浅谈礼仪教育在德育中的作用与建议

陈腊香

摘要：礼仪教育自古有之，也一直延续至今，中国传统文化中有很多礼仪值得当下人进行传承学习。随着中国特色社会主义进入了新时代，社会对于中职毕业生综合素质的要求也越来越高。在这一背景下，如何传承中华传统美德，培养符合社会发展需求的职业人才，成为了中职学校教育必须要重视的问题。在学生日常课程体系中开设职业礼仪课程，在学生考核中设定职业礼仪考查标准，以职业礼仪约束学生的日常行为是很有必要的。这对提高学生的职业素养，进而提升学生就业和社会适应能力，更好的为社会大众服务，为社会主义发展服务具有重要意义。本文结合实际教学经验，在简要阐述礼仪课程在中职学校职业素养培育中的意义的基础上，谈谈礼仪教育在德育中的作用，并与学生日常行为管理相结合提出一些建议。

关键词：中职学校;礼仪教育;职业素养;礼仪教学，建议

一、背景

随着我国经济高速发展，社会文明程度不断提高，职业教育改革也在不断推进，中职学校正在不断转变办学理念。人才培养的目标从过去只注重职业技能的培养正逐步转变到关注学生的思想品德、职业素养、职业技能等综合素养的培育中来。

中职学校学生的思想品德、职业素养的基本内容是培养学生尊重他人、关心他人、换位思考。通过训练和熏陶，使学生逐步提高文明行为和道德修养，达到道德的内化，从而提高学生的职业素养和道德品质，即能够通过行为举止反映内在素质，也可以通过外在仪表展示个人魅力和文化涵养。礼仪教育有助于内强素质外塑形象，提高与人交往的能力，净化校园风气，共同遵守礼仪规范有助于促进良好校园氛围的形成。

中职学校学生的思想品德、职业素养、职业技能等综合素养的培育迎合了时代发展对人才的需求，在国内的同类院校体系内是一种逐渐被认同的教育理念。

二、中职学校开设礼仪教育的必要性

礼仪是人类维系社会正常生活而共同遵守的基本道德规范，通过人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并以风俗、习惯和传统等方式固定下来，是每个人在交往活动中共同遵守的礼节、仪式，是一种应该严格遵守的行為规范和法则。十八大以来，习近平总书记多次强调，中华传统美德是中华文化品质的精髓，礼义廉耻的荣辱观念，体现着中华名族评判是非曲直的价值标准。尤其是十九大以来，国家对传统礼仪与现代文明进行结合教育提出了新的要求。为践行社会主义核心价值观，在中职教育中发展现代礼仪教育是十分必要的。

人的礼仪不是自发形成的，需要靠后天在交往实践中通过自觉修养逐渐学习积累而成。职业礼仪是职业素养的重要组成部分，职业礼仪的培养既要关注大众礼仪，也要关注职业内的特定礼仪。然而，现在的中职学生大多数是独身子女，从小受到家长过多的呵护甚至溺爱，一些孩子在社会交往中本身就缺乏对大众礼仪的遵循，在与人谦让、相互协作思想上有所欠缺，缺乏必要的礼仪修养。如果在他们走进社会，上岗工作前的职业教育中再缺失职业礼仪教育这一环，将会给其以后的人生带来不利影响。所以在中职学校开设礼仪课程，营造礼仪教育氛围，严格礼仪学习考核标准，对中职学生职业素养进行培育和提高是非常必要的。

通过礼仪教育让学生感受到礼仪的内涵，逐步提高礼仪水平，培养学生文明的行为规范，增强学生的自信心。同时，通过礼仪课程的评价、劝阻、疏导、示范等教育形式纠正学生不正确的行为习惯，也能起到良好的规范作用。

三、中职学校礼仪教育存在的问题

1.部分中职学校对礼仪课程开设不够重视

虽然礼仪课程的开设是大趋势，但仍有一些中职学校还没有完全构建起完整的礼仪课程和考核标准体系。主要表现为：有的学校即使开设了礼仪课程，也没有专业对口或专业相关的教师任教;有的学校依然只注重以就业为导向，基于岗位需求设置专业，以岗位专业技能安排课程，只重视学生专业技能培养，忽视了文明礼仪和道德修养等综合职业素养的培育和提高。

2.礼仪课程教学教法滞后，教学效果不理想

部分学校只是根据教学大纲的要求开设礼仪课程，由于教材滞后、内容陈旧，不符合中职学生的实际情况，导致课堂教学空洞乏味，学生对课程不感兴趣。教师教学缺乏创新性，按教材内容照本宣科，不注重结合生活实例进行教学，说教式的课堂无法引起学生的关注，达不到促进学生身心发展和情感养成的教学目标，师生互动效果很差。这样的课程对学生礼仪的养成帮助并不大，还有可能使学生产生厌烦心理。

3.礼仪课程实施过程中教师对学生德育不够重视

古语云“德成于中，礼行于外”，德与礼相辅相成，相互依托。

文明礼仪作为学校、家庭、社会道德教育的核心要素，是当下中职学生所必备的道德品质。而如今，中职学生文化基础普遍较弱，且多数学生个人品行修为不足，教师更应当把德育教育在礼仪教育中的渗透重视起来。但部分中职学校忽视学生的礼仪教育，把德育教育的重点放在人生理想、信念、价值观等方面，忽略了礼仪教育与道德规范的紧密联系，导致礼仪课程难以融入德育的培养，并且也影响礼仪课程的教学效果。

四、中职学校礼仪教育的几点建议

1.把礼仪课程当做开展德育渗透的重要过程

中职学校应当加强学生礼仪教育中德育渗透工作的开展，通过礼仪课程，帮助学生掌握规范的社交礼仪，以及从德育方面解释为什么要贯彻这样的礼仪，以便于学生在思想和行为上保持一致，实现“德行同一”，从而为学生今后走向社会、开展人际交往创造出和谐融洽的气氛，使他们拥有建立、保持、改善人际关系的能力。此外，教师应当注意在礼仪课程中让学生关注和学习开展个人品行修养的方法，逐渐形成在这方面的自主性，教会学生如何尊重他人，如何与人相处，培养学生理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度。

良好的礼仪养成是需要一个培养过程的。中职学校礼仪课程对掌握礼仪方面的知识有很大帮助，也对学生自主提升德行修养具有良好的指导意义。因此，在课程教学实践过程中，德育渗透应不断强化。

2.将礼仪教育与专业教育相结合，培养实践性强的职场礼仪

与专业教育相结合的礼仪教育，更加注重实践性，同时一些专业还具有特定的礼仪，需要学生在实际场景中进行了解和掌握。恰当地应用职场礼仪是学生走入社会必备的能力，教师也运用案例分析、情境创设和现场观摩等方式开展职场礼仪的教育。比如，如何有礼貌地介绍产品，如何谦恭地讲自己需求，如何有条理地带领客户参观，如何体贴地运用社交软件与供应商确定订单数目等等。教师的礼仪课堂一定要体现出真实性和实用性，让学生认识到职场礼仪的价值，从旁观者思想中转变出来，达到“我要学”、“要学好”的认识水平，进而开展有针对性的指导才能达到教学目标。

3.礼仪教育与校园文化相结合

校园文化建设应该为文明礼仪教育提供宣传服务，在把积极健康、具有时代特点、弘扬民族文化、展示民族精神内容作为校园文化宣传重点的同时，把文明礼仪中的包容、合作、团结、互助精神融入其中，并重视以自立、自强的独立精神的宣传来构建班级文化宣传体系。这样基于礼仪树立学校形象，以礼仪展示学校和学生的风貌的做法，以多层次、形式多样的文明礼仪评选活动为依托的礼仪教育，更有利于营造浓厚的礼仪氛围，使学生在潜移默化中逐步形成良好习惯。从而进一步推动学校的发展，提升学校的品位，促进学生良好职业素养的形成。

4.重视学校、家庭、社会三方面在礼仪教育方面的合力作用

学校要加强与家庭、社会的联系，利用学校教育的特点开展各种形式的合作活动，如亲子活动、社会实践活动等。

在此期间，学生在校内通过礼仪课程不断的学习与反思，以及老师对学生参与礼仪实践活动的鼓励，可以让学生从小事做起，从自身做起，从身边做起，践行礼仪规范要求，做到理论与实践相结合。在家中，家长要在孩子面前树立良好的礼仪形象，要表现出遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼的良好修养，以营造文明礼仪的良好氛围。同时，全社会也要大力宣传社会主义核心价值观，把文明礼仪作为有关文化活动的重要主题，普及必要的礼仪知识，让社会形成礼仪教育的大课堂。

5.礼仪教育与学生日常行为管理相结合

中职学校需要进一步建立对学生文明礼仪进行有效评价和监督的机制，以实现与学生日常行为规范管理的相结合，让学生逐渐形成自我约束和自我纠正的能力。礼仪教育对学生文明行为有着规范作用，文明的行为表现需要自律，也需要制度约束。学生文明礼仪的形成仅靠教育引导是远远不够的，还需要学校制定完善的管理制度作为保障并加强监督检查和反馈。因此，学校通过加强职业素养的制度建设，逐步规范学生的自身行为是十分必要的。学校可以将礼仪课程考核、日常礼仪考察与学业成绩评定挂钩，以此来提高学生自我约束力和自觉性，为培养学生良好的礼仪规范意识，逐渐具备较高的职业素养提供制度保障。

五、结语

中职学校开设礼仪课程，是时代和社会发展的需求，也是总书记对青年学生教育的嘱托。良好的礼仪教育有利于加强学生的文明礼仪教育，提升学生在性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯等方面的表现，不断强化学生的道德观念，从而提高道德水平，让学生在中职学习期间取得更大的进步，更好地培养学生的综合职业素养。文明礼仪教育是中职学校对学生职业素养培育工作的重要内容，也是文明城市创建的重要内容，更是我国社会主义精神文明建设的重要任务。相信通过中职学校的不断改进，礼仪课程的教学工作能够再上一个台阶，通过礼仪课程与德育渗透的作用，将学生礼仪素养真正地提升上来，让礼仪知识洒遍中职校园的每一个角落。

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