融媒体环境下图书馆数字资源生态圈研究和构建

文/湖南图书馆 徐凯

2019年1月25日，习近平总书记在十九届中共中央政治局第十二次集体学习时指出：“要推动媒体融合发展，要坚持一体化发展方向，通过流程优化、平台再造，实现各种媒介资源、生产要素有效整合。”随着社会的发展，视频、音频、电子书、期刊等资源都已经形成海量资源，特别是随着5G时代的到来，音视频爆发式增长，各种资源之间越来越没有明确的界限，读者对数字资源的综合需求也越来越高，可以说当前已经进入了一种新的“融媒体”环境。2018年10月26日实施的《公共图书馆法》第四十条明确提出“支持数字阅读产品开发和数字资源保存技术研究，推动公共图书馆利用数字化、网络化技术向社会公众提供便捷服务”。

在上述背景下，为打造一个更符合生态的数字资源建设和利用环境，让资源商潜心于资源内容的建设，图书馆专注于阅读推广并通过第三方评测平台公平公正地掌握数字资源使用情况，更好地为读者提供内容丰富、精准推荐、体验良好、操作便捷的阅读服务。要达到上述目的，就需要利用多种现代技术手段，打通数字资源底层接口，整合图书馆馆藏，形成“作者出品—厂商供给—图书馆推广—读者阅读”的良性循环，构建图书馆数字资源生态圈。让图书馆海量馆藏资源走进千家万户，享受国家经济文化发展的红利，进一步推进全民阅读，提升全民文化素质。

一、国内外图书馆数字资源生态圈研究及现状

（一）从理论研究看：没有从资源的整个生命周期来研究。笔者利用检索工具，以“数字资源生态圈”“Digital Resources Ecosphere”为题名或关键词，对国内外图书、学术论文、研究项目进行检索，均没有检索结果。由此可知，国内图书馆对数字资源生态圈的构建研究很少，相关的论文主要为如何建设自建特色资源、如何利用数字资源宣传等，没有开展诸如如何利用互联网思维提高资源的利用率，图书馆管理层如何根据资源库的相关评价指标进行采购决策，读者如何更高效地获取图书馆资源，如何获取独立客观的资源访问记录，如何真实有效地确定数字资源的版权，如何协调数字资源生态圈的参与方关系来促进生态圈的健康发展等问题。

（二）从应用进展看：图书馆数字资源相关应用缺乏互联网思维。笔者对全国34个省级图书馆自主建设的400余个特色数据库进行了研究和分析，同时还对国内主流的商业资源库软件应用（包括PC端、微信端、APP等多种方式）进行了试用和调研。发现图书馆拥有不少有价值的特色数据库和众多电子书有声书，但知晓度和使用量却不高。据笔者分析，主要是目前特色资源库和厂商提供的资源库软件缺乏互联网思维，主要表现在以下几点：访问认证复杂；各资源库界面不同，学习使用成本太高；无法在社交网络中分享；资源内容更新不多等。

二、构建图书馆数字资源生态圈的目的

（一）建立一个完整的数字资源整合平台。能整合资源厂商提供的学术类商用数据库和通俗类商用数据库，还能整合图书馆自建特色数据库，为读者提供图书馆数字资源一站式阅读体验，为读者提供“一次认证多处使用”的统一认证入口，为图书馆提供数字资源访问的独立统计和分析，为图书馆管理层提供决策参考依据。

（二）建立一套图书馆数字资源的版权追溯体系。能降低图书馆在数字资源方面的版权风险，为解决图书馆版权纠纷提供依据，探索数字资源采购按点击量付费。

（三）建立一套可行权威的图书馆数字资源评价体系。让图书馆更加全面地了解市场上的商业资源库，使资源厂商回归资源建设本身，让高质量的数字资源被大家发现，不唯资源量论，不唯访问量论。

三、图书馆数字资源生态圈建构的主要内容

数字资源生态圈首次将参与到数字资源生命周期的各方作为一个整体的生态圈来进行研究，研究资源的产生、建设、利用、阅读之间的关系和矛盾，研究图书馆应如何高效有益地开展数字资源的采购选择和多元融合，研究图书馆对数字资源库的风险控制，从全新的顶层角度对数字资源生态圈进行整体研究，研究生态圈各方的边界和触角，为图书馆更好地做好全民阅读推广提供制度保障和应用基础。图书馆数字资源生态圈的构建见下图。

（一）图书馆数字资源统一阅读平台的设计。图书馆以往的资源整合往往是将资源库的链接放在一起，供读者挑选，“选择太多，就是没有选择”，读者在不同的资源库之间跳转的方式也很不友好。数字资源统一阅读平台将建立统一的整合标准，由资源厂商按标准建设“整合黑盒”，将资源进行统一管理、统一检查、统一阅读，研究如何将学术类资源、通俗类资源和图书馆自建资源进行有机整合。将从平台的前后台分离、资源管理、资源来源管理等多角度多维度进行研究。图书馆数字资源统一阅读平台是一个完整的软件平台，分为前、后两端，后端是平台的核心，拥有统一标准技术接口，向下可与资源商服务器对接，向上可以为前端提供资源输出；前端可以根据图书馆的需要，通过手机、PAD、电脑等多终端设备，以微信小程序、公众号网页、APP等形态把平台的资源展示给读者。该平台将在图书馆界首次打通数据资源商底部接口，整合众多馆藏数字资源，真正为读者提供一个统一入口、简洁高效数字资源阅读平台，极大提高图书馆馆藏数字资源的利用率，图书馆界将首次拥有第三方独立真实的数字资源访问统计，将为图书馆提供一站式阅读推广解决方案。

（二）图书馆数字资源统一访问认证系统的规划。基于微信平台的图书馆统一身份认证系统是读者获取资源的基础，可以将图书馆提供的微信订阅号、服务号、小程序、APP、网站等需要认证读者身份的各种渠道统一进行管理，读者只要在其中一种渠道登录并绑定读者证后，使用其他几种渠道时，将不用登录或绑定读者证。

（三）数字资源库评级体系的构建。参考信用评价体系，综合考虑数字资源库的版权解决程度、数据种类、数据量大小、采购的图书馆数量、读者反馈、月度和年度访问量等各项指标，根据相关指标的权重和计算方式，最终计算出每个资源库的分数。再根据分数段来确定数字资源评级为A、B、C、D四个等级，每个等级又增加“+”“-”两种情况。该评级数据每个季度更新一次，向图书馆业界发布。

（四）数字资源版权追溯体系的建设。图书馆行业以往采购数字资源没有统一的比较标准，采购没有参考依据，资源厂商也重营销不重内容建设，导致“劣币驱逐良币”的现象时有发生，数字资源评价体系的建立，将打破这种现象。利用区块链技术，使用数字加密技术去中心化，从数字资源原作者产出作品开始，对进入图书馆市场的所有数字资源进行编号和独立的交易记账，该数字资源不管是流转到哪一个环节，就必须将该节点的相关信息加入区域链中来，但在加入前就需要其他节点参与方执行复杂的计算来验证这部分数据。一旦有足够多的参与方验证了数据的有效性，这部分数据就会添加到每个参与方的区块链副本中。这样利用和使用每个数字资源时都会“雁过留痕”，确保数字资源的版权能追溯到最初作者，保证图书馆采购的数字资源都是有合法版权授权的。

（五）图书馆数字资源整合标准的制定。由于数字资源的种类、格式、内容的不同，其存储也分结构和非结构数据库进行存储，如果要进行有效整合，就必须要制定一套数据整合标准，每个资源厂商根据该标准，开发一个“资源整合黑盒”，该“黑盒”对外提供访问接口，由外部系统进行调用，从而整合该资源内容。该标准应规定资源的访问接口、访问参数、访问时效的格式，访问接口应包括：验证资源是否存在、获取资源分类的列表、按照分类获取数字资源的列表、获取单个数字资源的相关信息、数据同步等接口。

（六）图书馆数字资源访问统计体系的创建。国内外的资源访问标准往往是以学术文献为目标来制定的，在融媒体发展的今天，只有下载才能阅读即将成为历史，随时随地在线阅读才是发展的潮流，本课题提出建立新的统计标准，将更能客观地反映数字资源的利用情况，为图书馆和读者利用资源库提供准确真实的依据。参照国际上广泛使用的COUNTER统计标准和国图发布相关标准，根据中文阅读和数字资源在线阅读的习惯，确定新的图书馆数字资源访问标准，从有效访问量、点击量、使用时长等指标对资源的访问进行统计。根据新的访问标准，建立一套独立于资源商的第三方统计使用分析系统，该系统能独立记录每一次访问的来源、时间、种类、时长等，再从各种角度对访问记录进行统计分析，并能生成相关统计报表，能为图书馆进行资源采购和宣传推广提供真实有效的参考数据。

（七）图书馆数字资源推广及宣传方法的研究。图书馆要充分认识到数字阅读的趋势，整合相关职能，成立专门的机构进行数字阅读的推广，将数字阅读的推广贯彻到图书馆各项活动中去；加强“跨界合作”进行导流，可以将其他机构的用户导流到图书馆来；加强与政府机关、企事业单位、学校、社会团体合作；利用社会热点推广数字资源；增加数字阅读推广的趣味性，最终找到一种最适合各图书馆自身发展的宣传推广方法。

四、结语

融媒体时代已经到来，面对资源的海量化、多元化、交互化、差异化等特点，需要将资源厂商、图书馆、读者有机地结合起来，利用新的展现形态对分散的数字资源进行整合，整合访问入口，打造统一阅读平台，构建版权溯源体系，创新资源访问标准，拓宽宣传渠道，形成一个良好的有机生态圈。进一步提升用户体验，提高数字资源利用率，提升图书馆在全民阅读中的阵地作用，让国家文化经费产生最大的社会效益，坚定全民文化自信。