这些直播话术要学会

开场话术

抖音直播话术从开播就需要注意，开播前准备做得充不充足，直接影响了粉丝在直播间的停留时长。

新手直播时容易紧张，开场有人进入直播间会容易卡壳不知道说什么。其实很简单，欢迎就可以了，或者告诉观众你的直播间是干什么的，这样用户会决定是否留在直播间。

一般直播间开播，大部分主播所用话术是：欢迎xx进入直播间。但这种欢迎话术太过于机械化，最好在此基础上做一些优化和改良。

参考话术1：“大家好，欢迎来到我的直播间。大家可以叫我XX，所有的产品我都会自己试用过关后再推荐给大家，没有中间商赚差价，我们会给到你们难以想象的折扣，请大家放心。”

参考话术2：“欢迎大家进入我们的直播间，马上我们就来一波抽奖。并且今天我们直播间会出现优惠力度很大的产品，希望大家多多支持。”

留人话术

直播间没有人，再好的产品也没用。根据抖音的推荐算法，直播间人越多，互动率越高，系统就会把你的直播实时推荐给更多感兴趣的人。留人话术的技巧主要有两点：

福利诱惑。能不能留住人就要看直播间是否能够满足粉丝期待值，并且按照承诺兑现。主播可以利用各种福利、抽奖活动、利好政策留住观众和意向消费者。不只是在直播开头，各种福利都需要贯穿全场。大概5-10分钟重复提醒一次，用福利来留住直播间的粉丝。

参考话术：“直播间的粉丝们，我们马上就要开始抽免单了，还没有点关注的粉丝上方点个关注，加入我们的粉丝团，还可以去找我们的客服领取优惠券。”

及时回答粉丝提问。因为在直播间提问的消费者是极其精准的客户。一定要把握好这个机会，要耐心、真诚，这样才能留住人。

参考话术：粉丝问：“有什么优惠吗？有秒杀吗？有优惠券吗？优惠券怎么领？”主播答：“提问优惠券的粉丝（最好直接说ID名），XX有优惠券X元，X点有秒杀活动。”然后反复说明具体的优惠力度及使用方法，确保观众能够在主播的指引下，正确使用优惠券并下单。

产品介绍话术

产品介绍是直播带货话术里面必备的一步，那么如何做好产品介绍直播带货话术，提升直播间转化率呢？

出示产品可信证明，证明产品靠谱。包括但不限于：销量截图、网友好评、网红推荐、官方资质 、专家背书等。

从产品的功效、成分、材质、价位、包装设计、使用方法、使用效果、使用人群等多维度介绍产品，一定要在直播间现场试用产品，分享使用体验与效果，验证产品的功效。这样才有足够的说服力，才能让粉丝信服购买，越专业越有说服力。

参考话术：“这个产品是我们直播间特供，仅此一家，××旗舰店是普通版的，而且我们直播间的产品价格优惠而且赠品丰厚，买到就是赚到。”

关注下单

不厌其烦地讲解下单流程是重中之重。可以帮助观众排除下单操作中的障碍，防止某些观众不熟悉网购操作而放弃购买。

要知道当面对上百万人，一晚上可能有上千万甚至數千万销售额的时候，哪怕只有1%的人因不熟悉操作而下单失败，带来的损失都是数十万。

而引导下单行动恰恰给消费者起到“推一把”的作用，促使消费者完成最后购买的一步。

参考话术：“大家可以先领取优惠券，然后再下单”同时举起手中的手机展示如何领取优惠券，下单的界面是怎样的。

成交话术

时刻记住最终目标是销售商品，即在与用户互动的同时出售商品。要多次强调促销政策，包括限时折扣、现金返还、随机免单、抽奖免单等促销活动，让用户热情达到高潮，催促用户集中下单。

比如利用反复用倒计时的方式，迫使用户马上下单，制造稀缺感也是销售促单的一种常用手法，所以要限时限量限“地”。

参考话术1：“今天的优惠数量有限，如果看中了一定要及时下单，不要错过优惠的价格。”

参考话术2：“这一款产品活动马上结束了，还有最后几分钟，没有买到的朋友可以赶紧下单，不然时间到了商品就下架了。”

结束话术

一款产品或一场直播快结束时，一定要预告下一场直播、下一款产品的时间、产品、福利。同时再次重复提醒直播间的接下来的福利、产品等。

从开播到下播，大家最好要有自己的一套直播话术。所有的卖货都是骨架，骨架没有血液和肌肉。主播要做的就是用说辞构建场景，把产品的优势、卖点变成一个个具体的场景，来包抄满足用户所有美好的想象，用一切美好搀着用户。