研究健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用
2021-09-28肖丽
肖丽
(内蒙古鄂尔多斯市疾病预防控制中心,内蒙古 鄂尔多斯 017010)
0 引言
如今,随着人们生活质量及对疾病的认识不断地提高,很多人开始注重自身的健康问题,因此对健康体检越来越重视。但职业健康体检人员受检过程中往往会出现紧张、焦虑,害怕自身机体患有疾病等不良心理情绪[1-2]。我院提高健康教育措施,保证受检者的舒适、安全,能够在优质的就诊环境下进行检查,提高受检者的健康知识的知晓率。本文针对体检中心的健康和亚健康人群200例进行综合护理干预,临床效果显著,汇报如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
将在2021年1月至2021年7月来我院接受健康体检的200例健康与亚健康人群作为研究对象,将这200名体检者进行相应的分析和讨论,在本次的体检者中男性有102例,女性有98例,年龄23~74岁,平均为(46.35±3.26)岁。将所有接受体检的人员随机分为观察组和对照组,每组100例,观察组与对照组受检者在年龄、性别等一般资料方面均无明显数据差异,P>0.05,具有临床可比性。
1.2 方法
对照组研究对象实施常规的护理措施,体检中心的护理人员对体检者进行指引,并告知相关注意事项。观察组实施综合护理,具体如下。
1.2.1 建立健康体检小组
体检中心成立健康体检小组,小组内的成员根据日常的工作需要安排各种工作,调配好小组内的成员相关的岗位职责,并对出现的体检中心的护理问题进行准确的评估,多好整理以及分析,制定相关体检中心受检者相关疾病的健康教育工作,实施有效的护理方案。
1.2.2 开展培训
对于护理人员定期组织学习,开展相关的技能培训工作,加强护理人员的技术水平、综合素质以及沟通技巧等。指导护理人员在遇到突发情况时要保持冷静,能够处理各种应急事件。护理人员要对体检人员热情和蔼,及时解答体检者所提出的问题,提高体检者的满意度。
1.2.3 加强工作的规划
体检中心的日常工作需要严格的管理和规划,完善落实岗位制度和职责,保证体检人员能够享受体检时的优质护理服务。
1.2.4 环境护理
健康体检的项目较多而且涉及的科室也较多,很多时间是在排队等待的,因此门诊体检中心应该为体检者提供良好的环境,加强体检中心的硬件建设,保持环境清洁卫生,在体检中心准备纸巾、开设阅览室以及饮水机等,提供小零食以及糖果,以备患者不舒适时使用,在体检等候室提供相关体检的流程以及宣传手册,保证体检者在体检时能够了解体检的步骤和禁忌证。
1.2.5 护理巡视
在体检中心的护理人员要加强对体检等候人员的巡视,当体检者出现紧张、焦虑等不良心理状态时,主动询问患者的内心想法,及时沟通解决不良心理状态,采取热情的语言,耐心地与体检者进行沟通,使体检者在体检过程中能够保持良好的心理状态[3]。当护理人员预见患者不舒适时,及时帮助患者测量血压。
1.2.6 合理安排体检时间
护理人员为体检人员合理地安排体检的顺序,并联系需要体检的科室,了解需要等待的时间,对于行动不便的老年患者,需要提前准备检查,同时要对患者提供轮椅和平车帮助患者体检。如果体检者无法找到科室,护理人员均要进行提示以及引导,保证体检者在体检过程中能够快速以及顺利。体检后告知体检者取检测报告的时间,以检测报告为依据,到相关科室进行咨询检查的问题,并认真告知患者相关疾病的注意事项,提高临床的治疗和依从性。
1.2.7 体检后的护理
在体检人员体检后需要实施健康教育,针对体检的结果正确告知饮食指导、运动方式以及生活指导等,注意患者的心理状态,告知保持良好的心态能够促进身体健康[4],告知体检者预防疾病的方法,提高保健的意识,接受体检的健康指导。
1.3 观察指标
(1)观察比较两组体检时间:记录两组各项检查所需的时间。
(2)体检期间不良事件发生情况(晕针、晕血、低血糖、护理投诉)。
(3)对比两组体检者护理质量,满分为100分,分值越高,护理质量的效果越高。
1.4 统计学方法
2 结果
2.1 两组体检者各项检查所用时间比较
在体检者各项检查所用时间上比较,观察组均低于对照组,P<0.05,具有差异性,详见表1。
表1 两组体检者各项检查所用时间比较( ±s, min)
表1 两组体检者各项检查所用时间比较( ±s, min)
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2.2 两组体检者不良事件发生情况比较
在体检不良事件发生情况上比较,观察组显著低于对照组,P<0.05,具有差异性,详见表2。
表2 两组体检者不良事件发生情况比较(n, %)
2.3 对比两组护理质量评分
护理质量比较,观察组受检对象对体检环境舒适、健康宣教、总体服务的满意度打分明显比对照组高,P<0.05,具有差异性,详见表3。
表3 对比两组护理质量评分( ±s, 分)
表3 对比两组护理质量评分( ±s, 分)
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3 讨论
随着社会的不断发展,临床工作压力的增大,导致患者长期处在健康以及亚健康的身体状态中,临床中有较为特殊的时期,大家对健康的意识也逐渐加重,因此患者体检的频次也随之增多。亚健康的身体状态严重危害人们的身心健康。体检过程中发现问题,及时采取有效的整改措施、保护体检者的身体状态,是预防疾病和检查疾病的重要手段[5]。
据相关调查显示,体检中心的工作相对繁忙,体检者对体检中的护理要求相对较高,体检者来医院体检,对体检的流程以及注意事项不是很了解,加之对疾病的担心也导致体检者存在紧张和焦虑的心理状态。提高优质的护理服务,全面为体检者考虑,节约体检者的检查排队时间,提高患者满意度[6]。体检中心的护理人员注意培训,提高护理服务意识,注意巡视体检者,及时观察不良事件的发生,降低护理风险,保证护理安全[7-8]。本文研究可见,在健康和亚健康人群的体检中实施综合护理干预,能够提高患者的体检效率,降低不良反应事件发生率,提高临床护理质量,值得临床护理工作的推广。