精细化管理在心内科护理管理中的应用

邓晨阳

【摘要】目的：方法参考组计算指标数据来自于2018年2月至11月在医院心脏科工作的12名护士。方法：进行传统管理干预。实验组计算指标数据来源于2019年2月至11月在医院心脏科工作的12名护士，护理人员进行了精细管理干预，并对分组管理质量评价得分进行了调查。结果：健康宣传教育质量评价得分、急救物品管理质量评价得分、结果团体管理质量评分（8.31±0.90）、宣传教育质量评分（8.31±0.90）、健康教育质量评分（8.31±0.90）。结论：对照组急救物品管理质量评分、安全护理质量评分、饮食指导质量评分显著提高（P<0.05）。结论加强医院心内科临床护理管理的干预措施是有效的。

【关键词】精细管理;心脏病学;护理管理

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.04.131

引言

心脏病种类繁多，发病机制复杂，危险因素多，心脏病患者比较复杂，易复发。因此对心血管病患者进行积极的护理管理干预非常重要。这有助于提高护理管理干预的效果，促进心血管疾病患者早日康复。常规护理管理干预方法难以取得理想的管理效果，精细管理干预方法是一种可以提高护理管理质量的新的管理方法。12名护理人员选择医院心脏科作为2018年2-11月和2019年2-11月的调查数据和数据值分析数据。从精细化管理的角度探讨介入在医院心脏科临床护理管理中的重要性。

1  数据和方法

1.1一般信息

对照组计算指标数据来源于2018年2-11月在医院心脏科工作的12名护士。实验组计算指标数据来源于2019年2月至11月在医院心脏科工作的12名护士，对照组：护理人员平均年龄（28.36±2.34）岁;实验组：护理人员平均年龄（28.41±2.52）年。各组护理人员对项目资料进行分析，项目内容无显著性差异（P>0.05）。

1.2方法

对照组参照心脏科相关规定，在传统管理领域实施干预措施，实施护理人员的护理管理和护理人员的定期培训。实验组实施精细化管理干预措施，管理干预组对护理人员进行护理技能培训1年。升级改进护理管理流程，加强管理监督，纠正不规范的护理管理干预护士。重视安全护理管理干预，提高护理人员的护理风险评估能力和预防控制技能，提高护理专业能力。集团管理质量评价分数、健康教育质量评价分数、急救物品管理质量评价分数、计算各组护理人员的安全护理质量评分和膳食指导质量评分。利用spss 23.0统计软件对工程计算数据进行了分析，并进行t检验。差异有统计学意义（P<0.05）。对照组采用日常检查、体质检查、患者答疑等常规管理方法进行治疗，观察组采用精细管理方法进行治疗，定期对护理人员进行培训，掌握精细管理的内容和知识。具有较高的技术操作能力和服务质量水平，能够明确自己的工作职责，纠正工作态度，树立正确的护理管理观念，由于疾病等其他因素，患者可能会经历高度的心理压力和情绪不稳定，从而降低治疗。因此，护理人员必须对患者进行有效的评估，了解患者的身心状况，与通过出版健康知识手册、播放视频等方式，促进患者正确认识疾病内容，进一步提高患者对处理改善环境质量。护士需要消毒，定期对病房进行消毒、通风，保证病房内空气流通，此外，应在室外走道、卫生间、热水房等区域，防止意外伤害患者，做好整体护理记录时间。护理人员要做好相关的护理工作，每天按时、按量做好病人记录。不仅可以为今后可能发生的与患者发生冲突提供相应的护理证据，而且可以让护理人员之间进行经验交流，进一步提高护理管理质量。

2   结果

结果统计值指标，对照组：护理人员群体管理质量评价值为（6.20±0.54），健康教育质量评价值为（7.12±0.60）。急救物品管理质量评价值为（5.90±0.36），安全护理质量评价值为（5.57±0.50），饮食指导质量评价值为（5.70±0.01）。护理人员分组管理质量评分为（8.31±0.90），健康教育质量评分为（8.90±0.81），急救物品管理质量评分为（9.03±0.50）。安全护理质量评价得分为（9.70±0.64），饮食指导质量评价得分为（8.49±0.70），实验组护理工作质量评价得分为（8.49±0.70）。对照组在健康、急救用品管理、护理安全、人员饮食指导等方面均优于对照组。评价项目间差异有统计学意义。

3  讨论

医院心脏科的大多数病人都患有高血压和冠心病。心脏科的大多数病人需要长期治疗。心脏科的许多病人预后不佳。部分心脏科患者存在生理功能和身体功能的疾病，影响了心脏科患者的日常生活质量[4]。对心脏病患者实施积极的护理管理干预是提高心脏病患者预后质量的关键。

精细管理干预方法涉及面广，护理管理全面，注重细节。对指标分析项目的内容进行了研究，并与传统管理和精细管理的干预措施进行了比较，得出了集团管理的质量评价值。健康教育质量评价值、急救物品管理质量评价值、提高了安全护理质量评价值和护理人员膳食指导质量评价值，护理管理干预措施的选择可以提高护理管理干预的质量精确干预在医院心脏科临床护理管理中的应用皮塔尔方法将精细管理干预应用于医院心脏病患者的临床护理管理。护理人员应加强与心脏病患者的沟通，密切关注心脏病患者的病情。

4  结论

综上所述，对心脏病患者实施精细化管理，可以显著提高心脏护理管理质量，降低患者不良事件發生率，缓解患者烦躁情绪。帮助患者加速康复，具有较高的应用价值，值得临床推广。在医院心内科临床护理管理中实施精细管理干预，取得了良好的管理效果，提高了护理人员的管理质量。提高心血管健康教育效果，加强有效的急救管理，提高护理安全性，加强正确的饮食指导，重要的护理管理服务的优势和价值体现了护理管理干预的重要性。

参考文献：

[1]张军燕.护理绩效与激励机制在心内科护理管理中的应用研究[J].中国药物与临床，2019，19（17）：3040-3041.

[2]周鑫，卢花.浅析心内科护理管理中的风险及对策[J].系统医学，2017，2（19）：147-149.

[3]戴丽娜.细节思维管理模式在心内科护理管理中的应用[J].中国卫生产业，2017，14（23）：145-146.

[4]杨通欢.细节管理护理在心内科护理管理中的应用分析[J].心血管病防治知识，2019，9（21）：95-96.