双高背景下高职院校行政管理工作存在的问题及解决途径

郑苏红 李青松 肖卫国

摘要：《国家职业教育改革实施方案》中明确提出了要进行“双高”建设，优化高职院校及其他各级院校的办学资源，提高高职院校的办学能力，从而全面提升国家高等职业学院的教育水平。本文从“双高”背景下高职院校的行政管理工作的重要性入手，结合当前我国高职院校行政管理工作存在的问题，并据此提出相关问题的解决途径，希望给双高背景下高职院校的行政管理工作提供一定的借鉴意义。

关键词：双高背景 行政管理 高职院校

双高背景下，高职院校的教育发展不断取得进步，目前我国的高职院校建设具有了一定的规模，而且很多的专业也都建设起来。但若要让高职院校不断地进行发展并且实现新的目标，还要重视高效的行政管理的建设。但从现阶段高校的行政管理工作来看，其组织管理模式还存在一定的问题，这也会使得高职院校的行政管理水平受到影响，所以要不断地对高职院校的行政管理工作进行探索，从而为高职院校的进一步发展提供条件。

一、双高背景下高职院校提高行政管理工作的重要性

社会不断进行发展和进步，科学技术和经济的发展给社会带来了新的变化，高等教育方面也面临着新的发展换进，当前高职院校的建设脚步不断加快，要使得其工作效率更有保障，还要重视提高行政管理工作的水平，帮助高职院校实现综合发展。

1.有利于促进高职院校行政管理办公效率的提高

双高背景下，高职院校的专业设置增加，其学生数量也不断增多，学校的行政管理部门事务也更加繁多，垂直化的管理方式更是使得机构的重叠增多，管理方面过于繁杂，部分的管理工作决策需要经过多道程序才能最终到达学生手里。在消息每一级的传达过程中，耗费了大量的人力和时间成本，使得高职院校的行政管理效率降低。而提升高职院校的行政管理水平就有利于提升其办公效率，节省行政事务相关工作中的人力资源。

2.有利于促进高职院校行政消息的及时性和精准性

高职院校的行政管理工作处理过程中，尤其是其在行政事务的决策环节，需要对学校内部的各个方面的资料进行比较深入的了解，如教職工的人员信息、学生的基本信息、后勤的发展情况、财务的状况等。而相关的行政管理人员在了解这些信息的过程中，相关的部门需要在规定的时间之内完成全部的信息收集工作，并且对这些信息进行一定的处理，方便相关的管理人员更好地进行决策，而在信息的收集和处理的过程中，程序是非常复杂的，而且很容易导致信息的遗漏和信息的重复。而提高行政的管理效率就是要对这些过程进行简化、完善，使得相关的信息收集和整理工作更加系统，比如说可以使用信息化系统对其进行收集和汇总，就方便对这些信息进行调用，从而有利于促进高职院校的行政消息的及时性和准确性。

3.有利于促进高职院校内部的稳定和安全

高职院校的内部安全和稳定是其一切工作之中最重要的内容之一。高职院校的学生从五湖四海来到同一个学校，其家庭成长环境不一样，也有不同的想法和追求。因此，对于学校来说，更要重视学生在学校的动态和安全问题。高职院校提升内部的行政管理水平能够帮助更好地了解和掌握学生在学校的学习动态，从而对学生的思想观念、生活情况等进行了解和管理，从而建立起一个更加稳定和安全的校园环境。

4.有利于促进高职院校行政部门的协调统一

高职院校的科研人员、教学人员和行政的工作人员之间的联系并不紧密，这是由于其工作性质的不一样，这也就导致了部分的行政工作存在着较多的手续，尤其是不同性质的高校工作人员需要进行联合完成相关工作的时候。提高高职院校的行政管理工作效率就能够使得各个部门之间的协作更加和谐，从而更好地服务于学生工作。

二、当前我国高职院校的行政管理存在的问题

1.高职院校工作人员业务能力参差不齐

高职院校相关工作人员的业务能力决定了其行政管理水平，尤其是在行政管理工作中，由于学校的专业设置比较丰富，学生们也来自不同的背景，因此一些工作开展时需要行政经验和业务能力更加丰富的工作人员来完成。但是，从当前大部分高职院校行政管理工作人员的业务能力发展不够，内部的工作人员素质参差不齐，行政管理意识不到位，主要表现出了以下几个方面的不足：第一，多数高职院校现有的工作人员年龄较大，其行政管理理念陈旧，行政的工作效率也比较低；第二，高职院校行政管理工作人员对于新的信息化办公工具的使用不够熟练。大多数的高职院校行政工作人员对于信息化的办公工具使用不够熟练，导致其在使用的过程中没有提高工作效率，其通常只是通过计算机来查找和汇总相关的信息和资料，而对于这些资料的解读和分析处理能力则不够强大，无法更好地服务于高校的行政工作。

2.高职院校的行政管理建设经费不足

当前随着高职院校的发展，学校的专业数量和学生数量都不断增加，这也导致了学校的行政管理工作变得更加复杂和繁重，这就需要高校为此投入更多。但从当前的高职院校的行政管理工作来看，由于高职院校的行政管理方面经费投入不够，使得行政管理工作的建设不尽如人意，部分的高职院校行政工作人员数量严重不足，导致学生相关的事务办理效率非常低，从而影响到高职院校的正常工作推进。

3.高职院校相关部门之间协作程度不够

当前，有大部分的高职院校行政管理部门都是有比较明确的工作和岗位的职责，但是在高职院校日常的工作开展中，相关的管理使用的是传统的管理模式，部门之间的职能偶尔会有交叉，而这也会导致实际工作分工不明确。在高职院校的行政系统内部会出现一些交叉的工作，这些工作开展的过程中工作人员之间出现互相推诿，而且不同部门的工作人员之间的配合程度不够，导致工作无法协作完成，最终使得部分工作耗费了大量的人力物力。在这样的状况下，造成行政管理工作和办公效率的低下，妨碍高职院校的正常工作开展。

4.高职院校的行政管理建设缺少统一的规划

对于高职院校的行政管理工作而言，需要对其进行有规划的建设，以行政管理水平的提升来保障高校教学等其他各项工作的顺利开展。但是从目前我国大多数的高职院校的行政管理建设工作来看，很多的高职院校在进行行政工作的时候都是以过去的临时性工作开展模式为主，对于行政工作的建设和开展没有规划，导致高校的行政效率低下，无法为学生的学习和生活提供更好的服务。

三、双高背景下促进高职院校行政管理工作问题的解决途径

1.提升高职院校相关工作人员的业务能力

在双高背景下促进高职院校的行政管理工作效率提高，首先要终使提升相关工作人员的业务能力。一方面，在高职院校聘请学校内部的行政管理人员的时候，要重视选择一些专业对口的工作人员加入到行政系统的队伍中来，让其以专业的行政管理知识来开展行政管理工作。另一方面，要重视提升高职院校行政系统内部工作人员对信息化行政和办公系统的使用，对那些信息化技能不足的工作人员进行适当的培训，帮助其更好地收集、整理、分析和使用各项校园内部的相关信息，方便能够使用最新的科学技术等来提升高校的行政办公效率。

2.加大高职院校行政建设经费投入

经费是进行高职院校的行政管理效率提升工作的关键环节，只有高校的行政系统具备了足够的经费和人员，才能够确保为高校办学活动提供更强的后备保障。首先，高职院校要重视在经费的支出方面给行政管理工作一定的倾斜，为学校行政系统内部的建设提供更加充裕的资金，从而聘请更多专业、高素质的工作人员。其次，还要重视对行政建设资金加强预算规划。确定在各个不同的工作环节或领域需要支出的资金，重视对行政工作中硬件設施的建设，为行政工作引入更加现代化的信息系统，从而建立起更加完善的行政工作流程，帮助提升行政管理的工作效率。

3.加强高职院校各个部门之间的合作

在行政系统内部的工作中，还要重视加强自身系统中的合作及与其他部门之间的协调合作。高职院校的行政工作不是由行政部门单独完成的，其中涉及到多项工作需要与其他的教学人员及其他部门人员配合完成，因此，要重视加强高职院校各个部门之间的合作。首先，要加强各个部门之间的沟通和交流，平时要重视不同部门之间的友好往来，对于一些行政类的事务进行合理分工，将具体的工作责任落实到位。其次，要重视不同部门之间工作的协调和发展，可以建立部门之间专门的沟通和交流机制，帮助其更好地合作，从而提高高职院校的行政管理水平，促进高职院校的办学发展。

4.对高职院校的行政工作进行全面的规划

要保障高职院校的行政管理效率的稳步提升，行政管理人员就要重视对管理理念的更新。传统的事后管理在新时期的发展背景下已经不能够很好地适应高职院校的校园工作开展了，因此，行政管理的领导人员要重视提前对相关工作进行合理的规划，对学校的学生、教职工人员、设备和行政工作的实际情况等进行综合考虑，对学校的发展方向进行确定，必要情况下可以请专家加入到对行政管理工作的规划中，制定出更加系统、有规划的行政管理计划。

四、结语

综上所述，双高建设的背景下高职院校的行政管理工作效率提升对于学校开展各项教学活动、提升办学质量具有重要的意义。但从当前我国的高职院校行政管理建设来看，还存在着行政工作人员素质参差不齐、行政工作资金投入不够、部门之间协调合作程度不高、对相关工作的建设规划不足等问题，为此，高职院校要加强对行政管理工作的建设和改进，以更高质量的行政管理水平服务于校园的建设。

项目编号：1203201003—轨道交通与土木工程安全监测监控应用技术协同创新中心

参考文献：

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