高职院校研学旅游产品开发ASEB分析

梁璐瑶 董正秀 程帆帆

摘 要：我国职业院校拥有的独特产业文化特色、丰富的实训教学资源，是中小学生进行研学旅游、职业培养、素质教育的理想场所。以南京铁道职业技术学院为例，运用ASEB栅格分析法，从活动、环境、体验、利益四个层面分析高职院校研学旅游产品开发的优势、劣势、机遇和挑战，从而提出高职院校研学旅游产品开发的策略，即将产业文化和实训教学资源进行整合;设计类型多样的研学旅游产品;以品牌创建为引领，进行目标营销;加强安全管理制度建设、课程建设和研学指导教师队伍建设。

关键词：研学旅游产品;ASEB栅格分析法;高职院校;开发策略

中图分类号：G712        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2021）24-0124-04

2013年2月，国务院办公厅印发的《国民旅游休闲纲要（2013—2020）》中首次提出，“逐步推行中小学生研学旅行。”同月，教育部下发了《关于开展中小学研学旅行试点工作的函》，将安徽省、西安市和苏州市作为推广研学旅游工作的试点地区。2016年，原国家旅游局公布了首批“中国研学旅行目的地”和“全国研学旅行示范基地”。2016年12月，教育部发布了《关于推进中小学研学旅行的意见》，研学旅行以正式文件出台，标志着研学旅行被纳入中小学教育教学计划。至此，“读万卷书、行万里路”的研学旅游活动在全国各地迅速发展起来。

一、研究概述

广义上讲，研学旅游是指以研究性、探究性学习为目的的专项旅行，是旅游者出于文化求知的需要展开的旅游活动。狭义上研学旅游特指由学校组织、学生参与的，以学习知识、了解社会、培养人格为主要目的校外考察活动[1]。教育部出台的相关文件将研学旅游界定为：研学旅游是面向全体中小学生，由学校有计划地组织安排，通过集体旅行、集中食宿等方式开展的研究学习和旅行体验相结合的校外教育活动。自 2013 年国务院首次提出发展研学旅游后，国内有关研学旅游的实践迅速发展起来，学术界研究成果也层出不穷。教育学视角主要从研学旅游的概念、意义、课程开发等方面探讨其价值、意义以及实践成果[2～4]。旅游学视角主要从产品设计、开发模式、研学动机、基地建设等层面进行研究[5～6]。同时，作为研学旅游重要目的地之一的高等院校，其研学旅游产品及基地建设也是学术界的研究对象[7～9]。

与普通高校相比，高职院校也有丰富的研学旅游资源。高职院校一般具有行业特色，如南京有铁道、交通、海事等独具特色的职业院校，这些学校拥有较多实训设备和实践场所，在完成教学任务的同时，可以充分利用其富余资源开发出独特的体验式研学旅游产品。目前，研学旅游市场需求旺盛，研学旅游产品主要以旅游景区、博物馆等参观学习为主，属传统型产品。而新建一个具有特色的研学营地需要大量资金投入，因此，挖掘高职院校产业文化和实验实训基地进行研学产品开发，可以丰富研学旅游产品的类型。而且高职院校开展研学旅游，也可以对中小学生进行职业意识教育，为地方经济发展储备技术技能人才，因而具有一定的现实意义。本文以南京铁道职业技术学院为例，运用ASEB栅格分析法，从活动、环境、体验、利益四个层面分析研学旅游产品开发的优势、劣势、机遇和挑战，从而探索高职院校研学旅游产品开发的策略。

二、研究对象与研究方法

（一）南京铁道职业技术学院研学旅游资源概述

南京铁道职业技术学院，主校区位于南京市浦口区，建筑面积31余万平方米，东面毗邻“百年火车站”浦口火车站，西接“百年老厂”中国中车集团（原铁道部浦镇车辆厂）。校内铁路文化资源丰富，拥有江苏铁路教育馆和国家高铁综合实训基地。基地由全真双向1.2公里电气化线路的“两站一区间”高速铁路教学站场和包含2个国家级、3个省级实训平台的高速铁路综合实训中心两部分构成，覆盖高速铁路调度指挥、通信信号等6个子系统。“两站一区间”教学站场与京浦铁路正轨相接，火车可以开进校园。1941年建校，是华东地区唯一的铁道职业技术学院，也是江苏省教育厅、上海铁路局和浦口区政府共建的一所高等职业技术学院[10]。

从表1可见，该校拥有的铁路文化教学资源，既具有研学旅游所需的知识性、研究性，也具有旅游吸引物的独特性;既富有铁路文化的教育属性，也具备旅游体验的参与性、真实性、挑战性特质，是研学旅游产品开发的理想资源。

（二）ASEB栅格分析法

ASEB（Activity，Setting，Experience，Benefit）是一种以消费者需求为导向的分析方法。该方法将曼宁—哈斯—德赖弗—布朗（Manning-Hass-Driver-Brown）的需求层次分析即活动、环境、体验、利益与SWOT分析中的优势（Strength）、劣势（Weakness）、机遇（Opportunity）、威胁（Threat）相互对应结合起来，形成16个单元矩阵，然后按顺序从SA到TB逐次对行列交叉形成的16个单元进行分析如表2所示。

ASEB分析法用于高职院校研学旅游产品开发策略分析，可從消费者体验视角，对市场、产品进行深层次分析，为产品开发提供更多的决策依据。

三、南京铁道职业技术学院研学旅游产品开发ASEB分析

（一）ASEB矩阵分析

本研究根据2018年来校参观的领导、兄弟院校教师、校友以及其他人员的反馈，结合实地调查，将南京铁道职业技术学院铁路文化研学旅游资源、开发条件、游客体验、经济效益与其开发的优势、劣势、机会与威胁相结合建立矩阵进行逐层分析，其结果如下页表3所示。

（二）结果分析

以南京铁道职业技术学院为例进行研学旅游产品开发ASEB分析可知，高职院校研学旅游产品具有产业背景强、实践基地众多、体验性特色鲜明等特点。通过分析发现，南京高职院校研学旅游产品开发存在以下问题：一是现有的高职院校资源整合度不够，研学旅游产品开发程度不高，缺乏参与性、体验性旅游产品。二是品牌认知度不高，当地居民对该校研学资源不了解。三是旅游标识缺乏，作为研学旅游的安全防护设施不到位。作为教学场所，学校实训设施主要面向本校专业学生，一旦作为研学项目，缺乏面对不同层次研学旅游者的安全警示和旅游标识。四是缺乏专业指导人员对研学产品进行介绍和指导。因此，高职院校研学旅游开发需要面对和解决这些问题，就要在资源整合、品牌创建、制度保障、队伍建设等方面推陈出新。