电子商务专业学生职业核心能力培育路径探讨

【摘 要】本文论述电子商务专业学生职业核心能力的培育路径，提出通过合理设计专业课程体系、设计丰富的职业任务、强化实训教学、开展多样化课外活动等措施培育学生职业核心能力，以提高学生沟通交流、问题解决、信息处理等方面的能力。

【关键词】职业学校 电子商务 职业核心能力

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2021）18-0055-02

职业核心能力是除岗位专业能力之外的基本能力，适用于各种职业，是伴随人一生的可持续发展能力。职业核心能力包括信息处理、创新创业、交流沟通、团队合作、自我管理、解决问题等方面的能力。我国教育部门明确提出应该培养学生终身学习的观念，提升他们的综合素养，同时要求学校要在办学质量考核体系中考核学生的自学能力、信息处理能力、语言表达能力与合作能力，重视培养学生的职业核心能力。基于此，在电子商务专业教学中，教师也应有意识地培养学生的职业核心能力，将专业课程教学与学生核心能力的发展有机结合，使之成为电子商务专业教学体系的一部分。

一、合理设计专业课程体系，促进课程与职业核心能力培养的融合

职业学校承担义务教育和职业教育的双重任务。为了使学生更好更快地适应职业学校的学习和生活，大部分职业学校非常注重第一学年基础课程知识的讲授，在学生掌握基础课程内容后再逐步开展专业课程教学。而且，现阶段职业学校的课程体系调整基本上是依照普通高校学生的学习需求进行的，但职业学校学生课程复习时间比普通高中学生要少，没有足够的时间进一步复习和巩固所学，间接导致学生的职业知识水平偏低。因此，应合理设计电子商务专业课程体系，首先，可以将基本专业技能课程如电子商务基础知识、电子商务法律法规等，纳入第一学年的课程体系，以便学生尽早学习专业的电子商务基础知识。其次，学校在设计专业课程体系时应注重理论与实践的结合，在进行理论课教学后及时组织学生基于理论知识开展实践训练，以帮助他们学会运用理论知识解决实际问题。最后，在评价学生学习成效时，可以适当减少对简单课本知识内容的检查，而更加注重评估学生对专业知识的理解和运用能力，通过测试迫使学生改变学习态度和思维方式，注重电子商务专业知识的实际运用，从而提高其职业核心能力。此外，还可以加强现有课程与职业核心能力培养的融合。例如，在基础文化课程方面，可以在语文、英语学科中融入职业沟通技能的相关课程，在数学、计算机应用课程中融入信息处理技能的相关课程;在就业和创业指导课程中融入创新创业技能的相关课程;在体育课程中融入团队合作能力培养的相关课程，等等。通过融入职业核心能力，引导学生养成良好的职业行为习惯，为未来学生的职业发展打下基础。在专业技能课程方面，可以通过理论与实践相结合的方式融入职业核心能力培养，并基于学生核心专业能力的纵向结构和学生职业核心能力的横向结构，培养学生的综合能力。在设计课程体系时，所有课程教学都应根据专业需求量身定制，通过有针对性的课堂教学实践来增强学生的职业核心能力，项目任务都是针对特定的课堂活动而设计，以增强学生的实践能力。在针对特定职业核心能力进行教学时，教师可以根据能力的构成要点来组织训练内容，为每个能力要素指定一个职业化案例，在教学中充分培养学生的职业核心能力。

二、基于职业核心能力，设计丰富的职业任务

在电子商务专业教学中，可基于职业核心能力，设计丰富的职业任务，将沟通能力、团队合作能力、问题解决能力等职业核心能力要素的培养融入具体的职业场景，渗透到电子商务理论知识和实践技能的学习中，从而潜移默化地培养学生的职业核心能力。以“数据经营分析”课程教学为例，教师可以将学生分为多个小组，通过模拟真实的电子商务企业运营中的推广、进货、定价、发货、售后等职业活动场景进行小组实践，模拟经营周期结束后，按照各个小组的运营数据来评判各小组的电子商务运营模式的有效性。在模拟经营的过程中，各小组的成员密切合作，分工明确，共同制订电子商务经营策略。同时，需要开展高效的沟通，在决策时分析市场数据，如果小组成员的观点不同，可展开讨论，各成员设法说服其他人同意自己的观点，最终达成共识。一个完整的电子商务经营周期结束后，学生的团队合作能力、交流沟通能力、信息处理能力、语言表达能力都将得到有效提升。在教学“网店运营实务”時，教师可以运用行动导向教学法设置贴近生活实际的职业任务，包括网上店铺开设、装修、推广、管理等四个任务。以店铺装修任务为例，教师可以结合职业核心能力培养目标设计具体的工作任务，具体如表1所示。

三、强化实训教学，提高学生职业核心能力

在培养学生职业核心能力的过程中，学校不仅要重视学校设施设备的建设，而且要积极加强与校外企业的合作，为学生建立实习平台，强化实训教学。实训是提高学生职业核心能力的重要手段，参加公司实习的学生不仅能够有效地提高专业素质，而且可以发展基本专业技能。在实训期间，学生将有机会和行业专家交流，提高自己的专业能力，培养与他人合作交流的习惯，进而提高信息处理、创新和团队合作方面的能力，提高就业竞争力。具体到电子商务专业，学生在电子商务企业的工作实践中面临的问题将比课堂上更复杂、更真实。因此，教师应组织学生进入电子商务企业开展实训，给他们提供更多的机会在真实的电子商务工作环境中观察、领悟，逐渐提高沟通合作能力、问题解决能力，同时切实体会企业的竞争压力，从而进一步理解职业核心能力的重要性，切实锻炼各方面的职业能力。在实际教学中，教师可分期组织学生进入企业实习实训，例如，在电商平台开展“6.18”“双十一”等大规模促销活动时，可以组织学生到电子商务平台开展短期实习，在客服、美工、发货等岗位兼职，这样不但使学生获得运用所学知识的机会，还可以锻炼其沟通、合作、创新、表达等职业核心能力。

四、开展多样化课外活动，拓展学生职业核心能力培育场所

在开展课堂教学的基础上，学校和教师应该积极组织学生开展诸如社团活动、电子商务技能竞赛、创业创新大赛等多种活动，以激发学生的热情，培养学生的职业核心能力。例如，可以组织学生成立“美工之家”社团，引导学生加入社团，在专业教师的指导下定期开展社团活动。“美工之家”社团可以和电子商务企业合作，利用业余时间承接企业的商品图设计、详情页设计、海报设计任务。在为企业提供美工设计服务的过程中，学生遇到困难时会积极寻找信息，求助各种社会资源，寻求解决方案。一个好的社团需要一个好的管理者和一群积极进取的社员。通过组织和参与社团活动，学生学会在活动开展前进行策划，在活动进行中积极实践，在活动后进行总结。而且学生在社团活动中可以互相学习、互相帮助，共同合作解决实际问题，从而提高他们的职业核心能力。此外，学校可以每年举办电子商务技能赛，先在学院进行第一轮比赛，胜出者参加学校的第二轮比赛，第二轮胜出者代表学校参与校际比赛。这样的比赛活动可以激发学生的参与热情，学生通过参与这些比赛不仅可以更好地掌握电子商务专业知识和技能，还可以培养沟通和表达能力、解决问题能力与合作能力。

综上所述，职业核心能力具有普遍适用性，在所有职业的活动中都需要职业核心能力，可见职业核心能力对学生来说至关重要。现阶段，发达国家和地区都将学生核心能力的培养作为职业教育的重要目标，这符合知识经济时代的要求，也是我国职业教育的发展方向。为此，作为职业教育的一部分，电子商务专业应重视学生职业核心能力的培养，帮助学生提高沟通交流、问题解决、信息处理等方面的能力，从职业知识、职业态度、职业技能等角度培养企业和社会真正需要的电子商务人才。

【参考文献】

[1]陶玉琼.职业核心能力培养在电子商务专业中的实践研究[J].商场现代化，2020（17）.

[2]陈仕祺.培养电子商务专业学生职业核心能力的实践研究[J].教育现代化，2019（89）.

[3]陆安秋.高职电子商务专业学生职业核心能力的培养：以渤海船舶职业学院为例[J].船舶职业教育，2017（2）.

[4]廖卫红，黄安云.高职电子商务专业学生核心竞争能力培养探讨[J].新疆职业教育研究，2013（4）.

[5]袁鑫.基于职业能力培养的《电子商务网页美工》课程教学改革研究[J].教育教学论坛，2014（25）.

注：2019年度广西职业教育教学改革研究项目“网红经济下中职电子商务专业自媒体运营课程改革与实践”（编号：GXZZJG2019B089）成果之一。

【作者简介】黄丹丹（1980— ），女，广西北流人，在职研究生，高级讲师，研究方向为电子商务与计算机应用专业教育。

（责编 焦 平）