过使用目标管理方式能够有效提升管理效果。目标管理理论作为一种新型理念，通过将医院、护理人员实际情况相结合，从而能够使目标得到细化。通过进行目标制定、定期培训能够有效规范行为并提升工作管理质量[2]。在进行目标管理后，在进行人员调动的同时能够有效减少不良情况的发生，整体效果相对较好。随着人类生活水平的提高，人们在各方面都希望得到更优质的服务，在住院期间也不例外，尤其是要进行手术的病人，更希望旁边有人给予一定的精神支持。所以，医院对于手术室的护理工作也在不断完善，摒弃了以前的传统护理模式，使用人性化护理模式代替[3]。

目标管理模式作为一种科学护理方式，通过认识-实践-再认识-再实践，在护理时以病人为中心，依据病人的各项情况给病人提供全方面的护理。手术的过程中，护理人员要对手术室内的各项情况进行控制，比如说温度情况，如果发现病人过热或者过冷，就要及时调节室内的温度，尽量给病人最舒适的温度，这样也有利于病人手术中的心率以及血压的稳定情况[4]。在手术结束之后，要及时告诉病人手术的成功，这样使病人放下之前的担心，这对于病人以后的身体恢复起着一定作用。通过采用目标管理模式，能够确保形成控制、管理、监测一体化体系从而确保检查的落实，并提升护理质量[5]。综上所述，在进行临床护理管理中采用目标管理模式整体效果相对较好，同时能够提升护理技能。