体育场馆管理现状及对策探究

邓朝江　吕涵

1 体育场馆管理现状中存在的问题

1.1 管理理念落后

縱观我国体育场馆管理现状，管理效率一直无法产生实质性的提升，究其原因，主要是体育场馆管理层人员的管理理念过于落后。首先，很多管理层人员在意识层面都不重视场馆管理工作，导致各项管理措施无法得到有效的执行，难以收获满意的管理成果。其次，还有一些管理层人员一直沿用落后的管理模式，没有从市场形势和大众心理需求的角度看待管理工作，导致管理理念存在严重的滞后性，进而从根本上降低了体育场馆的管理质量。

1.2 缺乏健全的管理制度

从我国体育场馆管理现状来看，管理人员在实际工作中没有统一的工作标准。追根溯源，主要是由于大部分体育场馆都没有建立健全的管理制度，即便是建立了，制度的内容和条例也过于粗略，不但无法给实际的管理工作提供全面的理论依据，也会造成管理混乱的不良局面，这是目前体育场馆管理中亟待解决的问题。

1.3 专业型管理人才不足

人是体育场馆管理过程中的主体角色，也是各项管理措施的具体执行者，想要保质保量地落实管理工作，就要求管理人员具备扎实的管理知识和较强的管理能力。但是从我国体育场馆管理现状来看，大部分体育场馆的专业型管理人才都极度匮乏。专业管理人才的稀缺是导致体育场馆管理效率提升迟缓的症结所在，也是体育场馆管理结构缺失的主要表现，想要显著增强体育场馆的管理质量，建设高素质管理队伍是势在必行的。

2 解决体育场馆管理问题的有效对策

2.1 更新管理思想，顺应市场形势

体育场馆作为社会体系的重要组成部分，其管理效率与市场形势存在着紧密的联系。在以往的体育场馆管理中，大部分管理层人员都没有站在市场的角度看待管理问题，不仅会导致体育场馆的管理工作与市场格局分离存在，也难以让管理工作顺应市场变迁的步伐。正确、先进、扎实的管理思想是提高体育场馆管理效率的先决条件，也是目前大部分体育场馆管理层人员都缺乏的思想意识。基于此，在新时期的体育场馆管理工作中，管理层人员应该积极更新管理思想，将场馆管理与市场形势有机整合，一方面可以跟随市场的变革实现管理效率的突破，另一方面可以体现管理层人员与时俱进的发展精神。比如，管理层人员可以积极开展学习，借助一些优秀的体育场馆管理案例，从中吸纳先进的管理经验和管理手段，不但可以充实自身的管理体系，也能保持管理思想的创新性，使体育场馆管理工作更加适应当前的市场环境，达到管理和经营效率同步提升的目标。

2.2 建立管理制度，提高管理效率

健全的管理制度不仅是体育场馆管理体系中不可或缺的构成部分，也是提高管理效率的第一要素，制度是否完善，直接决定着管理成果的优劣。针对目前大多数体育场馆管理制度残缺不全的问题，场馆负责人应该意识到建设管理制度的紧迫性和必要性，积极建立健全的管理制度，一方面可以为管理效率的顺利提升奠定坚实的基础，另一方面也能改善混乱的管理局面。比如，体育场馆负责人可以参考大型场馆的管理制度模板，再结合本场馆的实际情况和管理需求进行科学的调整，细化各个管理岗位的工作内容、工作标准和权责，不但可以让员工在实际管理中有据可依，也能通过制度的完善帮助员工逐渐形成统一的工作标准，从而构建规范化、精细化的体育场馆管理体系。除此之外，在现有的体育场馆管理制度结构中，场馆负责人还应该增设监督制度和奖罚制度，把场馆管理工作和员工的切身利益契合起来，促使员工严格按照管理制度执行领导层发布的管理决策，不但可以激发员工的工作积极性，也能进一步实现规范化的体育场馆管理，从而妥善弥补体育场馆管理现状中的不足之处。

2.3 重视人员培训，强化管理队伍

管理人员的能力素养不仅代表着体育场馆的外在形象，也是提高体育场馆管理质量的关键点。在全新的市场形势下，人才是体育场馆管理发展的第一动力，也是场馆市场竞争力的集中体现。鉴于目前我国体育场馆管理人才匮乏的局面，场馆负责人应该深化以人为本的发展精神，重视现有人员的培训工作，并积极吸纳更多专业型管理人才，一方面可以打造一支高素质的管理队伍，另一方面也能以人才培养驱动场馆管理效率的提升，从而保障各项管理措施得到切实的执行。比如，场馆负责人可以定期组织管理人员参与专业培训，扩充人员的理论知识储备、锻炼人员的管理能力，强化现有管理队伍的素质，同时优化招聘政策，为场馆吸纳新生管理力量，使场馆在不断的人才吸纳中打开更广阔的发展前景，从根本上解决管理现状中存在的问题。

3 总结

总而言之，我国体育场馆管理现状中存在的弊端是比较突出的，为了保障体育场馆的稳健运营，实施管理改革是非常紧迫的。基于此，各体育场馆负责人应该剖析当前管理体系中的不足之处，积极更新管理思想、建设管理制度、重视人才培养，多角度解决管理问题，多层面增强场馆的核心竞争力，从而在复杂多变的市场浪潮中勇立潮头，推动我国社会体育事业的和谐发展。

（作者单位：中山市体育场馆管理中心）