管理会计视角论建筑玻璃深加工企业应收账款管理

陈 涛 重庆耀皮工程玻璃有限公司

房地产产业链上下游面临较大的政策环境变化，从实际情况来看，对产业链相关企业的供需平衡、融资难度都有所影响。经营环境的变化倒逼建筑玻璃深加工企业改良应收账款管理水平，严防坏账损失，加快周转和资金回笼速度，确保资金安全和稳健经营。本文以建筑玻璃深加工行业为例，结合行业特点，就提高应收账款管理水平进行了针对性的讨论。

一、新经济形势下行业应收账款管理变化趋势分析

(一)国家调控房地产行业

房地产行业在国民经济中占有较大比重，带动上下游材料、设计、施工、装修、金融等行业联动发展，因此其健康有序发展对国家经济稳定较为重要。然而近年来，随着国内城市化不断推进，几乎所有房企大举负债经营，不断推高地价和房价，老百姓购房压力越来越大。国家施政指导文件明确提及“房住不炒”，预计未来调控仍将持续下去。国家重点监控资金流入房地产行业，导致下游房地产企业资金紧张，而作为产业链上游的建筑玻璃深加工企业收款难度提高，应收账款坏账风险升高。

国家强监管政策倒逼各房企加快期房建设速度，加快交房和变现，加快降负债，最终导致建筑玻璃市场需求快速拉伸，上游供应商浮法原片厂家涨价明显，但深加工企业在产业链中议价能力弱，承担了大部分涨价成本，资金运营拉紧，从而迫切需要提高应收账款管理能力。

(二)碳达峰、碳中和政策影响

政府《十四五规划纲要》提出制定2030年前碳排放达峰行动方案，锚定努力争取2060年前实现碳中和，采取更加有力的政策和措施，完善能源消费总量和强度双控制度，重点控制化石能源消费。碳达峰碳中和规划的提出，势必引导我国能源结构重大主动求变进程，火电占比势必减少，光伏发电比重必然提高。光伏超白玻璃作为光伏电池组件的原材料之一，其市场需求也必将陡然增加，必然导致建筑超白浮法原片玻璃部分产能被光伏需求占用。来自前端供应形势的变化，必然传导到下游的建筑玻璃深加工行业。

二、建筑企业应收账款的特点及加强管理的必要性

(一)建筑玻璃深加工企业应收账款的特点

建筑深加工玻璃是定制化产品，不同订单其配置差异很大，无法通用，属于以销定产模式，其面对的是各个地产项目，属于典型的项目营销。地产项目玻璃幕墙或门窗施工时间一般较长，大型项目一般都超过一年。相应地玻璃深加工企业应收款一般按照发货进度逐步支付，账期较长，需要企业大量垫资。资金回笼慢，应收账款账期长，垫资金额大，是建筑深加工行业应收账款的显著特点。

(二)建筑玻璃深加工企业加强应收账款管理的必要性

建筑玻璃深加工企业应收账款管理极其重要，管理不善将会导致企业面临严重的财务风险，影响到资金链，甚至关乎到企业的可持续经营问题。从产品特点来看，该行业产品附加值较低，付现成本占比较高，如果应收账款占用资金过多，势必会严重影响企业的资金状况。

三、管理会计视角应收账款管理实践

要实现应收账款管理实质性提升，必须建立一整套客户信用风控系统，设置专门岗位和流程，进行常态化、系统化的风控管理。笔者结合建筑玻璃深加工企业实操经验，对此问题进行了归纳分析。

(一)风控岗位设置

当前风控岗位(信控员)设置主要有两种模式：设置在销售或运营管理部门，设置在财务部。若将信控员岗位设置在业务管理部门，其很容易受销售部门掣肘，难以保持独立风控判断，最终将会流于形式，失去设立该岗位的初衷。而财务部门可以与业务部门保持较好的独立性，同时财务天生具有监督的职能。因此，将信控员岗位设置在财务部，由财务负责人直接领导，直接向总经理负责，是比较合理的选择。

(二)风控流程设计

要管控应收账款全生命周期风险，就需要设计一套与之对应的全流程风控系统，包括客户评级、合同签订、下单排产、订单生产、发货审核、应收款考核、成品库存考核、逾期款管理、熔断等环节。主要业务流程见下图：

1.客户评级与档案维护

信控员按照既定的客户评级规则，从客户资信情况、行业资质、历史交易额等维度对所有新客户进行评级，并存档。对于老客户，信控员每年复评一次，并更新档案。客户评级档案归档后作为信控员进行风控判断的依据。

2.销售合同签订

信控员依据客户评定等级对照信控制度判断销售合同商务条款是否符合风控要求，符合的予以审批通过，不符合的退回销售部门(或重新谈判或放弃)。

3.下单排产审核

客户下单到销售部门，销售部门将下单计划录入ERP生产管理系统，信控员在系统中进行审核，主要核实定金是否已支付以及客户其他合同执行是否有异常等情况。信控员审核通过，订单则流转到工厂计划部门正式排产生产，否则予以冻结或退单。

4.订单生产过程

订单在工厂生产过程中，若客户或项目出现风险异常情况，则由信控员通知工厂暂停生产，并冻结订单，待到风险预警解除后再激活。

5.发货审核

每一次发货前，信控员在ERP系统中发货单进行风控判断，主要核实客户是否按合同约定及时足额支付货款，审核通过后发货单流转到仓库及发运部门，安排发货，否则不得发货。

6.过程考核

应收账款回收质量不仅取决于客户，还取决于销售员能力及勤勉尽责程度。客户的情况无法掌控，但销售员的能力可以通过工作锻炼提高，销售员的勤勉尽责可以通过有针对性的考核予以改善。试想，如果销售人员每月奖金与收款情况挂钩，其必定有充足的动力抓好这项工作。

信控员每月计算每个销售合同的账龄表、成品库龄表、应收账款周转天数表，作为每月计算销售人员每月奖金的依据。计算规则如下：

销售员月度奖金=参与提成各合同奖金和*应收账款周转天数考核系数-应收款逾期扣款-呆滞库存扣款

单个合同奖金=当月回款金额*职位对应提成比例

应收账款周转天数考核系数=目标天数÷实际周转天数

应收账款逾期扣款=逾期金额*逾期天数*贷款利率÷365

呆滞成品库存扣款=库龄超过30天成品库存金额*库龄天数*贷款利率÷365

7.熔断处理

销售合同发货后，收款如果不顺利，公司可以采取停止发货、停止排产、暂停该客户其他项目供货、发催款函、上门催款、发律师函等措施督促客户付款。如果采取上述措施后，客户仍不支付欠款，且逾期时间已经超过半年了，则由信控员发熔断通知函。熔断后，销售员将按制度接受一次性罚款，同时收款责任划转到公司法务部门通过诉讼处置。

8.客户档案更新

每个合同执行完毕后，由信控员将客户资信情况记录更新到客户档案，作为来年重新评级的依据，以此循环。

四、结语

综上所述，建筑玻璃深加工企业的应收账款管理是一项复杂而艰巨的任务，当前政府政策和产业链上下游变化都加大了该项工作的重要性和难度系数，只有不断总结经验和探索创新思路，以结果为导向，才能管控好风险，确保企业持续稳健经营和发展。