电子商务环境下家居连锁商场营销模式研究

摘要：在网络兴起的时代中，A公司的发展受到前所未有的冲击，企业遇到发展的瓶颈。本文对A公司开展电子商务的营销模式进行研究，在此基础上能够构建出完善、科学、高效的发展方案。

本文能够制定出A公司企业电子商务运作领域发展的综合效能，从多方面策略角度进行完善，这是需要通过综合营销策略的实施，以此达成其可行性的运作，研究结论对企业发展具有重要的指导价值。

关键词：家居连锁商场;电子商务;营销模式

一、绪论

（一）研究背景

电子商业行业的快速发展为大众提供全新的购物渠道，现在网购已经成为最具发展潜力的商业运作模式，它具有着传统购物方式所缺乏的技术优势和操作便捷性。而家居连锁商场店铺分布广、经营规范、高周轉低利润、方便快捷，这些特点深得消费者的喜爱和认同，发展态势如雨后春笋般。但是无论釆取何种方法参与市场竞争，都没有触及根本。只有营销模式的改变才是根本性的变化，是家居连锁商场树立差异化的根本途径。

（二）研究意义

本文分析的内容若从商业角度进行划分，其是属于零售产业类型，目前国外学术界对其进行分析主要是集中于发展历程的变化。目前国内在相关领域的研究和分析，主要是集中在其末端营销环节中，尚没有对此进行整体性分析的考量。本文在结合前人研究内容的基础上，用创新的思维对营销模式进行有效的拓展，以此能够为家居连锁商场的发展提供科学的参考依据。

二、家居连锁商场电子商务现状概况

根据专业认识的分析，目前国内家具产业的总产值超过千亿元人民币，如果从这个角度进行分析，目前电子商务领域的销售额度占比不超过2%，电子商务平均消费额度约占社会总消费额度的4%，多以将会发现其在发展中还是会存在着很大的问题需要分析。在深入剖析的过程中将会发现，其问题的存在是体现在各个层面以及诸多领域之中，尤其是展现在相关技术人才的匮乏，这也使得众多家居企业电子商务领域发展出现各类阻滞现象。

三、A公司电子商务营销战略

1986年，A公司创立，并一直秉承着为消费者着想的理念，构建一个美好、和谐的社区，至 2018年为止，已遍及全国。到了2019年，企业的整体绩效盈利利润更达到了人民币305 亿元，这一数据，充份表明它成为我国的第一业界品牌。

（一）目标市场选择

越来越多的“80 后”开始成长，并成为主流市场消费者，因而，A公司的客户群体也开始变化，由此，需要制定一些措施，以面对这种时代变化。京沪区营销总监，王伟先生对此有自己的看法，他认为，80后是主要消费群体，要让A公司的商品成为他们的理想商品。因而，采取“时尚、潮流、品位”为主旨的经营理念，十分符合当下的客户群体。

（二）市场定位

A公司对自己的定位，具有如下几个要点：“时尚、潮流、精致”。显然，这是一种独特的经营理念，且也适合不同的区域和门店，并形成自身的品牌效应。

在京沪深这些地区，A公司拥有很多的门店，也有高尚的定位;在一些经济型地区，也针对地域性和消费者经济层次的不同开辟了更灵活的经营模式;经过一系列发展，A公司对自身的定位，实现了对外发展、多元化开掘的特色，带动更多的消费潮流，也获得了市场和业界的认可。

四、A公司电子商务营销模式实施保障

（一）人才保障

这是对干部人员的培养机制。首先，要挑选有潜力的员工，对他们加强专业知识的培训，如网站如何维护、商品如何推广、如何设计和管理网站，全方面进行知识培训，加强他们的管理知识，在最短的时间内使这些人员发挥作用。这种方式，能够令员工感受到重视，更加努力工作，并有自主的学习精神。但同样也有不足之处，如果网络工作过久，会使他们无法适应现实生活，因而，建议采取特定时间挑选特定的人员进行培养。

（二）资金保障

A公司为顺利落实电子平台，因为具有雄厚的实力，也有充足的资金背景，因而，在设备方面，公司不惜投入成本。如在网络的构建方面，公司就采用专业人才，引进最先进的设施和管理信息系统，并同时培训一些员工吸收网络知识，以为后期的发展和运行发挥作用。

（三）技术保障

严格而言，在网站构建方面上，要设立一些商品搜索引擎。这是当前最有效、最受消费者认可的营销手段。企业之所以发展电子市场，主要是为了方便客户采购，吸引更我的网络群体，也为实现自己的最大化经济效益。因而，只有具备高素质、全面化的商业网站，才能吸引客户来了解商家、购买商品。并且由这些稳定的客户，来介绍更多的新客户加入，这就实现了网络营销的最佳价值。

结论

本文主要内容具体遵从如下2个方面展开：

（1）分析了A公司的现状，就如何构建电子商务平台、发展网络市场，进行市场定位，如何制定商品价格，提供一些实际性和可取性的参考依据。

（2）为A公司规划、制定了一套全面的电子商务营销方案。并就如何发展、突破自己提供完善的措施和意见。

参考文献：

[1][菲利普·科特勒等著.营销管理（亚洲版）[M].吕一林，王俊杰译.中国人民大学出版社，2018（5）：3-7.

[2]2011年度（上）中国电子商务市场数据监测报告[R].中国电子商务研究中心，2019：21-23

[3]陈明洋，孙毅，吕本富.网络环境下主要营销渠道选择策略[J].管理评论，2017（9）：9-11

[4]陈晓.浅析我国B2C电子商务的配送问题[J].山西科技，2018（1）：66-68

[5]陈燕妮.家居企业营销：锁定80后给我一个喜欢的理由[J].广告主：市场观察，2018（5）：78-79

作者简介：

曾上峰（1998，1-），籍贯：海南白沙，汉，本科，单位：海南趋优科技有限公司，方向：电子商务方向。