“在线教学”教学交互方式与交互质量的研究

吴立春 马英俊

[摘 要] 通过2020年春季学期聆听“在线教学”各层次教师授课，发现在“在线教学”中，学生与教师、学生与学生、学生与学习资源之间的教学交互方式有多种形式。为增加研究面，对不同班级发放了调查问卷，并走访了部分教师。在分析宁夏医科大学“在线教学”教师与学生、学生与学生、学生与教学资源的教学交互方式，各种教学交互方式下的教学交互质量的基础上，以期通过提高“在线教学”教师与学生的教学交互质量，提升“在线教学”教学质量。

[关键词] 在线教学;教学交互;交互平台

[基金项目] 2018年度宁夏高等教育教学改革研究与实践项目（NO.NXBJG2018044）;2020年度宁夏回族自治区一流本科课程;2020年度宁夏医科大学线上教育教学改革专项研究项目（NYJY2020）

[作者简介] 吴立春（1965—），女（回族），河南镇平人，工学硕士，宁夏医科大学理学院教授，主要从事数据库技术和计算机基础教学研究;马英俊（1981—），男（回族），宁夏同心人，理学博士，宁夏医科大学理学院副教授，主要从事仿生学研究。

[中图分类号] G642   [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2021）28-0032-04   [收稿日期] 2020-11-12

一、引言

2020年的春天，是与往年不一样的春天，在2020年的春季学期学校的教育经历了一场考验，也使得一批对“在线教学”雾里看花的教师被刚性需求牵引着走在了网络教学前沿阵地。从传统课堂到完全线上教学，没有预期，没有演练，教师面临着前所未有的挑战。“在线教学”怎样进行？“在线教学”与“传统课堂”教学之间的联系与区别？在线课程如何设计？课程资源从哪里来？怎样挑选合适的在线教学平台？“在线教学”质量如何有效把控？这些问题归根到底是怎样实施“在线教学”教师与学生的教学交互才能提高“在线教学”的教学质量。

在传统课堂教学中，交互是教师与学生或学生与学生就课程内容展开讨论，是教师保障教学效果的方法和手段。教师在课堂上通过设置问题，引导学生理解课程内容。通过教师与学生之间、学生与学生之间对问题的讨论并与新知识联系起来，让学生掌握教学内容。按照教学内容，教师有把控教师与学生之间的交互、学生与学生之间的交互，并对学生的发言做出评价，引导学生在教学交互中完成知识更新。教学中“教学交互”教学方式是以学生为中心的教学行为，是互动式、启发式、探究式等教学模式的重要教学方法，是学生主动思维、创造性思维培养的一个重要途径，是激发学生学习兴趣一种重要方法。

“在线教学”中的教学交互与“传统课堂”上的教学交互不同，不能直接将“传统课堂”上的教学交互挪用到“在线教学”的教学交互中。“在线教学”时学生与教师处于不同空间，在教学中不能进行“传统课堂”的面对面教学交互。“在线教学”中不只有语言上的交互，还存在学生与学习资源的交互。因此，“在线教学”中的教学交互有教师与学生之间的交互、学生与学生之间的交互、学生与学习平台中学习资源的交互三种形式。特别是“在线教学”中教师与学生的交互，教师与学生处于不同空间，教学中，教师与学生没有面对面的情感交流，由于网络延时，教师提出问题后，学生不能及时回答，教师会产生焦虑;学生回答问题后，不能及时得到教师给出的解析，也容易产生孤独感，不知道教师为什么长时间没有解答问题。作为非常重要的教学活动，进行有效的、高质量的教学交互十分重要。因此，教学交互的质量是提高学习效能和效率的一个重要因素，也决定了“在线教学”的成败。

二、“在线教学”交互研究现状

研究表明，教师与学生在“在线教学”中教學交互的方式、效果及质量，会影响学生对课程的学习兴趣和学习成绩。从20世纪80年代以来，对“在线教学”交互的研究主要分为五个阶段。

第一阶段：研究“在线教学”交互的重要性，主要研究学习者对交互程度的评价影响学习者的成绩和学习者对课程的满意度[1]。

第二阶段：研究媒体交互和交互媒体，这项研究认为，在线教师增加使用同步视频教学和QQ语音聊天等方式的频率，可以提高学习者对课程交互质量的感知，建议学生和教师利用协作式学习社区进行沟通和协作，以达到特定的学习目标[2]。

第三阶段：研究教学交互过程和教学交互质量，研究表明，学习者得不到或延时得到教师的反馈信息时，学习动机就会下降，而教学者的及时回复能显著影响学习者的满意度，学习者之间的互动可以显著影响学习者对在线学习的感知、学习成就和学习满意度[3]。

第四阶段：在线教学交互活动设计模型的研究。研究基于学习过程中学生自主学习交互活动、学生与教师教学过程交互活动、学生与学生在线学习交互活动会话模型，结合在线与网络学习资源操作交互，构建了在线学习的教学交互设计模型[4]。通过观察学生分组学习情况，结合分组学习中学生的互动模式，构建了学生与学生、学生与教师、学生与网络学习资源、学生小组间的在线学习互动模式[5] （P259-260）。

第五阶段：随着虚拟现实技术、虚拟仿真技术、人工智能技术的发展，在线教学交互与听觉和触觉结合，VR在线交互方式、AI在线交互方式，能让学习者更好地与学习资源互动，提高学习质量。

三、宁夏医科大学“在线教学”网络交互方式

笔者作为学校教学督导，有幸在2020年春季“在线教学”期间，聆听了学校一些老中青各种层次教师授课。在听课中，发现教师在“在线教学”中，教学交互有多种形式。为增加研究面，笔者对学校本科、高职两个层次，涉及临床、中医、口腔、检验、预防等专业学生发放了调查问卷，并走访了部分实施“在线教学”多门课程的教师。问卷调查主要有以下内容：在“在线教学”期间教师使用了哪些教学平台;你知道“在线教学”都有哪些交互方式;你的老师在教学时都用了哪些交互方式;在“在线教学”教学中，哪一种交互方式教学交互效果更好;你认为“在线教学”教学交互能否满足你的学习;你对“在线教学”教师教学交互的总体评价;你对“在线教学”自我学习中与教学资源交互效果总体评价等。走访教师时也设置了相应的问题。通过调查分析，宁夏医科大学“在线教学”学生与教师、学生与学生、学生与学习资源之间的交互方式，主要有以下几种。