浅谈供电系统中抄表核算收费的作用及技术

高杨

摘要：电力企业作为我国一项基础性重大工程，企业主导着我國部分的经济发展，成为能源供应的重要保障。为了使客户能够得到更加优质的服务，使企业取得更大的进步，电力公司需要不断的革新，对电费抄核收技术进行完善，在抄核收的不足中发现问题并解决。

关键词：电力企业;抄核收制;企业效率

引言

电力这一种资源不仅仅在人们的日常生活之中，在工业发展、经济发展过程中也发挥着重大的作用。人们日常生活中必须用到电力来维持正常的照明，而工业以及经济发展过程中大多是一利用电力来进行工业生产。工业生产之中应用到的电力数量是十分巨大的，因而涉及到电费数额也是十分惊人的。这一时期就需要电费管理人员对具体的数额做出具体的统计来保障自己的正常收入，维持企业的运营。

1电费管理当中电费核算的作用以及意义

（1）促进电费管理工作质量提升。电力行业在不断发展下已经有了较大的覆盖规模以及组织架构，为各个地区提供了大量而稳定的电能，这在代表电力行业已有良好发展的同时，也需要电力企业能强化管理工作质量，使得电力行业的发展实现现代化和规范化。而为了达到这一目标，现代电力企业在发展中实行了高效的电费核算模式，电力行业中工作人员在向用户收取费用的时候需要严格的根据收费标准来收取电费，同时还需工作人员做好财务记录工作。当代电费核算工作已经逐步实现了信息数据化，这种工作模式在促进了电费管理工作质量强化的同时，也通过详细的数据记录而发挥了信息数据的作用，让电费管理工作向更高层次发展。

（2）反映电力企业运营情况。目前在对电力企业运营状况进行分析评判阶段中所采用的标准不一而终，而其中以电力企业财务方面运行状况作为标准的评判方式又较为常见，电费核算是现代电力企业在开展财务管理工作的时候尤其要注意电费核算环节的工作，而电费核算结果也能反映出电力企业实际运营情况。在数据分析技术的支持下，电力企业的电费核算工作也能提供更多有价值的信息，通过信息数据价值的深入挖掘以及高效利用来为电力企业未来的发展提供数据支持，让电力企业的发展决策更加的科学、高效，由此可见，电费核算工作在电力企业发展现状总结、推动电力企业未来发展等方面均有突出作用。

2电力企业电费核算管理中存在的问题

2.1抄表技术的不足

在电力公司长期运营发展过程中，逐渐摒弃了人工抄表，抄表卡的方法，采用了自动采集数据抄表法。智能远程抄表法节省了大量的人力物力，提高了抄表的准确度，同时避免了入室抄表给用户带来的诸多不便和安全隐患，自动采集数据抄表法虽然看起来很是便利，但毕竟是机器统计，用户多而繁杂，电表种类也很多种多样，也会存在着一些问题。比如在远程采集时数据出现问题，电表计量出现故障，以及网络中断时该如何解决等等问题。

2.2电费项目管理质量有待于提升

在对部分供电企业的电费项目管理工作进行调研后发现，部分供电企业的电费核算效率较低，并且管理水平也有着较大的提升空间，需要此类供电企业注意采取措施提高其电费核算管理工作的实施水平。通常来讲，对于供电企业而言，由于存在价格调整与市场竞争等因素，导致其发展速度受到一定程度的限制，同时，作为供电企业管理者，其未对电费项目管理工作给予足够的重视，导致供电企业的发展进一步受限。

2.3个人信誉度低

电力资源的应用群体是十分广泛的，不仅仅有个人，也有大型的工厂。由于收费群体的多样性，电费收取任务的难度也直线上升。再加上国家为了扶持众多中小企业，提出了不少的优惠政策，这使得电力企业的收入锐减，并不利于电力企业的正常营业发展。事实上，如果大量扶持中小企业，电力企业在运营过程中将面临着极大的麻烦，入不敷出。长此以往，将会导致电力企业倒闭。与此同时，由于消费群体的复杂性，而且电力资源是采用先供电后交钱的运营模式，在电费收取过程之中就会面临个人信用度比较低的人员不能够及时缴纳电费，依然使用电力资源的状况。这给其他按时缴纳电费的人群带来十分的不便，这是不公平的。电力应用群体是十分广泛的，个人素质得不到很好的保障。如果邻居两家时串联电，一家不交电费，则电力公司采取断电的手段。但是这对另一家是不公平的，因为其影响到了另一家的正常用电。如果不交电费，则正常生活会受到严重影响，这将引发人们之间的纠纷，甚至于对电力公司也会产生不满。由此可见，电力收费面临着十分严峻的考验。

3电费管理中电费核算问题的应对策略

3.1规范电费退补和电量调整

在进行电费收缴工作中，许多电费拖欠问题都是用电企业经营状况较差造成的，继而在电费支付方面存在着一定困难。因此，电力企业应积极规范电费退补和电量调整工作，制定科学有效的管理措施，使用电数据检查管理的相关规定得到贯彻落实，并采用人性化的管理模式使工作人员形成良好的向心力和凝聚力，对于数额较高的电费退补款项应及时向上级反映并根据上级要求做好电费退补处理。

3.2加强电力企业的内部交流

为充分发挥电费核算在电费管理中的作用，使电费管理的整体水平得到有效提高，电力企业应积极加强内部交流，通过信息化技术建立信息交流平台为电力企业的内部交流提供有利基础，积极加强关注电费核算管理中的风险问题，使电力企业的工作人员能够针对电费核算管理中的问题进行探讨和研究，并制定出具有针对性的防范措施，从而有效提高电费核算管理工作的整体水平。同时，电力企业应采取多种措施营造和谐的企业氛围，充分调动各个工作人员的积极性和主动性，有效促进电费核算管理工作的有序进行，比如在企业内部构建实时跟踪机制，以此准确掌握电力企业的经营状况和生产状况，为电力核算管理工作提供有利依据。此外，为确保工作人员的技能水平和综合素质符合电费核算管理工作的发展需求，电力企业应积极开展技术交流活动，使企业员工的工作能力得到有效提高，从而为电力核算管理工作奠定良好基础。

3.3完善电费缴纳制度

为充分发挥电费核算在电费管理中的作用，电力企业应积极完善电费缴纳制度，在此过程中应注重为电力用户提供更好的电费缴纳便利，以此建立出多样化的电费缴纳机制，有效提高电费缴纳的效率和质量。同时，在完善电费缴纳制度过程中，应积极改变营业厅缴费、上门收取等缴费方式，积极采用和推广移动缴费终端和网络缴费等方式，从而为电力用户提供更效率、更便捷的缴费平台。

结语

综上所述，随着社会经济的不断发展与进步，我国各行各业的竞争力不断增强，在市场竞争日益剧烈的情况下，企业的利润与顾客直接挂钩，对于电费的抄核收工作质量以及工作水平上要不断进行革新。对于不足之处，及时的发现分析并改正完善，以此增强企业在未来的竞争力，提高企业的利润。同时要加大对员工的培养，增强员工能力和素质。

参考文献

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