新冠肺炎疫情背景下职校“停课不停学”的实践与反思

季有昌?陈海芹

摘 要：新冠肺炎疫情给职业教育带来新的挑战和机遇。“停课不停学”是教育部为应对新冠肺炎疫情造成的延期开学而提出的新要求。本文介绍了山东科技职业学院以及各教学系、师生应对“停课不停学”的措施。笔者通过问卷，获得在线授课3周后师生提出的问题与建议，通过会议研讨，提出了解决对策。

关键词：新冠肺炎疫情背景 停课不停学 在线授课

2019年年底，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷全国，造成工厂停工，学校停课，商户闭户。为阻断疫情进入校园，教育部决定2020年春季学期延期开学。为确保不耽误学生学习，教育部印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》。文件指出，各高校应充分利用上线的慕课和省、校两级优质在线课程教学资源，积极开展线上授课和线上学习等教学活动，保证疫情防控期间教学进度和教学质量。

一、新冠肺炎疫情带来的挑战与机遇

（一）挑战

1.行政管理部门面临的挑战

教育行政管理部门需要对如何利用在线教学等手段来落实“停课不停学”的要求，如何指导学校选用授课方式，如何做好管理、监控、服务工作，如何保证效果等，做好预案。

2.教师面临的挑战

教师为了做好网络在线授课，需提前将课程内容、课程视频等在线上平台发布。时间紧任务重，如何保证课程的教学效果是亟须教师解决的问题。

3.学生面临的挑战

新冠肺炎疫情导致学生不能及时返校，学生需进行线上学习。虽然开放式课堂突破了空间的限制，但在进行线上学习时，学生代入感差，听课状态取决于自制力。

（二）机遇

1.推进优质在线课程的开发和推广

新冠肺炎疫情将过去处于辅助地位的在线课程推到了极其重要的位置。2020年2月5日，教育部要求各高校充分利用省、校兩级已上线的慕课、优质在线课程资源及平台，开展线上教与学，保证线上教学与线下教学实质等效。这一举措能更好推进优质在线课程的开发和推广。

2.促进教师能力的提升

教学环境的改变要求教师转变思想观念，改变授课方式。教师要深入思考线上教学与线下教学的区别，以此次在线教学为切入点，开展“三教”改革。新冠肺炎疫情是促进教学变革、开展教育创新的重大战略机遇。教师要通过不断探索和创新，改革教学方法，适应线上教学，提高教学能力。

3.利于学生自学能力的加强

疫情防控要求学生在家通过上网课，看课程视频回放等方式进行学习。善于学习的学生会抓住机遇，提升自学能力;而被动学习的学生则会被迅速拉开学习差距。

二、常见的线上授课模式

（一）网络在线课程

网络在线课程是指将线下教学内容及教学过程数字化，以学习管理系统为载体，进行基于课程内容的线上教与学的过程。

随着高教领域“精品课程资源”“中国大学慕课”的大量建设，各学科积累了大量的优质教学资源。这些资源包含丰富的知识体系，典型的教学实例，可作为学习内容传递给学生，满足他们在新冠肺炎疫情期间的学习需求。

（二）直播授课模式

随着互联网技术的发展和网速的提升及各类直播平台的兴起，直播进入各行各业，2016年被称为“中国网络直播元年”。教育领域也不例外，直播授课不受空间限制，成本低，学生能通过回放课程视频巩固知识。大量直播平台提供免费服务，如：学习通、超星等。大型网络公司旗下平台如“钉钉”平台、“腾讯直播课堂”等也抓住机遇提供免费直播服务。各大直播平台为各个学校提供了众多选择。

直播授课，师生时间同步，教师可通过连麦等方式进行监控，与传统授课模式相似，切合职校学生的兴趣点，学生认可度高且课程视频可回放，利于学生巩固知识薄弱环节，此为“停课不停学”最理想的授课模式。但该模式也受平台技术、网络带宽及电脑硬件等条件的限制。

2020年2月10日原开学日当天，数以亿计的学生同步参与各平台的直播教学，开创了在线教育的里程碑。

（三）学生自学模式

学生自学模式是指教师将任务传达给学生，学生借助平台及网络资源，完成任务后上交，教师评阅后反馈给学生的学习方法，以教师远程指导与评阅答疑为主。

传统授课中也会使用此模式，但在新冠肺炎疫情期间，学生自学会显得更重要。如临近中、高考的学生需要更多时间查漏补缺，该模式是一种较好的搭配学习方式。对于学习压力相对小一些的职校学生来说，此方式可作为辅助学习手段。

三、落实“停课不停学”——以山东科技职业学院（以下简称学院）为例

学院接到上级主管部门通知后，成立了以院领导任组长的延迟开学小组，由专人负责对各平台进行调研，综合比较各平台的技术水平、功能用途、用户体验度等，经过讨论决定采用“钉钉”平台作为主平台，配合“云上山科”完成网络授课。

（一）文件与通知

根据山东省教育厅《关于延迟学校春季学期开学时间的通知》等文件，学院下发《关于做好春季延迟开学教学组织管理工作的实施方案》等通知，要求教师利用“钉钉”平台和“云上山科”实施在线教学。具体要求如下。

2020年2月15日前：相关人员做好线上资源的更新工作。以“云上山科”平台为主导，结合超星平台、国家资源库等资源，组建模块化教学团队，分工协作对资源进行更新。

2020年2月10日至16日：教务处进行开课前线上培训与指导。

2020年2月17日至开学前：教师就课前、课中、课后全部实施线上教学。

正式开学至暑假：教师根据对在线教学的评估，应高质量地完成教学任务和改革目标。

（二）落实措施

学院各系部安排如下：一是下发《延期开学期间教师在线授课教学管理要求》，布置更新“云上山科”在线资源。二是在网课开始前更新和完善20余门课程资源。三是利用“钉钉”群组织举办多次会议，研讨在线教学的方法及应急预案。四是班长负责将学生和任课教师拉进“钉钉”群。每个教学班加入4名督导人员，教师每天上报授课内容及出勤率。教务处不定期通报，保证在线教学的实施。五是任课教师在2020年2月17日前通过“钉钉”平台演练，教会学生“钉钉”平台使用方法。教师利用“钉钉”平台召开疫情防控主题班会，宣传疫情防控知识及上课要求。

四、在线教学存在的问题及对策研究

（一）问题

自2020年2月17日起，学院利用“云上山科”与“钉钉”平台共同开展的网课开课以来，受到教师和学生的青睐。网课开始后，前3周时间内学生到课率达到了99%。为了更好地保证“停课不停学”的教学效果，发现问题并解决问题，学院各系部组织3次“钉钉”会议研讨，利用问卷星随机对201名学生和36名专任教师进行了调查。

学生问题与建议：一是70.6%的学生要求教师上课时开启摄像头，希望看到教师的表情动作，讲解方式等;二是62.6%的学生反馈在线直播时，时有卡顿，软件课程看不清鼠标操作路径，影响听课;三是61.1%的学生建议，互动方式应多样化;四是43.2%的学生反馈长时间盯着电脑或手机，损害视力，建议教师少讲精讲。

教师问题及建议：一是96.8%的教师认为传统授课中设计的互动环节在在线教学中较难开展，另外在线教学课前需做更充分的准备，课上需持续不断地讲解;二是93.7%的教师认为与学生互动困难，无法监控学习状态;三是87.5%的教师认为工作量大大增加，如对测试的准备、视频的录制、教具的制作与展示等;四是46.8%的教师认为直播对电脑配置要求较高，手中的电脑不太适用于直播，网络的稳定性也会影响直播，有时会卡顿和延时，影响讲课效果。

（二）对策

针对师生在教与学过程中的问题与建议，学院召开专题视频会议进行研讨，决定采取如下对策：一是对于电脑配置差的教师，建议将其他软件和后台程序关闭，仅保留直播软件和授课PPT等。二是“钉钉”平台上有两种授课方式：视频会议和直播屏幕。视频会议可要求全班学生开启摄像头，教师能监控学生上课状态，但对网络和电脑要求高且无回放功能，学生无法查漏补缺;直播屏幕方式，无法开启摄像头，但有文字互动和连麦功能等，授课内容实时录屏，课后可回放，对网络要求低，建议教师用直播屏幕方式授课。三是教师将课件美化，多融入动画、视频等，设置简单题目穿插于课堂，讲练结合，通过连麦方式提问学生，对积极参与者实施加分激励并及时公示成绩，调动学生积极性。四是教师利用UG等软件课程讲解命令时放慢语速和鼠标操作，要求学生当堂将练习结果发到群中并给予加分。对于电脑卡问题，可采用课前将重要命令录屏并设置鼠标轨迹加亮显示，课上学生看视频，教师讲解视频的方式进行教学。

五、小结

“停课不停学”是各个学校在新冠肺炎疫情期间应对延期开学的妙招，学院从领导到一线教师都十分重视。上文中的措施和对策，是经过近3周在线教学后，笔者和其他教师研讨和调查的结果，虽只是对笔者所在学校在线教学问题的反映，但能涵盖目前职业院校在线教学的一些普遍问题，学院所采取的对策具有普适性。

在线教学是一个较新的事物，它的问题并非一成不变，值得我们不断探索与研讨。

新冠肺炎疫情虽是一个挑战，但对于职业教育的在线教学也是机遇。相信通过本次在线教学的推广，教师的信息化应用能力会有所提升，对于职业教育的“三教”改革会有较大的推动作用。

参考文献：

[1]祝智庭，郭绍青等.“停课不停学”政策解读、关键问题与应对举措[J].中国电化教育，2020（4）.

[2]焦建利，周晓清等.疫情防控背景下“停课不停学”在线教学案例研究[J].中国电化教育，2020（3）.

[3]张庆，吴兴梅.停課不停学青羊在行动——成都市青羊区疫情防控期间线上教学工作研究[J].中国现代教育装备，2020（2）.

[作者单位：季有昌，山东科技职业学院;陈海芹，中国（潍坊）知识产权保护中心]