提高电力公司用电检查管理力度的有效措施

黄勤键

摘要：随着社会经济的发展，人们对电力资源的需求越来越大，促使电力公司对用电检查管理工作有了新的要求，通过有效的措施来提高电力公司的用电检查管理力度，从而满足当前人们的用电需求。

关键词：电力公司;用电检查;管理力度;有效措施

一、开展用电检查管理工作的意义

用电检查管理工作是电力公司的重要环节，关系着电力公司供电质量的好坏，如果不能保证用电检查管理的质量就会降低供电质量，从而影响电力公司的良好发展。通过用电检查管理能够及时发现供电过程中存在的问题，然后相关工作人员可以采用有效的手段来解决这些问题，不仅能够提升问题解决的效率，同时还可以确保用户的安全用电，有助于提高电力公司的服务质量，继而推动电力公司的健康发展。

二、电力公司用电管理工作的现状

（一）监管力度不足

目前，电力公司用电检查管理工作的现状并不乐观，存在监管力度不足的问题，难以充分发挥出用电检查管理的作用，致使电力公司的管控范围日渐缩小。随着社会经济的发展，人们的生活质量正在不断提升，对电力资源的需求也越来越大，这也为电力公司的运营提出了新的要求，只有具备较高的服务水平才能满足当前人们的需求，从而保障人们的用电安全。根据电力公司用电检查管理的现状来看，很多消费者不具备较强的安全责任意识，在日常用电过程中没有产生安全用电的想法，为用电检查工作带来了不小的难题。

（二）受設备、人员等方面的影响

随着新形势的到来，安全用电受到了全社会的关注，而电力公司用电检查管理工作无法满足当前的需求，在实际工作过程中经常会受到多方面的影响，致使市场营销策略不够科学，不能有效提升企业的服务质量，从而阻碍了电力行业的进一步发展。在电力公司营销中，电力检查是非常重要的组成部门，关系着售后服务的整体质量，同时也是提升公司用电服务质量的基础，只有做好电力检查工作才能为消费者提供良好的用电服务，进而满足他们的用电需求。

三、用电检查管理力度不大的原因

现阶段，电力公司用电检查管理力度不足，导致用电检查工作失去了有效性，无法充分发挥出自身应有的作用，为电力公司运营带来了极大的阻碍。在这种情况下，应该及时制定有效的管理措施，根据用电检查管理工作中出现的问题来进行仔细研究，全面掌握工作过程中出现的各种问题，然后按照问题出现的原因来选择适合的解决方式，从而有效提高电力公司用电检查的管理力度，达到完善用电服务的目的。

以上就是造成电力公司用电检查管理力度不高的原因，由于用电检查管理工作具有一定的复杂性，在实际运行过程中涉及的内容较多，只有充分掌握电力公司用电检查过程中出现的问题，然后采取相应的措施来进行解决，才能有效提升电力公司用电检查管理的整体质量，从而保障消费者的安全用电。

四、提升电力公司用电检查管理力度的措施

（一）建立健全的电力检查机构

要想有效提升电力公司用电检查的管理力度，首先要建立健全的电力检查机构，重视用电检查管理工作的开展，以此来降低各种问题所带来的影响，从而推动电力公司的正常运行。对于电力公司来说，应该组建一支高质量的管理队伍，将公司内部的骨干成员选拔成一个专业小组，这样才能保证电力公司用电检查管理工作的水平，以此来降低安全隐患发生的可能性。

（二）提升用电检查管理的技术水平

为了更好地提高电力公司用电检查管理的力度，应该加强对用电检查管理技术水平的重视，通过开展业务检查工作来掌握客户的具体信息，保证客户信息的准确性和真实性，这样才能做好相应的维护措施，从而实现用电检查管理质量的提高。对于用电检查管理工作的制定，可以从下面几点来着手：首先，应该根据电力公司运行的实际情况来制定业务检查计划，然后按照计划上的要求来进行全面的检查，重点排查供电用户的消费设备、电价、电量和动力比等，为供电用户详细的讲解，使其能够认识到安全用电、依法用电的重要性，继而形成正确的用电意识，这样可以起到全民维护用电设施的作用，有助于打击违规用电的行为。

（三）重视对用电检查工作的开展

目前，用电检查工作仍存在很多的问题，各种违法行为突出，严重影响了电力公司的正常运行，所以要做好用电检查管理工作，严厉打击违法用电的行为，从而有效提升电力公司的用电服务质量。在用电检查管理过程中，很多检查人员的专业水平不够高，同时也缺乏先进、科学的检查设备，致使电力公司用电检查的整体质量较低，难以充分发挥出检查效果。针对这一情况，应该加强对技术人员的培训和教育，使其能够具备较强的安全责任意识，在实际工作中明确自身的职责，然后不断细致化、细节化的进行检查，如果发现问题要及时采取有效的措施来进行解决，从而有效改善电力公司供电服务的不足之处，有助于提升用电检查管理的整体质量。

（四）开展差异化服务

随着社会经济的发展，人们对电力资源的需求越来越大，同时也对电力公司的供电服务提出了新的要求。在这种情况下，过去的供电服务模式已经无法满足人们的需求，只有掌握不同用户的实际需求、个性特点才能制定针对性的供电服务计划，然后开展差异化的服务，从而满足不同用户的实际需求。通过差异化服务能够有效提升供电服务的质量，有助于发挥出供电服务的有效性，以此来推动电力行业的进一步发展。

五、结语

随着各行业对电力资源的需求越来越大，电力行业进入一个快速发展的新形势。在这种背景下，人们对电力公司的用电检查管理工作提出了新的要求，只有确保用电检查管理的整体质量才能提升电力公司的经济效益，从而满足人们的实际需求，推动我国电力行业的进一步发展。针对目前电力公司用电检查管理的情况来看，存在用电检查管理力度不足、管理水平较低等情况，相关工作人员也不具备较强的技术能力，这大大降低了电力公司供电服务的质量。对此，必须要加强对用电检查管理的重视，不断提高检查管理的力度，同时要重视对技术人员的培训，以此来减少安全隐患的发生，为用户提供安全的用电服务。

参考文献：

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