私立幼儿园标准化建设与质量管理的探索

孙慧桐

摘要：标准化建设是提升私立幼儿园服务质量和教育水准的关键。本文以幼儿园标准化建设的现状为开端，经过研究和思考，整理出了私立幼儿园标准化建设的工作思路以及指导思想，介绍了春笋幼儿园标准化建设和质量管理工作方面所做的初步探索和成效。

关键词：评价体系;标准化建设;质量管理

众所周知，私立幼儿园标准化建设是现代中国幼儿教育的关键，因为这切实关乎到幼儿的成长与发展。而标准化的含义就在于为在一定的范围内获得最佳秩序和实现统一结果，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动，它包括制定、发布及实施标准的过程。标准化是现代幼儿园建设的重中之重，更是保证幼儿教育于幼儿成长的基石。所以，标准化的意义就在于统一执行标准，累积优良经验，保证结果统一。

一、私立幼儿园标准化建设现状

近年来，由于学前孩童人数变多，教育理念的深入人心，居民收入的增加，二胎政策颁布，越来越多的农村家长想让孩童接受更良好的教育，现有的普惠性幼儿园已经无法满足市场的需求等，以致于私立幼儿园数量激增，但是大多数私立幼儿园没有统一标准，无论是在管理还是在体制方面都存在较多问题。

1.1管理中存在的問题

在幼儿园标准化建设中，高效的管理是幼儿园标准化的保障，而物质管理又是幼儿园管理的核心。在大多数幼儿园中，受多方因素影响，物质管理会出现一定的混乱与缺陷，在财务硬件管理中，往往由于没有专业人员，以至于财务硬件管理没有完善的制度与规章。那么，这样就会对各项工作的开展造成一定影响，导致物质资源的分配不合理、不科学，就会造成物质资源的浪费，降低了物质资源育人的效率。

1.2环境安全问题

《幼儿园教育指导纲要 （试行）》指出：“教育环境是幼儿生活环境中影响其发展的外部条件。幼儿园要因地制宜，勤俭节约，从实际出发，充分利用自身的条件和现有资源，创造出适合幼儿生活的学习的环境”。许多幼儿园为了压低成本，一些硬件设施在使用几个月出现胶套脱落现象，这很容易对幼儿造成伤害。由于幼儿园生活包括“三餐、两点加午睡”，对生活空间需求较大，幼儿们无法保证高质量的饮食和室内课程的学习，更无法拥有充足的睡眠空间。并且由于人数的变多，幼儿园室外空间变小，幼儿没有足够的室外空间进行探索，减弱了探索自然的欲望，这在一定程度上会对幼儿发展的多样性产生不良影响，导致无法达到全方位、科学的发展与成长的目标。

二、私立幼儿园标准化建设的原则与思想

2.1相关概念的界定

2016 年1月1日，由全国教育服务标准化技术委员会归口管理、中国标准化研究院起草的 GB/T 31725-2015《早期教育服务规范》正式发布，作为早期教育领域国家的唯一标准，该标准给出了早期教育服务的服务提供者、服务人员、服务场所、服务设施、学习资料、服务实施、服务质量评价等方面的标准与要求，也适用于幼儿教育服务的评价、培训与管理。

幼儿园标准化是指从建立条件—建设标准—运行标准—评价体系的完整、规范的流程。幼儿园标准化建设工作，其目标是为了保障幼儿园高效的管理与孩童可以接受优质、科学、全面的教育，在幼儿园环境、设施、师资、制度、等方面普遍达到基本条件和要求。

2.2幼儿园标准化建设的指导思想与工作思路

在幼儿园标准化建设中，应以“理念先行、管理优化、制度保障”为原则，从管理优化切入、建立健全幼儿园与家长的沟通和反馈机制，加强幼儿园标准化管理水平，从而提高幼儿园的早期教学能力、提升优质教师的吸引力、保障孩童多方面的科学成长。所以幼儿园标准化建设应该以“评价促进建设、评价促进改进、评价与建设和改进相结合”为工作思路。

三、幼儿园标准化建设的工作实践

3.1标准化相关事项的建立

幼儿园标准化建设需要确定标准规范，建立标准化评价体系，以及实施标准化评估。

创建条件。幼儿园标准化建设是依靠一系列的措施、规范以及相关的人力、物质来实现的，其目的是为了提升幼儿园教育水平，为幼儿园更好的发展做好铺垫。

设置标准。相关标准的设置需要根据幼儿园实际与目标相结合，也应该依据相关国家标准。以“春笋幼儿园”为例，经过校方与专家多方商议、对 GB/T 31725-2015《早期教育服务规范》的深入研究，制定了“春笋幼儿园标准化建设方案”“春笋幼儿园标准化评估方法”。

方案解读。管理方面：引进优秀的管理人才以及专业的财务硬件管理人才、优化管理模式、改进管理手段。环境与安全方面：保证孩童课外活动足够的空间、室内与户外设施的安全性、保障食品的安全与营养。制度方面：建立教师微笑接待制、健全孩童签到制度、建立家长反馈制度、建立激励制度。教师素方面：提高招聘门槛、做好上岗培训和在岗学习、解聘不符合标准的教师。

评价体系。共有4大类，正式内容共20小项，每项设有评价内容、各等级评价标准和评估方式等见表1。

3.2实施评估

评估流程。第一阶段，每项负责人、负责组进行自评，整理评价结果。第二阶段，校方与专家共同建立评估组进行全方位的现场评估，整理评估结果。第三阶段，进行评估情况汇总与分析，公布评估结果，反馈评估意见，及时发现建设中的问题并进行改进。满分为5分，低于3分者进行改进。

评估结果及应用。在各负责人、负责组自评的基础上，学校评估组以听取汇报、查阅佐证材料、实地考查、共同评议和现场反馈等方式，对照评估指标体系，逐项考查打分。根据结果，在前沿教学思想学习、反馈意见表制度、职工激励制度这三个方面，仍达不到3分标准，责令这三项负责人进行整改，评估组进行跟踪，并开展随机调查。共有14项达到5分满分，对这14项的负责人或负责组进行物质奖励和精神表彰。对剩余三项的负责人或负责组进行精神表彰，鼓励他们早日达到5分标准。

四、启示

此次春笋幼儿园标准化建设取得了很好的成效，引起了相关教育机关的关注和社会各界的认可。针对评估中反映出来的问题及时总结，及时调整幼儿园标准化建设工作方案，通过提升幼儿园质量管理水平，加强学校专业化队伍的内涵建设，使其更好地发挥在人才培养、学校建设中的作用，成为了其他同行争相效仿的对象，极大的提升了行业内的竞争力和家长认可度。该项工作对于国内幼儿园标准化建设也具有一定的借鉴作用。

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