精神科护理中人性化护理的应用效果研究

鲁爱群

摘要：目的：研究精神科护理中人性化护理的应用效果。方法：本次研究中研究的对象选择为2020年中到我院精神科接受治疗的患者，将筛选后的94例患者按照护理方式进行分组，共设置常规护理小组（对照组）和人性化护理小组（观察组）两个不同小组并以小组为单位开展研究。结果：不同小组患者的临床护理质量、护理满意度差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论：精神科患者在接受人性化护理之后，其临床症状的恢复情况有了较好的改善，因此值得在临床中进行推广。

关键词：精神科护理;人性化护理;应用效果

临床中，精神科患者一直属于特殊性较强的一类患者，在病情的影响下，患者对于自身的照顾能力会出现非常明显的降低，因此在护理过程中需要护理人员投入更多的精力和时间。在这样的情况下，传统的护理模式很难满足患者的需求，需要护理人员针对性的进行调整。笔者在本文中针对精神科护理中人性化护理的应用效果开展了相关研究，现总结如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

研究选择我院2020年1月至2020年12月期间数值的精神科患者作为样本，筛选过后纳入样本共计94例（男/女=51/43），患者年龄27至64岁（平均48.6岁）。

1.2方法

研究中，常规护理组（对照组）中的所有患者单纯接受常规护理服务，护理人员除了要对患者以及患者家属开展认知教育外，还需要引导患者按时、按量的使用药物，与此同时，针对患者的情况来为其开展各种疾病的预防措施。

人性化护理组（观察组）中的所有患者而接受人性化护理服务。人性化护理措施为：①人性化心理沟通 护理人员应对心理护理方案进行充分的调整，更多的了解和掌握患者的思想意识，并为患者提供心理支持，以此来更好的提升患者对护理人员的信任度，通过优质的沟通来从心理层面对患者的问题进行解决，提升患者依从性。②人性化健康宣教 主要针对患者家属开展精神科患者治疗过程中的注意事项宣教，通过这样的方式来有效的改善患者家属对于疾病知识的了解程度，引导患者家属更好的配合各项护理措施的开展。③人性化互动管理 护理人员需要在为患者提供护理服务的过程中，更多的与患者进行交互式交流，通过这样的方式来更好的让患者感受到护理人员的尊重以及关怀，建立起良好的护患关系。④人性化生活护理 在开展护理服务的过程中，护理人员需要更多的对患者进行观察，通过这样的方式来了解患者生活习惯以及饮食情况，在此基础上，护理人员需要对护理方案进行不断的优化和调整，并在发现患者出现问题的情况下及时为其进行解决。

1.3统计学方法

用统计学软件SPSS 19.0进行统计分析。计量资料以及计数资料分別用n（%）以及（）表示，组间比较采用t检验或者采用χ2检验。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2.结果

2.1两组患者的护理质量情况对比

对表1数据进行分析发现，不同小组患者的护理质量情况对比结果为P<0.05，观察组患者的护理质量更好。

2.2两组患者的护理满意度对比

见表2，观察组患者的护理满意度更高，不同小组患者在护理满意度上的对比结果为P<0.05。

3.讨论

在临床治疗的过程中，精神科一直是比较特殊的科室之一，在精神科接受治疗的患者很容易受到各种因素的影响，进而导致治疗效果甚至患者安全受到威胁。为了更好的避免各种护理过程中的风险事件，同时保证患者的治疗效果，护理人员需要在开展护理服务的过程中不断对方案进行优化，通过这样的方式来引导患者更多的对护理服务进行配合，保证护理服务的顺利开展。除此之外，护理人员还需要在护理服务的过程中更多的为患者家属提供有效的指导和教育，在提升患者家属护理能力的同时，让其可以更好的理解护理人员的工作，通过这样的方式来有效的避免护患纠纷等问题的发生，为患者提供更加高质量的护理服务。

综上所述，在为精神科患者开展护理服务的过程中，运用人性化护理的护理模式，有助于提升护理服务的整体质量，同时也可以充分的保证患者以及患者家属对于护理服务的满意度，构建起良好的护患关系，因此值得大力推广。

参考文献：

[1] 翟卫星. 精神科护理中人性化护理的应用效果研究[J]. 智慧健康， 2019， 005（030）：175-176，178.

[2] 李珏. 人性化管理在精神科护理管理中的应用效果研究[J]. 当代护士（上旬刊）， 2019.

（芜湖市第四人民医院 241000）