后疫情时代在线教学背景下大学出版社数字化转型再思考

王利永

[摘要] 2020年的新冠肺炎疫情给我国各行各业均带来巨大的冲击，教育行业同样也受到了巨大的影响。受疫情影响，全国各地春季开学不断延迟，学生课程多以线上授课为主，这对多年来习惯在教室采取传统方式进行授课和学习的广大师生来说，都是一个不小的挑战。在疫情防控中，我们对已经进行了多年的大学出版社数字化转型有了新的思考。依托在线教学平台打造的、为师生提供全方位综合服务的教学新生态，是大学出版社将来数字化转型发展走向强大的必由之路。

[关键词]在线教学;大学出版社;数字化转型

2020年的新冠肺炎疫情给我国各行各业均带来巨大的冲击，教育行业同样也受到了巨大的影响。受疫情影响，2020年2月28日，教育部发布《中共教育部党组关于统筹做好教育系统新冠肺炎疫情防控和教育改革发展工作的通知》，通知要求，疫情没有得到基本控制前不开学，学校基本防控条件不具备不开学，师生和校园公共卫生安全得不到切实保障不开学。

由于学生无法到校集中学习，教师只有通过线上授课的方式开展教学工作，这对多年来习惯在教室采取传统方式进行授课和学习的广大师生来说，是一个不小的挑战。与此同时，由于疫情发生时正值假期，线上开学后众多学生手上没有教科书，这也就成了摆在众多师生眼前的一个突出难题。了解到此情况后，为了满足线上教学工作的顺利开展，国内众多出版社迅速积极行动起来，为广大师生全力提供电子版教科书;诸多技术服务公司则开通线上教学平台，解了燃眉之急。

通过各方的积极协调和共同努力，绝大部分大中小学校的师生基本上完成了上半年的教学和学习任务。而此次突发事件也让我们对已经进行了多年的大学出版社数字化转型有了新的思考。

一、线上教学开展的必要条件

从目前各种线上教学的开展情况来看，不管是通过移动客户端，还是通过固定PC端，以及有线电视端，线上教学的顺利开展，都离不开两个必要条件：教学内容（电子版教学资料）和教学平台。

（一）教学内容

不管是线上教学，还是线下教学，其教学工作的正常开展，都离不开教科书。而作为教学内容的提供者，教科书一般都是由出版社负责的。所不同的是，线下教学主要依赖的是纸质版教科书，而线上教学则主要依赖的是电子版教科书及配套的教学资料（包括音频资料、视频资料等）。究其实质，两种形式的教学所需的教科书只是载体不同，都需要由出版社和任课教师负责提供教学内容，以满足教学的需要。

（二）教学平台

狭义的教学平台是指建立在互联网（或有线广播电视网络）的基础之上，为开展网络教学提供全面支持服务的軟件系统的统称;广义的网络教学平台则包括支持网络教学的硬件设施和支持网络教学的软件系统[1]。随着互联网技术、数据库技术、多媒体技术等信息技术的快速发展，以及学习者的参与程度需求的增长和对网络环境下远程学习的理解的不断深入，教学平台的形式越来越丰富，教学方法也越来越多，如多媒体教学、情景教学、视频教学等等。

二、线上教学开展的模式及现状

早期市场上主流的在线授课平台，多以录播或课程直播等形式开展，缺乏完善的在线互动功能，学生与教师之间的交流有限。随着云视频通信技术的成熟，以及4G/5G、光纤等网络的普及，在线教学平台及模式有望得到进一步发展。疫情期间，各大在线教学平台相继宣布其平台课程在疫情期间免费开放，加之教育部推动部分平台成为指定授课平台，线上授课模式呈现多样化。

整体来看，当前在线教学的开展，主要可分为两种模式。

（一）点播式教学模式

点播式教学模式主要实现了教学资源的快速传递，学生可以随时随地点播音频、视频课件，查阅电子教案等教学内容，再完成线下作业等。这种模式的主要特点是以教学视频为中心，教育资源的网上电子展示，强调的是管理。通过数字有线广播电视网络进行的教学，就属于这种教学模式。

疫情期间，考虑到部分农村地区和边远贫困地区无网络或网速慢等情况，教育部安排中国教育电视台通过电视频道播出有关课程和资源，解决这些地区学生在家学习的问题。在疫情严重的湖北省，依托广电网络和长江云新媒体的电视大屏渠道，湖北广播电视台于2月10日正式上线“湖北省中小学线上教学平台”“在线课堂”电视在线教育业务，开通直播和点播服务。通过“电视+互联网+教育”的点播式教学模式，将众多优质教育资源送到千家万户，实现中小学生“停课不停学，离校不离师”。

（二）交互式教学模式

交互式教学模式广泛运用即时通信技术开展在线和离线的教学支持服务，集成视频会议系统、虚拟教室系统、聊天工具、BSS讨论系统、内部电子邮件系统等，给学生提供学习导航、在线离线课程、答疑辅导、讨论、在线自测等服务，提高师生之间的互动水平以及学生的学习效果。这种模式的主要特点是以学生为中心，加强了教学平台的交互功能，强调为学生提供及时有效的服务[2]。

根据使用终端不同，交互式教学模式主要分为移动APP端和固定PC端两种。当前，基于移动APP开发的教学平台可谓多种多样。此次疫情期间，教育部共组织了22个线上教学平台（如中国大学MOOC、学堂在线、智慧树网、超星“学习通”等），为大学生免费开放2.4万余门课程，这样即便是在家，同学们也能享受到名师在线指导。

例如，武汉理工大学为保障在线教学的顺利实施，学校面向全体教师提供“中国大学MOOC”“学习通”和“优慕课V8”等在线教学平台，作为实施交互式在线教学的基础保障。通过对武汉理工大学多位教师线上教学的调查和反馈发现，线上教学还存在很多的问题和弊端。如每个学生面对屏幕学习，没有师生之间或学生之间的眼神接触与交流，缺少传统课堂的教学氛围;传统课堂中，很多课堂活动以学生分组讨论的形式进行，而在线上教学中，受限于平台功能和设备支持，学生基本无法进行分组讨论。但就教学效果而言，由于每次课都布置了明确的预习任务并有统计数据，学生预习的积极性提高了;课中各知识点的分段讲解更适合学生们的学习习惯，增加了他们线上学习的积极性，线上互动显著增加，而且课后的提问和反馈也明显多于线下教学。

三、大学出版社在线上教学中的作用及现状

不管是选用什么样的在线教学模式，不管是采取何种教学方式，其线上教学的正常开展，都离不开教学内容的支持。而这些电子版的教学资料，主要部分都需要由出版社提供支持。

为了响应党和国家的号召，共同抗击疫情，很多出版社全力提供电子版教学资料，主要由高校或教师从出版社获取电子版教学资料，然后通过市场上现有的一些教学平台开展线上教学。但受疫情影响，一方面纸质版的教科书无法正常发货销售;另一方面不排除存在一些不法分子利用不正当途径获得这些电子资源进行图书盗版[3]的现象。这为出版社如何参与开展线上教学，如何保障电子版教材内容的安全有效运用提出了新的挑战。

调查还发现，很少有出版社搭建起自己的、作为在线教学正常开展必要条件之一的教学平台，少数与已有在线教学平台合作开发出版的“互联网+”数字化教材，便成为众多高校教师开展线上教学的首选。如武汉理工大学出版社与超星“学习通”在线教学平台合作开发出版的高等学校土建类专业“互联网+”数字化教材《工程招投标与合同管理》《工程管理专业英语》和《建设工程项目管理》等，其与教学相关的教学资料在教材出版之前就已上传在教学平台当中，在教学过程当中，给予授课老师相关的教师端权限，教师就可以随时访问调用;给予学生相关的学生端权限，学生就可以随时访问学习。与此同时，用“学习通”APP扫描纸质教材中设置的二维码，可以进行语音试听、视频演示、章节习题测试等辅助学习，生成并导出平时成绩，进行学生学习数据统计和学生行为管理，极大地提升了学习效率和教学效果，得到了广大师生的广泛认可。

四、大学出版社数字化转型发展再思考

作为传统意义上的大学出版社，其多年来的发展惯性决定了其在高校教学服务中大多时候仅是作为高校纸质教材的提供商出现，这已与当今高速发展的信息化时代和高校新型教学生态的发展相脱节，数字化转型发展需要更加深入、全面和彻底。

（一）要建立教学服务新生态

大学出版社的数字化转型发展已经进行了多年，面向整个高等教育，尤其受到了此次新冠疫情的巨大影响，并考虑到今后类似非正常教学状态出现的可能性，大学出版社所做的不应仅仅是为其提供电子版教材及配套的教学资料，还要对整个教学生态进行全方位的支持和服务。教师们除了希望得到出版社所提供的教学中所需的教学课件、教学大纲等基础配套资料，还希望得到已有的教学平台（或出版社自己的教学平台）相匹配的，或者已经深度融合的“课程服务套餐”。通过建立这种全方位的深度教学服务新生态，可以让老师们通过客户端即可开展线上教学;学生通过客户端即可进行在线学习，与老师沟通交流，回答问题，完成作业并提交;随后老师即可完成在线辅导、批改作业，甚至开展章节测试、期末考试等教学任务。

（二）要充分利用外部资源，创新多方合作模式

数字化融合出版是一个集信息技术、教育规律和编辑出版等元素于一体的新型出版业态，需要信息技术企业、高等院校和出版社等多方协同，创新合作出版模式[4]。其中，信息技术企业负責提供互联网和信息技术，高校负责提供优质的作者资源，出版社负责最终的资源整合和产品生产。三者各司其职，发挥各自优势，从而实现人尽其才，才尽其用，人事相宜。

（三）要打造复合型编辑队伍

出版社的发展核心是选题策划与开发，选题的策划与开发离不开编辑队伍，而基于数字化融合出版的优质、综合、成套系的大型选题，更离不开优秀的既懂编辑出版，又懂教学规律，还懂信息技术的复合型编辑人才[5]。在数字化图书融合出版领域，出版社需要创新人才培养模式，把“外部引进”与“内部挖掘”结合起来，制定合理有效的培养制度，对编辑人员的行为进行引导、约束和激励，鼓励大家积极主动地学习先进的互联网思维与数字化技术，打造出一批综合素质高、业务能力强、具有创新能力的复合型编辑队伍。

五、结语

传统出版必须要顺应融合发展的趋势，主动将有特色的内容资源数字化，使融合出版成为发展的新动力。可以预见，这种依托在线教学平台打造的、为广大高校师生提供全方位综合服务的教学融合出版新生态，一定是出版社，尤其是为高校教学提供教学服务的大学出版社将来数字化转型发展走向强大的必由之路！

[参考文献]

[1]武彦娇.网络教学空间的应用与研究—以世界大学城为例[D].石家庄：河北师范大学，2014.

[2]关喆，全景梁，董为.网络教学平台在医学教育中应用的探索与体会[J].课程教育研究，2016（36）：104-105.

[3]胡一格.疫情冲击下大学出版社发展4大微趋势[EB/OL].（2020-03-03）[2020-12-02].http：//www.sinobook.com. cn/press/newsdetail.cfm？iCntno=31115.

[4]戴皓华.中小出版社高校教材数字化转型面临的问题探究[J].传播与版权，2020（11）： 54-56.

[5]权锋.教材出版社向互联网教育转型的优劣势及关键[J].传播与版权，2017 （10）：19-20.