企业业财融合问题研究探析

高欢

摘要：经济的迅速发展使得各企业竞争日趋激烈，企业为了增强核心竞争力探索各种战略方法手段扩大市场占有率。目前，许多企业采用业财融合的管理方式加速企业发展，能够快速弥补以往管理模式带来的漏洞。本文通过对企业业财融合过程中常有的问题，包括人员素质、制度建设等问题进行分析，并提出相关建议措施，希望能够对企业日后发展起到辅助作用。

关键词：企业;业财融合;问题研究

一、引言

在大数据、云计算、互联网背景下，对企业管理提出了更高的要求。特别是财务管理方面，它是一个企业的核心，财务管理的职能在升级，业财融合的出现更是诠释了这一特点，借用现代化信息技术，业务流程与财务流程相结合，将业务信息完全应用到财务层面，实现信息共享，以便财务为决策者提供更有效地信息。但是，有的企业在业财融合阶段不仅仅没有产生正面的影响，甚至还给企业带来了管理不善等消极影响，所以，要全面了解业财融合存在的问题，为企业良好发展提供基础。

二、企业业财融合存在的问题

1、财务人员与业务人员沟通不善

业财融合的新模式是将业务与财务相融合，但是他们分属于两个部门，相互工作的不融通将导致业财融合并没有发挥真正的作用。因为财务部门主要是以会计核算为主要目的，将取得来的正确数据信息进以报告的形式展现给管理者，而业务部门则是以业绩最为突出展现，各部门都认为只需做好自身的工作即可，并没有主动去了解对方的职能范围，导致各部门之间信息无法达成共享。财务工作本身是一份很敏感的工作，各部门人员都不愿意与“金钱”相联系，但这样各司其职达不到融合的效果，没有建立有效的沟通机制，所以，主观意愿的不沟通导致财务对业务工作的不了解、业务对财务反馈不到位，再加之双方人员综合能力不够强，沟通不善导致地信息的不对称将对企业业财融合发展起不到任何促进作用。

2、财务信息化建设不足

有的企业不具备一套完整的信息系统，这不能满足财务与业务双方实现信息的完全共享，因为在财务系统中，财务更加关注日常现金流动、税收变化、利润等数字信息，而业务更加关注市场占有份额、客户等相关信息，各自的信息需求不同，导致信息系统缺乏整体性，数据衔接性较差。数据收集口径不同也影响了财务部分与业务部分的融合，双方只针对自身想要的数据信息进行搜集，形成了各自信息孤岛的现象，他们本应该在同一套全面信息化系统中运用相互的信息一边保证给财务部提供完成数据的财务分析，一边保证业务部分运用数据信息预算在市场中能够继续立足。

3、部门绩效考核的标准不统一

各企业在发展过程中伴随着业财融合的逐步深入，考核制度应当越来越完善。目前，企业在开展业财融合建设工作中，绩效考核模式仍没全部纳入业财融合的范围内，由于双方为企业所带来的经济效益的不同，所做出的贡献不同，对各部门做统一考核还是很难确立的。财务部门在企业获取利益方面注重的是如何节约成本，而业务部门在利益方面是如何创造价值，从销量、销售额出发考虑。所以，在对各部门人员进行考核评估的时候依据的是各部门实际绩效情况进行考核，并没达到统一标准。

4、管理制度待完善

企业管理制度是根据企业文化、经营特点等多方面结合制定的，在企业引入业财融合模式后，以往固有模式的管理制度已经不再适合新的管理模式，两者应该互相匹配，不应搞“表面”主义，而是应根据企业的实际情况做出改变。每项工作都应该以业财融合为核心，需要更多的人力物力来参与，也就需要更完善的制度作保障。

三、促进企业业财融合相关建议

1、加强部门沟通

各部门应该为了企业的发展将业财融合深入到企业每个细节中，驱除“领地”文化，各部门人员要学会积极沟通，及时做出信息共享反馈。同时，建立公平的交流平台机制，让员工看到企业积极地态度，也可以让各部门看到其他部门的工作价值，沟通交流便利，财务可以主动深入了解各部门业务，业务人员也可以根据现有的制度安排积极向财务部门反映，让各部门之间产生更多的交流。财务可以在事前与各部门进行充分探讨，了解各部门经营情况，将其信息整理后反馈给各部门，让各部门根据实际情况有依据进行接下来的展开工作。平时，企业可以进行交流培训，让各部门意识到有效沟通交流的重要性，提高工作人员对业财融合的支持，培养各部门业财融合意识，才可以更好地为企业服务。

2、提高财务信息化建设水平

经过不断地发展，在企业业财融合管理模式过渡过程中，深入业财融合需要建立一个全面系统的业财融合数据信息共享服务中心，业务部门和财务部门人员将各个所需的信息和所得到的信息都投放到平台上，使数据更加透明化，两者能够更好地进行双方的信息数据获取，在平台中可以进行所有数据的查看和使用。同時，为了业财融合的顺利推进，相应的信息技术也要适当升级相配，让信息实现快速传递共享，也为了防止各部门滥用乱用共享信息，应该在信息平台中建立安全防御系统，提高信息化建设平台的稳健性。

3、完善绩效考核制度

在企业业财融合的背景下，对于财务员工和业务员工来说，考核指标应该统一化，将财务指标与业务指标相结合，可以对各部门单一考察指标的缺陷进行补充，让员工们意识到各部门的真实绩效水平，不让各部门之间产生意见分歧，对员工做到一视同仁。完善量化的绩效考核指标不仅可以让管理者更加真实的了解公司员工的水平，而且可以淘汰那些不做实务工作的懒散员工，同时，还可以提高员工工作积极性，达到促进业财融合的目的。

4、完善管理制度

企业应建立管理制度体系全面配合业财融合的实施，以减少企业资源的不充分利用，时刻根据业财融合需求进行完善和改制。构建起整套的管理制度能够对企业财务业务人员起到规范作用，对双方人员工作内容进行合理分配，以达到业财融合有效性，并提高员工能动性。