新媒体背景下移动商务专业新媒体综合实训平台建设研究

王洋（怀化职业技术学院）

■ 引言

近年来，随着互联网的快速发展与普及，营销思维也发生了巨大的改变，体验性、沟通性、差异性、创造性和关联性贯穿于网络营销的各个环节，移动商务已经进入了新媒体传播时代。新媒体营销也逐渐成了现代营销模式中的重要组成部分。目前，各大高校开设的移动商务专业涉及的专业课程包括短视频营销、直播营销、新媒体技能运营等，这些课程的实训实操占到了相当的比重。然而，在部分高校特别是地方院校，新媒体营销的实操环节的软硬件建设相对其他专业来说较为薄弱。部分地方院校仅有一间或者两间综合实训室，承担了包含移动商务运营、移动商务客户服务、新媒体运营等多项专业课程的所有实训实操，软硬件设施的缺乏使得移动商务专业的实践性学习的效果大打折扣。

为了让学生在教学的过程中全方位感受新媒体的魅力，让学生了解并掌握新媒体营销策划、素材采集、媒体制作、营销推广、效果监测等各个环节，建设新媒体综合实训场所的是非常必要的。实训室建成后将承担包括商品拍摄、短视频拍摄与制作、直播筹备、直播间搭建、直播营销等课程内容的实操教学任务。

■ 新媒体综合实训平台和场所的建设意义

实训练习不但是传统教学模式的重要补充，更是提高学生实操能力、动手能力的重要途径。

（一）传统教学的重要补充

传统教学立足于课本，专注于专业知识的学习，但不利于学生在实践中掌握相关技能，培养学习积极性；建设综合实训室则可以大大弥补这一缺憾。本实训室可以满足移动商务专业中与新媒体技能和营销手段相关的教学和实训需要，在巩固专业知识的基础上，充分调动学生的积极性，实现真正的寓教于乐，为学生提供一个理论与实际、科技与前沿相关的全新学习环境。

（二）学生实训、实习的有效途径

从现有的学生实习实训的状况反馈中可知，部分学生在实训、实习工作中存在着一些问题，如理论与实操脱节、实操能力不足、实习单位不注重对学生的培养等情况；为此，积极推进综合实训室建设，真正体现了以学生的发展为中心的工作思路，丰富校内的实训、实习，为学生提供更多样、更安全的学习途径。

（三）对人才培养的意义

通过调研各大高校移动商务的人才培养方案，可以发现移动商务专业的培养目标是通过学习移动网店美工、移动商务网店客服、移动商务网店运营等专业知识，面向互联网和相关服务行业、零售业和批发业等行业的销售人员、商务专业人员和移动商务策划等职业，能够从事移动产品美化设计、移动商务网店运营、网络客户服务等工作,服务区域建设，为区域培育更多的懂移动商务技术与运营管理的高素质劳动者和技术技能人才。

在此目标下，学生的动手能力成为了培养的重中之重。实训室的建成，有助于提供一个现实的场景给学生，在真正进入社会、服务社会之前，体验本专业、本行业的真实工作环境，从而提高学习的热情和兴趣，培养实战技能，成为符合社会需求的高素质专业人才。

（四）对学科建设的意义

1.有助于提升教师专业素质

新媒体综合实训室的建成，有助于本专业教师从行业实际出发，加强专业教师对本行业新技术、新技能的学习、掌握与运用，进而推进专业的发展、学校教学活动的创新。

2.有助于建设课程创新

课程建设是专业建设的重要方面。通过搭建实训室、在实训室内进行实操，可以有效带动专业课程的建设，将理论与操作时间相结合，有助于打造课程建设的创新点，提升专业影响力。

3.有助于形成科研成果

在建设和使用新媒体综合实训室的过程中，专业团队能在实践中不断产生新的感悟、解决新的问题，这可为相关的课题研究积累一手素材，形成多方面的科研成果。

■ 新媒体综合实训平台和场所的建设任务和建设原则

（一）建设任务

选择适合教育教学和实训需求的设施设备，满足相关专业的教学需要，主要面向移动商务专业，同时辐射服务高校校内其他专业。

（二）建设原则

从实事求是的原则出发，结合实际工作中的问题，以实训室建设申请为突破口，改善教学环境、解决教学难题、提高教学效果。开拓创新原则要求我们在现有的工作基础上，不断探索、创新，积极学习新的知识、探索新的模式，为求在有限的条件下开展无限的创新创意。同时，秉承资源共享的原则，不仅将实训室用于日常教育教学，还可向校内外其他教学活动开放，提高资源的使用效率和效果，增强和丰富实践感受，以发展的眼光确保设施对后续课程建设、教研活动、课题研究的积极影响和作用。

■ 新媒体综合实训平台和场所的项目组织管理

实训室项目实施组织与管理方案是指项目建设过程中的组织、协调、协作和管理方案，项目实施阶段划分和进度方案。

（一）领导机构

由高校专业所在系部或二级院校牵头，专业教研室提供建设方案，校内各级领导提供方向把控、监管项目的实施执行情况。

（二）工作小组

工作小组由本专业教研室组成，成员包括教研室主任及主要专业课程任课老师。工作小组承担方案制定、项目建设、运营管理等工作，对于实训室的建设和管理内容，定期召开小组会议并记录会议内容。工作小组要定期向领导机构汇报工作进展、工作困难，按计划和要求完成各自的建设和管理任务，确保实训室的建成和运营。

■ 新媒体综合实训平台和场所的项目管理模式

（一）工作小组管理

完成实训室建设工作后，前期建设工作小组自动转为专门的实训室管理工作小组，小组成员可在课程范围内使用实训室教学器材，用于探索创新教育教学新技能、新模式，定期完成相关课题研究，积极组织参加与实训内容相关的技能竞赛等工作。利用新媒体综合技能技术，为移动商务专业的教育教学发展、信息化教师队伍建设提供一个全新的平台。

（二）管理员责任制

新媒体综合实训室建成后，应有专门的管理员负责管理、协调、维护及资源对接，编写新媒体综合实训室管理规章制度成册上墙，明确管理员对新媒体综合实训室的正常使用、设备维护、设施设备安全负责。

（三）实训室教学流程规范

为避免实训操作带来的安全风险、减少对实训室设备设施的损害，在实训室进行教学活动之前，教师应对需要使用和体验的教学内容和教学设备进行备课，熟悉设施设备的使用方式，尽量避免在教学过程中损害器械或让学生处于安全风险之中。

■ 结语

对于设置了移动商务专业或新媒体营销相关专业的院校来说，建设新媒体综合实训平台和场所迫在眉睫。无论是从对传统教学手段的弥补角度考虑，还是给学生的实训实操提供场所，或是提升专业教师的专业素质和科研能力，新媒体综合实训平台和场所的搭建都是非常必要的，也是真正实现产业与教学对接、教学为区域经济服务的重要手段。