陈丹霞：绽放保险新生代力量

“在保险行业里坚持长期主义是很重要的，如果只是昙花一现，对于自己和行业的發展而言都很可惜，我更愿意永远脚踏实地在这里绽放属于我们新生代的力量。”

作为一名95后、中国太平洋人寿保险股份有限公司（以下简称“太保）金玉兰项目里全国最年轻的部门经理及月度全司件数王记录保持者，陈丹霞自华南师范大学人力资源管理专业毕业后，便一脚踏入了保险金融行业，并立志以此为自己的终生事业，践行保险的初衷与信仰。

“一次偶然的机会，我通过我的推荐人接触到保险行业，以及太保金玉兰项目，了解到他们正在做的这份事业，一方面被这份热情与生活态度所感染，另一方面也希望能够进入一个优秀的平台，实现自己的价值，并帮助到更多的人。”

陈丹霞提及的金玉兰项目，全称为“金玉兰财富管理中心”，是太保旗下打造的一个高端保险项目，该项目主要服务于城市中产和中高端收入人群，以“一人一方案，全面提升客户体验”为宗旨，采用人生规划咨询模式，为客户家庭提供风险管理咨询服务，设计保险配置解决方案。

“不同于以往以产品或人情关系为导向的销售模式，金玉兰项目强调人生规划咨询的模式，以客户的财务状况、健康状况、家庭未来规划及目标等等为导向，帮助客户规避各个生命周期的风险，实现人生目标和美好生活品质。”

以健康保障为例，金玉兰项目提供包括太医管家、太保蓝本和生命银行在内的几大健康体系服务。“太医管家包括24小时线上问诊、电子处方、送药到家、三甲医院预约等内容，可以实现小病不出门问诊;太保蓝本的内容相对广泛，包括健康咨询、三甲医院专家问诊及手术、陪诊服务、二次诊疗、多学科会诊、国外就医资源以及急救补贴等等;生命银行则是免疫细胞的冻存技术，为预防免疫系统衰老做好提前储备。”

以太保蓝本为例，提供对接三甲医院的专家问诊、专家病房、专家手术，以及陪诊服务、多学科会诊、国外就医通道等等服务，以解决就医难、陪诊难、误诊率高等痛点，是太保金玉兰项目为客户提供“保险+服务”而打造的高质量、高性价比内容。“如果说以往购买保险，就好像只拥有一份保单的话，现在我们希望通过一系列实实在在的附加服务，将健康、保障等等理念和帮助落到实处，让客户能够切身体会到保险的保障作用。”

高端服务离不开专业人才的支持与赋能。在用工模式上，不同于传统保险代理制，金玉兰以员工制为基础，为员工提供七险二金的福利待遇，以培养一支高效、专业、稳定的人才队伍。“在员工制下，一来我们员工有安全感，能够更加踏实投入;二来对于客户而言，也无需担心变成孤儿保单。”

为了提升自我，陈丹霞积极进修清华大学领导力提升专修班，并考取了国际CFRA认证财富风险管理师证书，为了培养更多的后备军以及吸引更多优秀人才，她还创立了金玉兰辰星家族。“一个人的力量总是有限的，因此我希望可以有更多精英将我们的保险与服务理念传播给消费者，并落地，一点一滴推动整个行业向上发展和转型。”

无风险则无保险，从诞生之日起，保险便是社会生产和生活中重要的“稳定器”，从其本质出发，陈丹霞觉得保险行业需要有一些信仰与责任感作为支撑。

“我立下了50年的保险梦想，希望能够一步一耕耘实现我的初衷与信仰。在我自己认可公司文化、服务体系、保险理念的基础上，我也时常收到客户给予我同样的反馈，这样的双向认可，鞭策我不断往前走。中国保险行业仍处于发展阶段，拥有无限的空间，但需要时间;而我也正年轻，我愿意跟它一起成长、一起沉淀。”