人性化心理护理在药物中毒患者的应用效果分析

李爽

摘要：目的：评估药物中毒患者治疗中人性化心理护理应用效果。方法：药物中毒患者作为研究对象取样72例，收治期间为2019.12-2020.12，等差数列法分组，行人性化护理（n=37，观察组）和常规护理（n=35，对照组），测评焦虑抑郁度，对比护理有效性。结果：观察组满意率94.59%，比77.14%的对照组低，同时，护理后观察组 SAS（45.62±2.55）分，SDS（46.33±2.15）分，皆比对照组（51.33±2.19）、（52.17±2.64）的分值低，P<0.05。结论：人性化心理护理能够显著改善药物中毒患者情绪状态，提升其满意率，值得推广。

关键词：应用效果;药物中毒;人性化心理护理

现如今，人们生活压力增加，生活节奏加快，使药物中毒发生率逐年上涨，通常可分为误服中毒、药物服用不当、自杀中毒三种类型，部分患者受焦虑、恐惧等心理问题影响[1]，极易出现再次轻生的念头，鉴于此，为提升护理有效性，本文结合2019.12-2020.12我院收治药物中毒患者护理资料，重点研究分析了人性化心理护理的必要性及对患者情绪状态的影响作用。

1.资料与方法

1.1一般资料

药物中毒患者作为研究对象取样72例，收治期间为2019.12-2020.12。观察组有35.14%（13/37）有机磷农药中毒，10.81%（4/37）抗生素中毒，29.73%（11/37）抗失眠药物中毒，24.32%（9/37）精神疾病药物中毒，年龄24至67岁，平均（41.28±6.75）岁，对照组有34.29%（12/35）有机磷农药中毒，11.43%（4/35）抗生素中毒，28.57%（10/35）失眠药物中毒，25.71%（9/35）精神疾病药物中毒，年龄25至67岁，平均（41.33±6.68）岁，（P>0.05）

1.2方法

对照组接受健康宣教、并发症处理、生命体征监测护理，观察组接受人性化心理指导：（1）心理问题评估：与患者家属积极进行沟通，充分了解患者社会压力、生活背景、家庭矛盾、婚恋情况、性格特点，剖析其心理压力、负性情绪的来源，由此判断患者药物中毒的具体缘由，并制定人性化护理方案。（2）治疗环境人性化：患者通常难以适应陌生的人际关系及治疗环境，容易增加其不良情绪，对于此，护理人员就需定期通风，保持室内环境整洁、安静，提升其居住舒适度，引导患者尽快熟悉治疗环境。（3）心理辅导：心理辅导过程中，医护人员需做到真诚表达、认真倾听，密切关注患者情绪变化，同时，针对家庭存在矛盾者，还需做好其家属的心理疏导工作，及时协助患者排解不良情绪，正确面对生活压力与家庭矛盾。（4）认知干预：部分服用有机磷农药、解热镇痛药、镇静药重度的患者，是由于心理压力大、情感不顺而存在轻生念头，选择服药自杀，针对此，护理人员就需在充分尊重患者心理的基础上，引导其及时纠正认知偏差，使其从客观角度认知事物，树立正确三观。

1.3观察指标

借助SDS、SAS自评量表，定期测评药物中毒患者抑郁、焦虑程度，情绪状态越佳，评分降幅越大，同时，使用满意度问卷调查其对护理工作的满意情况，65分以下为不满意，65～90分为满意，评分高于90代表十分满意。

1.4统计学分析

资料分析用SPSS21.0，计量（）、计数（%）资料以t、X2检验，P<0.05。

2.结果

2.1满意度

见表1，观察组有64.86%（24/37）十分满意，有29.73%（11/37）满意，共占94.59%，满意率比77.14%的对照组低，P<0.05。

2.2情绪改善效果

由表2得，干预前两组情绪状态相近，干预后观察组 SAS（45.62±2.55）分，SDS（46.33±2.15）分，皆比对照组（51.33±2.19）、（52.17±2.64）的分值低，P<0.05。

3.讨论

针对药物中毒患者，减轻患者负性情绪是提升护理实效性的重要护理内容，而人性化心理护理不仅能够使其精神、心理需求得到有效满足，还可切实提升其认知水平，充分体现以人为本的护理理念。李杰[2]在研究中指出：人性化心理護理干预可使药物中毒患者负面情绪得到有效环节，对其预后有积极影响，其研究结果示：对照组焦虑、抑郁评分皆高于实验组，与本文研究结果一致。

分析表1、表2得：观察组药物中毒患者情绪改善效果更优，焦虑抑郁程度比对照组轻，满意度比对照组高，究其缘由：首先，人性化心理护理模式强调以患者为中心，给予其针对性护理服务，可在提升患者治疗舒适度的同时，使其充分感受到社会、家庭、医护人员的关怀，充分满足其精神需求。其次，通过心理问题评估、治疗环境护理、个体化心理辅导、认知干预等措施，可在准确判断患者药物中毒的具体缘由的基础上，提升护理有效性与针对性，使患者尽快熟悉治疗环境，及时排解不良情绪[3]，正确面对生活压力与家庭矛盾，有效纠正其认知偏差，继而逐步消除患者焦虑抑郁情绪及轻生念头。

综上所述，人性化心理护理能够显著改善药物中毒患者情绪状态，提升其满意率，值得推广。

参考文献：

[1]王建.心理干预在自服药物中毒患者急救后的临床效果[J].世界最新医学信息文摘，2019，19（94）：314+316.

[2]李杰.人性化心理护理干预在药物中毒患者的应用[J].人人健康，2019（13）：110-111.

[3]李慧，王飒.人性化心理护理干预在药物中毒患者中的应用[J].中国医药指南，2018，16（23）：214-215.

（西安国际医学中心医院急诊病区 陕西西安 710100）