高职院校人才培养工作状态数据采集与应用的优化

冯妮娜 陈敏 李腾 余晓红 陈彦均

摘要：高职院校人才培养工作状态数据对于决策起着重要的作用，本文从状态数据的采集和应用两个维度，对成都四川文化产业职业学院等四所高校进行了调研，先对现状进行分析，然后提出优化建议，将“数据治理”变得高校可行，与数据挖掘等技术进行对接，以推进高职院校人才培养工作状态数据数据的深度应用。

关键词：高职院校;状态数据;数据挖掘

一、高职院校人才培养工作状态数据

我国的高职院校人才培养工作状态数据采集起源于欧洲的数据数据导向决策，今天随着数据治理的概念遍布社会各个职能部门，高职院校也加大了对状态数据的重视。

状态数据可以为职业教育质量评价体系提供指标参考，是职业教育质量年度报告的主要数据来源，是高职院校对标找差的重要抓手和必要路径。[1]如何充分发挥状态数据在院校发展中的作用，变数据为“资产”，需要进行深入研究。

2019年4月，国务院办公厅发布关于国家职业教育改革实施方案的通知，明确提出了职业教育的报告制度，完善职业院校的质量评价机制，作为考核、决策、表彰的主要依据。

而状态数据要发挥重要，除了顶层设计外，离不开有效的平台、高质量的采集工作和具体的应用，下面就高职院校的状态数据采集问题进行了调研和深入分析。

二、现状与分析

1.状态数据采集平台现状分析

全国高职统一平台。以2020年为例，统一平台的申报主要依据全国职业院校教学工作诊断与改进专家委员会《关于做好2020年职业院校人才培养工作状态数据采集工作的通知》（职教诊改〔2020〕3号）要求来进行高职院校人才培养工作状态数据采集与上报。[2]该平台涵盖基本信息、校领导、基本办学条件、实践教学条件、办学经费、师资队伍、专业、教学管理与教学研究8个模块，涵盖了高职教学、科研和基础设施等角度，合计数据填报项超过100余项，其中部分项目又分为若干小项。如师资队伍分为校内专任、校内兼任、校外兼职、校外兼课等项目，数据极尽详细，是全国高职院校每年需要完成的填報信息，因为直接影响到对院校的整体评估，普遍能够得到高度重视。

院校其他平台或临时采集。除了全国统一的数据平台，还有大量的工作状态数据存在于其他平台或非平台系统的方式进行存储。例如教务数据所在的教务平台、读者借阅数据的图书馆管理平台、学工平台等，该类平台分布于各个部门，且对实际工作决策都有大量的作用，而由于信息壁垒，有时并不能掌握第一手其他部门的资料。最容易获得数据的时期，很多时候依赖于年终考核、部门述职等环节。以四川文化产业职业学院为例，目前各部门合计平台32个，包含网站管理平台，这些都是在信息化推进阶段的成果，而校园智慧化阶段，则需要考虑该类平台上的数据价值最大化。

2.工作状态数据采集工作流程现状分析

第一种，是面对年度统一平台的状态数据采集，调研了四川文化产业职业学院、四川航空职业技术学院、西南交通职业技术学院三所院校，整体流程上方法相似。都是由一个部门牵头，主要由发展规划处对该年高等职业院校人才培养工作状态数据采集推进工作进行介绍说明，组织会议对各部门进行安排和部署，层层下达到各部门的数据采集员，数据采集员又根据不同数据的来源，传达到职能部门或教学单位的各位教职员工进行填报，最后汇总信息进行上报。该流程因为既需要主要负责人在数据采集工作中提高意识，也需要繁琐的采集流程，因此工作完成度较高，这里主要调查数据采集的完成过程。

调研了四川文化产业职业学院其中8个职能部门，包含4个教学单位和四个职能单位，调查对象直接面向收集一手数据的数据采集员。在调查过程中发现，其中存在大量的数据需要不停的查阅、寻找，除去少量经常申报较为熟悉的数据，很多数据需要重新进行采集。之前的参考数据，因为平台更新、部门变动、人事变动等原因，往往需要付出更多的劳动，也降低了数据的准确性。其中，只有25%的数据采集员认为该数据可以有大量平时积累的数据可以参考。大量数据需要大量的录入与校对工作，对于人员较多的部门，工作量较大。同时对其他高职院校进行调研的过程中，也发现了同样的问题，同为“表哥”、“表姐”，却在关键时刻难以迅速获取一手有效数据，员工平时大多有数据积累的习惯，但纷繁的平台，缺少统一的入口，使得许多数据采集工作都变成了临时工作。

第二种是其他渠道的状态数据采集，如某系统平台的申报、临时的统计任务，例如疫情期间需要的人员办公情况数据，因为有远程办公的需求， 统计的字段会考虑到居家是否网络顺畅等平时未收录的数据，该类数据都会影响到实际的人才培养与教学开展工作，在特定需要时都需要各部门相应人员进行采集收录。该类数据采集的特点相比全国统一数据填报平台的特点是随机性强，单次数据量一般不大，但累计数据量较大，且由于涉及方便较广、突发性强，很多数据并不能保存在统一的平台中，更多存储在办公电脑中，在做决策资料等需要数据的场景时，调用使用，为未来的数据采集与使用造成了一定的困难。

3.状态数据采集后应用的现状

高质量的数据采集是数据应用的保障，如果一直停留在采集阶段或者数据只是用于上报与存储，则失去了数据该有的价值。[4]高职院校已经能够意识到状态数据的重要性并用于决策。以四川文化产业职业学院为例，每年的政策制定需要大量的状态数据支撑，且每年校长工作报告会进行汇总数据的公布。在数据意识提升的同时，也存在需要解决的问题。

缺少对状态数据的深入挖掘。状态的数据的宏观统计能够支持一部分决策，但智慧化的数据应用需要考虑数据的细节，特别是异常数据的挖掘、关联数据的发现，数据挖掘已经广泛应用于市场中，在高职院校中的应用尚出于起步阶段。例如某高校后勤数据应用于对学生的差异化补助、教务数据应用于学业警告等环节中，该挖掘既需要技术支撑，更需要数据应用的思维，将数字与人文贯通，在教学、科研等场景中发挥数据的最大价值。而且校园的物联网应用也日益广泛，智慧教室等产生的大量教学行为数据也应该纳入到教学提升的应用中。[3]

另一部分应用数据时存在的问题则与采集数据的质量相关，由于除了上报统一采集平台外，其他数据分散于各个平台， 导致了数据应用的困难，也造成了数据应用的弱化。

三、总结与思考

人才培养工作状态数据是衡量一所学校办学水平的重要指标，应该受到高度重视，通过数据采集工作摸家底、看发展、细研判、订计划，做好协调与管理工作。但是不能局限于一年一度的国家统一数据填报工作，需要将日常数据结合起来，提升“数据治校”的综合能力，也要考虑到实际工作人员操作的可行性与工作量，才能更好地让数据不再沉睡，让数据的采集与应用赋能高职院校的创新改革。

参考文献：

[1]人才培养工作状态数据采集与管理平台应用研究[J].郭润娜，樊晖，王娟.价值工程.2018（36）.

[2]职业院校诊断与改进体系中的校本信息平台设计[J].操惊雷.黄冈职业技术学院学报.2018（04）.

[3]试论物联网技术在教育信息化应用中的问题及对.汪泽仁. 四川省干部函授学院学报. 2020（02）.

[4]基于人才培养状态数据的五年制高职教学诊断与改进机制研究[J].沈志丹.中国管理信息化.2018（07）.

[5]高职院校人才培养状态数据采集工作优化研究[J].蔡品.吉林广播电视大学学报.2015（09）.

四川文化产业职业学院 四川 成都 610210