商贸企业成本管理存在的问题与对策研究

作者简介：刘澍颺（1984— ），女，汉族，贵州贵阳人，中级会计师。主要研究方向：财务管理。

摘 要：随着共享经济的高速发展，国际国内的融合性加强，企业之间的竞争愈发白热化。企业间的竞争，归根结底是成本、价格的竞争。成本管控得越好，利润空间才可能更大，企业才更可能实现价值增值。而传统的商贸企业，成本管理模式过于落后，成本管控力度不强，成本目标不明晰，成本信息核算失真，导致企业发展后劲不足。特别是随着互联网的普及，线上贸易更多代替了线下交易，贸易额与客源量都被线上交易大量的吸带，商贸企业面临的发展形势非常严峻。文章通过对商贸企业成本管理存在的问题进行分析，并提出针对性建议，以期为促进商贸企业的健康发展提供帮助。

关键词：商贸企业;成本管理;问题;对策

成本管理是指对生产经营过程的各个环节，进行成本核算、成本分析、成本决策以及成本控制。它是一个全方面、多元化的科学管理行为。一个企业要想具有竞争优势，必须在成本管控上下足功夫。成本把控得好，企业才能获得最大的利润，企业才能永续经营，企业才能提升自己的核心竞争力，从而防范经营风险。对于商贸企业，特别一些连锁性的商贸企业，它布及的范围比较宽，店面的数量也比较多，如果不进行成本把控，放任其发展，那就会出现许多管理上的盲区。因此，成本管理势在必行。

一、商贸企业成本管理中存在的问题

（一）管理层对成本管控的重视度不够

当前，许多企业特别是一些中小型企业，管理层只是一味地重业绩、重销售额，把每月需完成的指标任务放在重中之重，却没有足够关注对应的成本、费用。在他们看来，收入是实现利润的前提和基础，收入实现得越多，对利润的保障程度也就越大;而成本是進行生产经营活动必须耗费的资源，是为达到一定目的所需牺牲的经济价值，该花还得花。这种只重销售，不重成本的结果就是费用失控、成本颇高，企业的利润空间不足。从短期来看，或许收入是增长的，但是从长远来看，内部却是失控的。而企业内部的财务人员自身成本管控水平欠缺，却没有进行相关理论知识的系统学习，在成本核算上，更多的是事后统计，没有进行事前预算、事后监控，这使得报表数据，仅是空洞的数字，没有对企业发展起到指导性的作用。

（二）成本管理目标不统一

许多企业从上至下，没有统一的成本计划与目标，部门、层级或多或少都会站在自身利益的角度，重短期目标轻长远目标，重局部目标轻整体目标。或者高层想实现的目标与下属部门想达到的成本目标存在偏差性，由此造成的结果就是：成本的管理措施五花八门，成本量化标准不统一，成本考核口径不一致，从整体上没有一个高度一致的成本实施方案。

（三）成本管控全员参与度不够

有些公司在成本管理上缺乏一种全员观念，员工成本意识淡薄，没有企业责任感。通常认为成本管控仅仅就是财务部门的事，业务部门主要负责的是销售收入的增加，成本把控与他们没有太大关系。这样的结果就是，成本控制没有责任到人，没有细化到部门，财务部门虽然提出了成本控制方法与方案，但是具体怎么实施，由谁去实施，没有一个明确的指南。而且对于实施的结果，后续没有及时地跟进，没有一个良好的考评机制，没有进行有效的奖惩，使得成本控制流于形式，成本控制的效果并不明显。

（四）采购模式不合理且供应商管理不善

采购包括集中采购与分散采购两种形式。零售企业，通常货品种类比较繁杂，如果能够形成规模化的采购，在采购成本上是可以起到降低效应的。但现在许多零售企业采取分散采购，这就使得采购价格上没有获得太大的优势，而且部门之间各自为营，容易出现交叉采购，增大重复性费用开支。另外，对供应商管理上也存在疏漏，选择供应商时，更多关注的是价格，却忽视了品质、信誉，或者是以不开票的方式换取低价，这种舍本逐末的做法，不仅不利于企业长稳的发展，甚至可能带来税务风险、税收成本上升。此外供应商替换率也不高，这使得供应商没能形成危机意识，从而在价格上掌握了主动权。

（五）仓储管理不善

有些商贸企业没有严格的库位管理，货品摆放不规范，没有采用高效的盘点方法，这就导致分拣难度上升，人为地增加了人力成本，盘点时也增大了工作量和出错率;货品储备不合理：有的物资超储积压，占用大量资金，影响了资金的周转;有的物资短缺不足，影响到企业的运营;没有采用批次化管理，导致物料的损坏，报废率上升，增大仓储成本。

（六）人力资源成本居高不下

有的企业降低工资，不提供必要的劳动保护措施，看似起到了节约的效果，但是实际上却适得其反，它直接造成了员工的归属感不强，员工的企业认同感不够。这类企业通常最终的结果是招聘和培训成为一种常态，这无形中增加了离职重置以及人才开发的成本。还有些企业，引进人才后，没有给予充分的培训引导，没有具体的培训计划，导致人才无法发挥价值，不得不招聘更多的人来完成工作;或者投入了时间与精力对人才进行培养，但刚初见成效，却对岗位进行调整，导致之前投入的培训成本完全浪费。

二、完善商贸企业成本管理的对策建议

（一）增强成本管理意识

提高管理者的思想境界，让他们意识到成本管控对一个企业的重要性;向管理者灌输新的成本管理理念，摒弃老旧的成本管理方法;促使管理层自觉地形成一种观念：财务部是一个企业的核心部门，成本管控是一个企业持续发展的源动力，是企业增加盈利的根本途径，是企业抵抗内外压力，求得生存的重要保障。企业内部的财务人员应学习和掌握最新的成本控制方法，并结合本单位的实际情况，把方法运用到具体的工作中去。成本控制上，不能只是根据原始数据进行事后的核算，应做到事前、事中、事后三个过程相结合。事前进行成本预测，制订出本企业的成本计划，以及成本控制想要达到的具体任务目标;事中严格把控采购、生产、销售各环节，压缩不必要的成本开支，节约不合理的成本费用;事后根据核算出的具体数据，进行分析，并把分析的结果及时向相关人员进行反馈。