新媒体时代博物馆如何借势宣传
2021-09-07任晓晶
互联网浪潮使信息传播速度不断加快,各种新媒体逐渐成为人们获取信息的重要途径。网络热点事件能引发无数网友转发和评论,“借势”宣传应运而生。在电商领域,各大品牌已将借势营销运用得炉火纯青。尽管公益性质的博物馆不以营利为目的,但仍可以充分加以运用,进行借势宣传,以实现展示自身形象,提高知名度,推广展览、藏品、活动等预期目标。
一、博物馆借势宣传的定义
博物馆借势宣传,是指博物馆实时捕捉社会热点或公众关注的焦点事件,借助其热门效应,把博物馆展览、藏品、教育、文创、服务等各项业务创造性地融入其中。在社交媒体上开展各种传播和宣传活动,也是低成本宣传博物馆的有效手段之一。常见的借势宣传有借电视剧、电影、综艺等热点话题进行宣传,借传统节日的特殊时间节点进行宣传,借助热门新闻事件、网络流行语等引发的关注话题进行宣传等。总而言之,就是结合当下的流行事件和热点话题带动博物馆的宣传,让观众对博物馆产生兴趣,使博物馆在网络上受到人们更多的关注。
二、借势宣传对于博物馆宣传推广的积极意义
(一)借势宣传投入成本低
热门事件本身就具有强大的吸引力,“势”已在,只需巧妙借用,就能为借用者赢得许多关注。博物馆作为一个公益性质的公共文化服务机构,更应该利用这样的时机,四两拨千斤,收获宣传红利。在实际操作中,一个设计巧妙的文案往往配合海报、短视频,就能迅速呈现燎原的宣传态势。
2021年上半年,文博考古界的大事莫过于三星堆的新一轮考古发现。央视等媒体的加盟策划,使其一时成为网络上人们津津乐道的热门话题。面对这一成功“出圈”的顶级流量,各兄弟博物馆也来“蹭”热度,纷纷拿出自家的馆藏加入这一热闹的文化事件中。三星堆的超大金面具、大口方尊、铜人顶尊型器等一经推广,各地博物馆就立即通过“攀亲戚”和“PK”的形式,巧妙搭上了这班宣传快车。天津博物馆、山西博物院、安徽博物院、秦始皇陵博物院、成都博物馆等多家博物馆亮出自家馆藏青铜尊,通过娱乐的形式,让观众对各地、各时期的铜尊都有了一定了解。
不仅如此,“借势”过后,许多博物院还继续“造势”,巩固已有的宣传成果。如山西博物院与央视新闻合作策划了一期科普节目,邀请考古学家为公众介绍与三星堆同时期的山西青铜器,对多元一体的中国青铜文明作了专业具体的阐释。
(二)“跨界”宣传,观众易于接受
笔者所在的山西青铜博物馆(山西博物院分馆)是一个专题博物馆,基本陈列“吉金光华”在国内同类展览中规模最大、内容最丰富、体系最完备。对于如此体量庞大和知识含量丰富的展览,宣传工作同样不易进行。借势宣传则能够借热点事件之“势”,轻量输出内容,以輕松的方式带出复杂的知识,使观众更容易接受。
“吉金光华”陈列中的“技艺模范”展厅,以介绍青铜器的采矿、冶炼、铸造为主要内容。在实际工作中,直接的文物讲解往往出现讲解说不明白、观众听不明白的状况。2021年五一劳动节之际,山西青铜博物馆借“劳动节”说劳动模范,继而关联到青铜器铸造的必备工具“模范”。展览宣传海报以一件举手人物范为主角,并结合网络流行语设计了“快举双手支持,我才是模范本范”的文案,通过亮点吸引观众注意力,再使有兴趣的观众主动了解“模范”在实际铸造过程中的作用。“模范细致,所铸的文物才能精美”,模范后来引申为“榜样”之意。最后,宣传回到节日本身,鼓励观众来博物馆展厅感受“模范”的魅力,这也契合了“向模范看齐”的五一节日主题。
(三)温情表达,塑造有温度的博物馆
在传统节日和二十四节气推出一些应景的文章、视频或活动,是相对稳妥的借势宣传手段之一。传统节日多以宣传中华优秀传统文化为主,与历史和文物重叠的部分,是博物馆宣传人员形成借势灵感的源泉。有了好的创意,还需要精良的内容和新颖的表现形式。博物馆每次的策划均需要专门的创意文案和海报,拍摄专门的照片或制作视频,这样才能引人入胜。
山西博物院在2021年元宵节,借“元宵节看灯”这一节俗推出了一篇赏析青铜灯的短文;在女性专属的三八妇女节,推出了与女性相关的青铜文物,借以歌颂古今女子的美好品质;在母亲节,以“母子相依、爱越千年”为文案,将一件馆藏鸟尊的局部造型进行了放大解读;在六一儿童节则推出了馆藏婴戏碗的海报。以上这些尝试一改冷冰冰的文物介绍,以亲近观众的俯身姿态,用温情的表达方式加深了观众对文物的理解,使其获得有价值的文物信息。博物馆也以此赢得了粉丝关注,扩大了文化的传播范围和效果。
三、博物馆在借势宣传中应把握的关键点
(一)把控借势宣传底线,精准甄别事件性质
甄别事件,严守底线,这也是所有宣传工作应该坚守的原则。博物馆作为传播中国优秀文化、知识和艺术的殿堂,更应坚守底线,对于热点事件,要准确分析、衡量事件性质,不应不假思索、盲目跟风。在三星堆考古新发现成为热门新闻时,一些媒体连线盗墓小说作者,这激怒了一大批考古界的意见领袖。社科院考古所所长王巍公开发声,呼吁“摒弃、抵制个别混淆考古和盗墓区别的文学和影视创作”。在这种是非问题上,博物馆要在第一时间甄别事件性质,切不可因盲目追求热度而犯了原则性错误,引发负面效应。同时,舆论的不可预知性使宣传工作存在一定风险,这也要求宣传人员在工作中不断积累经验,提高预见能力,培养舆论引导和应急公关的能力。
(二)把握时机,迅速反应
在网络信息时代,信息快速传播,热点事件的出现变得难以预测。反应速度的快慢决定借势宣传的效果。如果在热点事件热度消退之后才推出宣传方案,那么这一方案只会淹没在众多的声浪中,收效甚微。很多博物馆不擅长借势宣传推广,对热点敏感度差,反应速度慢。因此,在实际工作中,宣传推广人员应该注重洞察和捕捉社会热点,结合自身优势资源进行快速策划,用别出心裁的独特创意吸引公众注意力,以实现宣传博物馆和展览的目标。
(三)建立事件关联,注重互动
由于热点事件具有突发性,博物馆不可能在短时间内做详尽的准备,为了抢占先机,极有可能在方案不成熟的情况下仓促上场,忽视事件和自身的关联性,容易給人以生搬硬套之感,宣传效果也就大打折扣。因此,“他山之石,可以攻玉”,找准事件关联性,推出创意文案是借势营销的制胜法门。创意文案的内容是自身和热点的巧妙组合,二者之间的关联要让人有新鲜之感,且天衣无缝、过渡自然,这就要求博物馆宣传人员不仅应对馆藏文物有深入了解,还要对其背后的历史、文化、艺术等方面的知识有所把握,这样才能在第一时间捕捉热点事件的可借之“势”,并通过创意宣传,恰到好处地展示博物馆形象、推广展览。
与传统宣传手段相比,借势宣传强调高度的交互性,这也是其优势所在。宣传中,宣传方要积极鼓励粉丝互动,而不要唱“独角戏”,要善于抛出观众感兴趣的问题,激发粉丝不断讨论,保持宣传热度,寻找引起公众共鸣的话题,以新颖、亲和的方式赢得观众关注。
(四)借势与造势各有优势,要善于打“组合拳”
借势宣传并非博物馆宣传工作的主要手段,更不是唯一手段,经常要与“造势”宣传相配合。造势,是指博物馆为宣传新展览或围绕某一主题,主动组织、策划、实施的一系列宣传活动,用以吸引媒体、观众的注意力,在此过程中,博物馆要投入大量成本去独立地进行创造性宣传。造势宣传对事件的时效性要求不高,只要有创新方案,找准切入点,事前准备充分即可开展,“造势”也因此更具持久力和宣传效力。博物馆大型的展览、活动等宣传工作,都需要独立策划、自主“造势”。
在实际工作中,借势和造势宣传两者要组合使用,系统地进行宣传策划。无论借势还是造势,“单打独斗”都不利于延续宣传效果,要善于整合利用各种宣传手段,这样的宣传才最有成效。借势宣传的“昙花一现”,需要造势宣传进行协调配合、巩固提升,才能实现预期目标。
四、结论
借势宣传是新媒体传播手段下成本低、效益高的一种宣传方式。找准借势的角度和切入点,能够有效规避风险,不跟风、不盲从。注重宣传策划,能够将知识巧妙输出,积淀“识势”的功底。最重要的是,博物馆的宣传工作时刻要以维护自身博物馆形象为出发点和归宿,始终以塑造一个有知识、有故事、有趣味、有温度的博物馆形象为目标,传播、弘扬优秀文化。
作者简介
任晓晶,1984年5月生,女,汉族,硕士,研究方向为展览宣传。