海岛“税小二”频获赞

“长海县税务局的服务既热情又周到，既精准又超前，让新‘安家的岛外人迅速融入岛内发展氛围中，我真诚地为税务部门点赞！”这是央广网文化传媒（大连）有限公司经理王轶玮在与长海县税务局“税小二”联络人微信中的留言。

为重大项目建设和企业发展提供“税小二”式服务，是长海县税务局推出的优化税收营商环境重要举措之一。2020年，央广网与大连壮元海生态苗业有限公司签署了品牌战略合作协议，央广网文化传媒（大连）有限公司应势成立。长海县税务局积极主动地开展“税小二”式服务，在企业落户和运营过程中提供点对点、一揽子、全流程的跟踪服务，受到企业好评。

主动提供“套餐式”服务。在县行政服务中心“新办企业专区”为企业提供“套餐式”服务，及时告知纳税人可以办理的全部涉税事宜，提供所需资料、办理时限、办理方式等相关内容，并责成一名税务所主要负责人和一名业务骨干提供“税小二”式服务，全程负责该公司涉税事项办理。

按需提供“高定版”服务。在了解到纳税人暂不能进岛等实际情况后，为其容缺办理实名办税，提供详尽的涉税事项清单。对于可以网上办理的事项，通过电话指导登录电子税务局办理，对于确需实地办理的事项，一次性告知所需携带的资料，实现“非接触式”办税事项岛外“线上办”，确需实地办理的事项进岛一次办成。

坚持提供“常态化”服务。组建由一把手挂帅，分管副局长主抓，税政、纳服等部门主办，党员积极参与的“税小二”服务团队，常态化帮助纳税人解决涉税业务中遇到的各种问题和困难，为企业腾出更多的时间和精力抓经营、拓市场、谋发展。

如今，越来越多的党员加入到服务团队中，“税小二”将一如既往，在促进党建和税收业务深度融合上不断前行。                  （長海县税务局供稿）