精细化管理在慢性鼻炎护理中的应用效果观察

付娜

摘要：目的：论慢性鼻炎以精细化管理的效果。方法 取2020年4月-2021年4月我院慢性鼻炎患者80例，随机归为：对照组（40例）、研究组（40例）。对照组常态护理，研究组精细化管理，比较两组的护理效果、护理感受。结果 研究组护理优良率高于对照组（P<0.05），护理满意感也高于對照组（P<0.05）。结论 精细化管理在慢性鼻炎护理中有着良好效果，慢性鼻炎护理优良率更高，且能赋予患者满意护理感，值得肯定。

关键词：精细化管理;慢性鼻炎;护理优良率;护理感受

目前，在各种内外原因干扰下，患慢性鼻炎的人数正在持续攀升，对患者的健康安全带来了严重威胁。患此疾病后，患者鼻腔黏膜及其组织均会出现相关炎性反应，且呈现反复、持续性特点，相关功能也会随之受阻，负面作用诸多[1]。在临床中，慢性鼻炎者一般会出现鼻塞、头晕、流涕、头痛等症状，嗅觉也逐渐减退，治疗则往往以药物或手术方式为主。然而，由于病情的慢性特点，治疗时间相对偏长，患者则会在其治疗过程中出现一系列的负面情绪，甚至还会出现不配合、不依从现象，对最终疗效有着一定阻碍。因此，必须将对应的、积极有效的护理措施加入其中[2]。近年来，精细化管理的作用愈发明显，且在诸多疾病管理中均取得了巨大成效。鉴于此，本文将选取此护理展开研究，探寻其对慢性鼻炎的意义作用。

1资料与方法

1.1一般资料

取2020年4月-2021年4月我院慢性鼻炎患者80例，随机归为：对照组、研究组。所有资料对比，结果显示：P>0.05，符合研究指征。具体资料如下表：

两组一般资料比较

组别例数女性男性年龄范围（y）平均年龄（y）对照组40182223-6745.32±3.54研究组40172324-6745.18±3.27X2/t0.051-0.184P0.822-0.6231.2方法

1.2.1对照组

对照组常态护理。即病情监护、用药指导、环境清洁、消毒等。

1.2.2研究组

研究组精细化管理。具体如下：①强化护理培训：在护理前，组织相关医护人员进行护理知识要点的培训，确保对护理事项的熟练操作;同时，强化人文理念指导，整个护理过程均应将人文关怀理念融入其中，注重对患者的关心照顾。护理培训可以多形式、多渠道方式展开，如护理讲座、护理手册的发放等等，同时鼓励护理人员间多交流，做好工作的有效对接。②强化基础护理：与患者的实际病情状况相结合，制定个性化的服务指导，环境尽量干净、干燥;病区中也应投放相应标志与疾病知识提示;同时做好患者的健康知识宣讲，促进其对护理的配合度;另外，在护理前也应及时监测好患者的体征变化，尽量依据相关流程展开，注重对护理细节的关注，减少失误现象发生。③护理工作责任制：护理慢性鼻炎患者时，将具体工作落实到每一人员身上，尽量满足患者合理需求，并注重制度的精细化，把控好每一护理环节;另外，还应以层级管理方式进行人员职责的监督考核，确保护理质量的有效提升。

1.3观察指标

（1）观察两组的护理效果。依据最终护理效果将其分为优、良、差三部分，计算优良率（优+良）。具体划分标准如下：①优：鼻黏膜状况正常，腔内分泌物可正常泌出，鼻塞现象消失;②良：鼻甲缩小，临床相关症状趋于好转;③差：症状、鼻腔功能均无改善或加重。

（2）观察两组的护理感受。设置问卷采集相关感受评分，总计100分， 80-100分（感受颇佳）、60-79分（感受良好）、≤59分（感受较差）。满意感=（60分及以上例数/总例数）*100%。

1.4统计学检测

应用统计学软件spss22.0对资料进行分析处理，计量资料（）与计数资料（%），分别应用t、x2检验，以p<0.05为差异有统计学意义。

2结果

2.1两组的护理效果

研究组护理优良率高于对照组（P<0.05）。详情如表1：

2.2两组的护理感受

研究组护理满意感也高于对照组（P<0.05）。详情如表2：

3讨论

在临床中，慢性鼻炎可分为单纯性慢性鼻炎与肥厚性慢性鼻炎2种。单纯性患者主要为神经血管功能异常所致，鼻粘膜血管扩张现象较为严重，且会出现明显的鼻甲肥大现象，故此类患者多见炎性反应，无增生情况[3]。而肥厚性则较为严重，由单纯慢性鼻炎深化发展而来，可见鼻甲或下鼻甲的增生肥厚反应，且会呈现桑葚、结节状。因此，做好慢性鼻炎的护理干预尤为重要。

从慢性鼻炎的复杂表现来看，护理工作也需更具针对性，但临床常态化的护理缺乏个性化，且内容较为局限，无法使护理精细化，故在慢性鼻炎中的成效也还尚待提升[4]。而精细化管理之下，可对护理工作进行有效管理，护理质量更高;同时，此管理能够加强对护理人员专业性的提升培训，更利于护理工作的有效落实，护理人员的专业技能也将更为成熟，患者获得的护理效果与感受也将更佳。文中研究组慢性鼻炎患者则应用的精细化管理，对比仅常态护理的对照组，研究组的护理优良率、满意感均更高（P<0.05），提示此护理管理对慢性鼻炎的康复有着积极作用，且也获得了患者的充分肯定。

综上所言，精细化管理在慢性鼻炎护理中有着良好效果，慢性鼻炎护理优良率更高，且能赋予患者满意护理感，值得肯定。

参考文献：

[1]魏雪琼，洪春燕，柯明珍. 精细化管理在慢性鼻炎护理中的应用效果[J]. 中国卫生标准管理，2020，11（24）：157-159.

[2]冯华绒，熊霸，陈雪芬，等. 冬病夏治辨证穴位贴敷治疗慢性鼻炎的疗效及护理体会[J]. 国际护理学杂志，2020，39（6）：1087-1089.

[3]蒋明侠. 临床护理路径在慢性鼻炎-鼻窦炎患者临床效果及满意度评价[J]. 当代临床医刊，2020，33（5）：406-407.

[4]曾勇超，许雪荣. 自我护理干预在慢性鼻炎患者中的应用[J]. 齐鲁护理杂志，2018，24（16）：68-70.