网络交易有待建立更为完善的信用机制

张颖

在刚刚过去的一年里，古旧书界的从业者们积极“拥抱变化”，面对挑战勇于破局，纷纷尝试、开辟新的方式，在市场困难时期赢得了主动，为经营方式转型发展奠定了基础。

各大拍卖公司在2020上半年均致力于线上拍卖的探索与完善，下半年则通过线下拍卖时间、地点的聚集化，内容设置的专题化等方式，多方面满足市场的需求;很多古旧书店为了提升竞争力，也纷纷寻找创新点，采取新型的营销方法，如直播带货等，其一些原有的销售方式也更为正规化、模式化，如有些旧书店的微拍群拍卖转型升级为微信小程序拍卖。

線上交易，尤其是线上拍卖，本着因地制宜的原则，有些流程简化了，有些方式改变了。北京一位古旧书经营者王珅介绍说，拍卖合同已经因各拍卖公司、旧书店的策略不同而有不同程度的简化，如较大规模时使用电子版，较小规模时也可只保留交流凭证。

线上交易高效、便捷开展的同时，自然而然带来了新的问题。据王珅分析，目前，孔夫子旧书网、微拍行、点滴拍卖、淘宝以及各拍卖公司和古旧书店的小程序、APP等，都在进行着线上拍卖，“以前，雅昌艺术品拍卖网聚集了大部分的艺术品拍卖信息，一定程度上缓解了信息的不对称，而现在更为多元的线上交易方式打破了这一平衡。”对于藏家而言，这样的多个平台、多元交易方式既是一种便利，同时在某种程度上也带来了信息分散的困扰。

网络交易的成交数据在线上交易多元化的同时也变得更为“模糊”。王珅告诉记者：“线上拍卖，很多情况下买家可以零成本参拍，需要缴纳参拍保证金的各个平台对于保证金的数额规定也不同，这便导致部分书友竞得拍品却不向平台支付的违约情况发生;根据国家规定，网络拍卖属于线上交易，买方有七天无理由退货的权利，有些书友在收到竞得的拍品后会随意行使这一权利;网络是个虚拟的世界，失信的成本较低，等等，这些因素均会导致成交数据不如线下清楚、明确、可信。”完善的信用机制并非一夕可建成，但大家都期待虚假成交会减少甚至消失。网络交易信用机制的完善将是未来大众关注的重点，藏家和从业者也都迫切呼吁出台相关管理办法，共同创造一个公平、公正、公开的网络交易空间。

线上交易的收藏品种类在经过2020年的扩充后已经足够多，但每个种类的质量还有待提升。目前，参与线上交易的多为价格不高的大众藏品。王珅认为，“一些中低档藏品作为经营者、参拍者的线上实验对象，已经在实验完成后证明了线上拍卖的可行性，所以那些中高档的藏品可以陆续上拍了。另外，从藏品周转的角度来看，低档的藏品大都被藏家书友‘消费’，中高档藏品在不久的将来自然会出现在线上交易中。”而更为完善的网络交易机制的建立，也必将促使高端精品尽快参与线上交易。