APP下载

软件园的产业生态“服务员”

2021-10-12刘晓娜

今日重庆 2021年8期
关键词:软件园服务员园区

刘晓娜

作为2019智博会的重大签约项目,重庆软件园自开园以来就呈现出迅猛的产业聚集态势,吸引了国内众多软件企业落户。

重庆软件园总裁孙丕宏,来自山东青岛,是个典型的“理工男”,第一眼就让人觉得“实在、耿直”。他在国内成功运营过多家知名软件产业园区,从两年前踏上重庆的土地开始,随着产业园的一步步发展,他对自己的角色定位也一步步明确:不仅要做园区企业的服务员,更要做整个产业生态的“服务员”。

接到重庆橄榄枝Received an Olive Branch from Chongqing

与重庆结缘,是在2019年夏天。

身在成都的孙丕宏与合伙人杜婷婷接到重庆经开区抛来的橄榄枝,希望他们能到重庆运营软件园。

彼时,放眼全国,很多城市都有响亮的软件园品牌,比如北京中关村软件园、武汉光谷软件园、大连软件园、成都天府软件园、南京软件园、厦门软件园……这些软件园已成为当地最核心的高科技产业人才聚集地。而重庆还没有一个在全国叫得响的软件园区。

在重庆酷热的六七月份,孙丕宏、杜婷婷带着团队来到重庆经开区实地调研,一家一家企业走访,几乎跑遍了经开区所有厂房、楼宇。一圈调研走访之后,他们便下定决心:干!

让孙丕宏下定决心的,是重庆对打造软件园的重视程度和支持力度,以及重庆工业向智能化转型的机遇。以大数据智能化为引领的创新驱动发展战略行动计划正在全力实施,重庆全市上下齐心协力打造“智造重镇”“智慧名城”,软件园大有可为。

2019智博会期间,带着对重庆软件园的美好展望和信心,孙丕宏团队与重庆经开区正式签约,双方共同组建国有控股的混合制企业,由杜婷婷、孙丕宏团队负责重庆软件园的整体运营。

一年飞百次Fly a Hundred Times a Year

在实地了解重庆的相关产业前,孙丕宏跟很多外地人一样,一度有个误区,认为重庆虽然传统工业制造基础全国闻名,但软件产业却相逊甚远。

在大量调研的基础上,他发现,重庆的软件产业基础不差,只不过因为过于分散,而且没有一个真正的园区将相关的高端企业聚集到一起,因此让外界有了“重庆软件产业生态、政策、人才相对很弱”的误解。

这给孙丕宏和团队前期招商造成了不小困难,也促使他把品牌塑造作為一项重点,不仅在重庆,而且向全国甚至海外重点推介重庆软件园品牌。

勤能补拙,孙丕宏不放过任何一个推介机会,频繁奔走于全国软件圈。“不是在出差,就是在出差的路上。两天跑四个城市是我的常态。”如果去某个城市参加了活动,他就会顺道到去周边城市,拜访那些有潜力的企业。仅2019年,他的飞行次数就达上百次。

2019年底,孙丕宏得知一家沿海游戏企业正在和内地某城市接触,准备内迁。他当即与该公司高管取得联系,极力推销重庆软件园。

尽管与竞争对手相比,当时重庆的游戏产业还并不完善,整体处于劣势。不过,孙丕宏为这家企业分析了重庆的优势:在产业生态成熟的城市落户,企业只能在边缘参与,没法真正主导生态。“如果来到重庆,我们有信心围绕你的需求全新打造一个生态。”两天之后,这家企业的创始人就飞到重庆,与孙丕宏面对面沟通。

2020年上半年,这家企业终于正式签约入驻重庆软件园。今年,这家企业又带来自己的生态产业伙伴到重庆落地。

破解人才困局Break the Talent Dilemma

不少软件企业到重庆落户前,都有一个最大的顾虑,就是怕招不到合适的人才。为企业支招纾困,就成了园区的重要任务。

今年4月,“重庆软件园人才行”游戏企业专场招聘会走进重庆交通大学、重庆邮电大学、四川美术学院,组织13家游戏企业与应届毕业生近距离接触,收获了上千份简历,获得企业与高校的一致好评。

重庆邮电大学的研究生毕晟译就是在这场招聘会上,找到了一份游戏开发类工作,正式入职重庆一家知名游戏公司。而此前他已经找了几个月的工作,一直没能如愿,差一点就去成都或者沿海碰运气了。毕晟译感到庆幸的,不仅是他获得了留在重庆的机会,还通过重庆软件园组织的这次招聘,发现重庆原来有那么多游戏企业,这让他对将来充满了信心。

在孙丕宏和团队的努力下,重庆灏瀚网络科技有限公司注册短短半年时间,就从无到有,组建起一个30余人的游戏开发团队。

帮企业在眼下招到人只是第一步,作为“服务员”,孙丕宏关心的还有为企业储备两三年后的人才。他们通过搭建产业融合平台,结合高校和企业的需求,定向定制化培养企业所需人才。

“资源整合,扩大产业影响力,本来就是重庆软件园的价值所在。”孙丕宏告诉我们,经过这两年来的品牌宣传,人才集聚效应已初步显现,最近一家外地龙头企业主动找到他们,要将研发中心落户到重庆软件园。之所以选择重庆软件园,是因为这家企业处在快速发展中,人员不断扩张导致场地紧缺,重新落地时要考量的不仅是场地,也有后续人才供给。

架好沟通桥梁Build a Good Communication Bridge

不仅是帮企业招人。园区“服务员”对园区企业的服务事无巨细,大到帮企业梳理组织架构,小到帮企业员工解决子女入学难题……

软件园产业合作中心总监简雪燕记得,园区第一家企业入驻时,她和孙丕宏、杜婷婷一起帮那家企业梳理组织架构、发展方向,经常熬到凌晨三点。

这家企业是重庆梦马致新科技有限公司,一个从事水下智能装备的纯技术性企业。刚入驻重庆软件园时,只有创始人带着几个技术人员。“我们很看好这个领域,发展潜力巨大,所以决定重点孵化这家企业。”孙丕宏回忆,当时除了梳理组织架构、发展方向外,还为其拉投融资、介绍客户、打开市场,从方方面面给予支持。结果,落地软件园的第一年,该企业的销售额就翻了5倍。

在重庆软件园的两年,简雪燕对两位领导的办事风格非常熟悉,“客户第一,就是我们的企业文化。”简雪燕记得,去年冬天,杜婷婷发现某家企业办公室的空调制热有问题,立即要求员工解决,“不然我们就跟人家对换办公室。”

在孙丕宏眼中,把企业的事放在首位是一名园区“服务员”的自觉。同时,作为园区运营者,也要当好政府与企业之间沟通的桥梁。

重庆软件园创建了重庆市首个游戏产业专项基金,由政府和企业共同出资,重点投资一些游戏项目。在这期间,政府的决策流程需要一定的周期,而企业的投资需求十分迫切,孙丕宏和团队便在其中扮演着沟通、协调的重要角色。“一方面,我们要让企业理解政府流程的必要性,又要让政府理解企业的资金有成本,如果不赶快动起来就是一种损耗。”通过孙丕宏他们大量的对接工作,最终双方顺利地推动了项目的运行。

在重庆软件园品牌推广中心总监刘亚看来,孙丕宏具备一种强大的共情能力,能充分理解政府和企业的需求。这显然与孙丕宏的经历不无关系,从事软件技术工作、创办软件企业、参与国内知名软件园区的运营,多年在软件行业的摸爬滚打,让他深知企业的需求,从而懂得如何更好地扮演“服务员”角色,提高企业与政府的对接效率。

为产业生态服务Serve the Industrial Ecology

在简雪燕眼里,孙丕宏这两年最大的变化是长胖了,晒黑了。

每当员工们开玩笑戏谑他变大的肚子时,孙丕宏会幽默回应:“这算不算工伤?”

大家其实都很清楚,这属于“过劳肥”。前段时间孙丕宏去体检,身体上的毛病大多是由长时间加班熬夜、饮食不规律造成的。

重庆软件园签约落户的近两年时间里,孙丕宏大部分時间都身在重庆,几乎成了重庆人,与在成都的家人聚少离多,为此他考虑干脆把家搬到重庆来。

眼看重庆软件园聚集的企业越来越多,孙丕宏对未来有了更大的野心:不满足于做企业服务,而是要做整个产业生态的“服务员”。

在他看来,如果将培育企业比做栽种树苗,那产业生态就是“土壤”。培育土壤不只是政府的事,也需要许许多多产业运营的专业人士。他们的工作或许不那么显眼,但照样不可或缺。通过各方共同努力,让重庆的大数据智能化产业成长为茂密的“森林”,这就是他们作为“服务员”的意义。

猜你喜欢

软件园服务员园区
整合后开发区(园区)名单“3+17”
待疫散云开,来园区赴一场春的修行
河北邯郸拥有现代农业园区167个
具有备用服务员和不耐烦顾客的排队模型及其仿真
顾客和服务员
有毒!海底捞服务员
园区开发Ⅱ个股表现
上海浦东软件园荣获工信部“智慧园区试点园区”称号
金蝶北上 北京金蝶软件园奠基
凉的咖啡