卓燕：遇见最好自己，实现全人人生

“莫名奇妙的自信，无可救药的乐观。”第一眼见到卓燕，便极容易被她身上这股自信与乐观的气质所感染。这似是她与生俱来的能量，亦因为长年累月在保险舞台中浸润而愈益明显。

自2001年由房地产行业转行进入保险行业以来，卓燕以二十载的沉淀，遇见了最好的自己，平衡了爱情、家庭与工作。自我实现的同时，她也致力于达人成人，帮助团队及客户追求并享受圆满的人生。

卓燕现任中信保诚天骏营业区业务经理，十年如一日的认真、热情，以及责任、使命感，让她深受客户的信任与依赖，也在日常工作中源源不断影响着工作上的伙伴。

“在经营客户方面，囿于庞大的客户群但有限的精力，加上有团队的分工协助，现在我更多注重在前端且最重要的环节，那就是把最基本的保险知识、风险点、方案规划逻辑、如何运用工具对冲风险等等，认认真真为客户讲彻讲透，让他们明白自身的需求以及相应的服务内容。”如果以诊疗比喻的话，卓燕专注的便是最重要的把脉、开方环节。

认真负责的态度，换来的是业绩的不断攀升，也得到了客户的认可和信任。“许多客户是转介绍而来的，但我们详细面谈之后，他们都很认可我所提供的方案，彼此有了信任基础之后，客户也愿意从一张保单出发，延伸到家庭保单甚至是家族传承等内容，都交予我设计与管理。这种信任让我成就感满满。”

与此同时，这份信任也转为厚重的责任感、使命感。“在与客户交谈的过程中，我们也意识到，一部分客户由于保险意识的不足或是被误导消费，拥有许多并不适合或不能很好抵御风险的保单，有一部分客户则是由于进入新的人生阶段，有了新的风险点或责任，需要及时更新他们的保单内容。为了更好解决这种问题，我自己包括团队都会至少以1-2年为一个周期，进行客户回访，做现有保单的全面分析和回顾，之后与客户沟通、做更新和调整。”

除了工作上实现自我价值，家庭与生活的平衡也得益于弹性时间带来的安排，这让卓燕不禁感慨自己是“如鱼得水”。“我是一个追求完美和平衡的人，总希望能够在有限的精力和时间内，尽可能将各方面都兼顾到，并且都做到满意。而保险行业，正好给了我这样的时间和空间，在工作上，我可以追逐更高的目标和荣誉，能够相對明晰地看到行业未来的发展空间和机遇;在家庭和生活上，我也可以有足够的时间陪伴家人;而在自我提升上，在保险行业积累了近二十年，借助平台和领路人的赋能和培训，我也得到了不断的成长和充实，这段经历于我而言十分宝贵。”

在团队拓展方面，卓燕紧跟团队框架与目标的大方向，“在保险行业，要实践长期主义以及专业的话，我觉得在人才选任方面很重要。可以看到，通过优增系统加入的合伙人，无论在过往经验还是自身素质与学习能力方面，都是佼佼者。而我们所能做的，就是打造一个完备的培训体系，以及成熟有力的平台，为他们发挥才能提供空间和支持，达到双赢的效益。”

在美国百万圆桌会议（MDRT）中，有“全人理念”之说，指的是追求生活中家庭、健康、教育、事业、服务、财务、精神等七个领域达到平衡以及相对圆满的过程。“也许在一开始，我们会发现自己在不同的方面都会有一定程度的缺角、不足，但随着努力做到各个方向都兼顾及提升，不断弥补空缺，最后一定会令我们的生活更加圆满。所谓的最好，永远还有更好，我愿意不断超越去实现更好更圆满的人生，并影响和帮助我的团队、客户同样实现全人人生！”