护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察

徐周利

摘要：目的：本次研究的主要目的是为了探究在普外科护理管理中，实施应用护理风险管理措施的实际效果并进行总结分析。方法：从我院普外科手术患者中选取191例患者参与本次医学研究，我们将这些患者各自分为97例Z组与94例X组，在两组患者均开展规范化护理工作中，在X组患者护理过程中应用护理风险管理工作，观察实际结果并進行分析。结果：在护理风险状况统计中得知，两组护理风险率在对比中存在着较为明显的差异，X组护理风险率显著低于Z组，组间统计学意义显然具有相应的成立条件。结论：普外科护理管理过程中开展护理风险管理工作，可以显著控制护理风险状况的产生，促进护理管理质量得到有效提升。

关键词：普外科护理管理;护理风险事件;护理质量对比;管理质量

引言：

在医院科室中，普外科护理工作对护理人员具有更高的要求，然而许多外科疾病在手术治疗后均有可能会出现各种类型的并发症，导致实际治疗效果普遍较差，因此在实际护理中需要应用护理风险管理措施，提高护理风险预防质量，以便于尽快控制各类护理风险事件的产生，为患者正常护理做好基本的保障作用[1]。对此，本文研究在探究护理风险管理的实际应用效果中，从我院开展研究，具体结果如下：

1.资料与方法

1.1常规资料

研究时间在2019年9月至2021年7月，在这段时间内从我院普外科手术治疗患者中选取了191例患者，邀请这些患者参与本次医学研究，我们统计这些患者常规资料并进行随机分组，各自分为Z组与X组，对比常规资料如表1：

对比两组患者常规资料，患者均满足研究标准条件，尚无影响研究开展因素所存在，可开展下一步研究工作。

1.2研究方法

对两组患者开展规范化护理管理工作，对X组患者增设护理风险管理工作，统计对比后续结果并进行分析。

规范化护理管理工作：做好对患者病情的监控工作，一旦出现任何异常状况需要尽快报告并采取针对性处理措施。在护理工作中，护理操作细节必须要结合规范标准开展，同时做好对患者身体指标的检测工作，为患者在饮食、睡眠、锻炼等方面提供指导建议。

护理风险管理工作：首先需要完善现有的护理制度，优化护理流程并提高护理质量，针对各类护理器械、物品需要进一步加强管理水平，做好应有的保养、维护工作，定期开展药品器械检查工作，对于不同疾病类型所用到的药物、器械、工具需要加强分类存放质量。同时需要加强护理人员的专业水平，强化护理人员的护理操作技能，同时还要尽快意识到护理风险控制的重要性、不断完善自身的护理风险防范意识，使护理人员能够做好对患者的心理疏通、引导工作，减少患者心理风险问题。最后还要能够加强患者药物、疾病等方面的知识讲解质量，促进患者护理依从性得到提升，为患者饮食、行为做好基本的管理计划，促进整体护理质量的提升。

1.3观察指标

统计患者护理风险事件、计算护理风险率并进行对比分析。

1.4统计学方法

应用SPSS26.0统计学软件开展统计与分析，根据组间数据对比结果计算P值大小，分析统计学意义是否成立。

2.结果

从表2统计结果来看，Z组中出现了7例护理风险事件、7例护理纠纷事件以及7例护理投诉事件，总护理风险率为21.65%，而在X组中出现了2例护理风险事件、1例护理纠纷事件以及2例护理投诉事件，总护理风险率为5.32%，将两组护理风险率在客观性对比与统计学软件计算中得知P值大小为（P=0.0339），因此在护理风险率的组间对比中统计学意义显然成立。

3.结论与讨论

一般来说，在普外科护理工作中，疾病种类与患者数量普遍十分多，导致实际护理工作量相对比较大，在护理过程中非常容易出现护理风险事件，引起各类护理纠纷、投诉等事件，对患者实际护理质量必然会产生负面影响。在实际护理过程中可以显然看到，许多护理人员可能会与患者产生护患纠纷事件，出现这样现象的主要原因不仅与护理人员的专业水平有关，更与护理人员在和患者相处过程中所展现出来的人文关怀护理质量有着较为密切的联系。事实上，普外科护理过程属于护理风险事件率相对较高的科室，实际护理风险因素仍旧有很多，比如护理人员缺乏专业知识、没有完善的自我保护意识，在记录各类护理事件中时常会产生漏记问题，还有时候会出现个别护理人员不尊敬患者的现象，因此在护理过程中，必须要加强护理风险管理质量，与患者之间形成良好的护患关系，促进患者护理顺从率得到提升，对于减少护理风险事件而言具有十分重要的基础作用，此外护理人员也需要尽快加强自我保护意识，促进个人综合素养与专业能力得到有效提升，为患者提供更为完善周全的护理服务[2]。在这次医学研究统计结果中可以发现，增强护理风险管理工作，对于减少护理风险事件的产生方面体现出了重要的意义，建议加强推广。

参考文献：

[1] 王辉， 续梅莹. 基于智慧病房护理管理系统的多角度干预在护理中断事件观察中的应用效果[J]. 中华现代护理杂志， 2021， 27（01）：85-88.

[2] 李亚楠， 刘丹. 护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果观察[J]. 饮食保健， 2020， 007（009）：139-140.