天津跨境电商产业生态的研究

张金泽

（天津现代职业技术学院，天津 300350）

1 天津跨境出口电商产业生态的研究

1.1 天津跨境出口电商产业主体

天津跨境出口电商生态环是以跨境电商产业园为媒介和渠道，通过各种形式进行优势互补和资源共享，实现商品、资金、物流、人才、能力及信息的流动、沟通、分析与循环。跨境出口电商产业生态由五个主要群体构成，即跨境出口电商综合服务类企业、跨境出口电商运营企业（卖家）、跨境电商协会、职业院校与培训机构、政府行政部门。

跨境出口电商运营企业主要包括电商卖家及供货工厂；政府行政部门主要是商务局、各区县政府、行业协会、海关等；跨境电商协会主要职能整合企业信息，牵头洽谈，联络磋商等；职业院校与培训机构主要包括天津各类高校、社会培训机构；跨境电商产业生态的核心是跨境出口电商综合服务企业主要是从事供应链整合、货运代理、物流、第三方支付、清关业务、人力资源配置、培训、解决方案等，其核心能力通常体现在资源整合力上，通过资源配置合理地将各种资源整合其中，形成跨境出口电商产业园的整合。

1.2 天津跨境出口电商生态环境

跨境电商产业群的生态环境包括影响产业群发展的政策环境、制度环境。依据产业群实际情况出台的政策、制度，能规范本区域的跨境电商行业行为，提升地区跨境电商产业的吸引力，使得本区域的跨境电商驶入健康、快速发展的轨道。目前来看，天津市跨境电商生态环境中两个主体，天津市商务局、天津海关在生态营造上做了很多工作，但是生态环境的构建是多方齐上，共建共享生态成果的。近两年来，天津跨境电商产业园区成为建设重点，尤其以自贸区建设成为重点，但是在发展过程中发现，自贸区的建设更多的促进了进口业务的增长，而对于跨境出口电商的发展影响不大。依托与区位优势、政策优势，天津跨境出口电商产业园区更适合扎根于核心城区，对于人才的招聘，企业之间的联系较为重要，而天津跨境出口电商主要业务形式仍然是以贸易商为主，供应链不在本区域。天津拥有大量优质的职业院校，国家级职业教育园区“海河教育园区”便坐落于天津，这些职业院校跨境电商人才的产出能够很好地促进天津跨境出口电商生态环境建设。整体营商环境的展望是美好的，但是需要各主体共同的努力。

1.3 建设天津跨境电商产业生态的路径

1）优化完善政策制度，促进跨境电商产业生态建设。继国务院出台《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》后，天津也颁布了相关政策、文件，旨在统筹推进跨境电商发展。但是，天津在跨境电商发展上的导向性上存在一定的不平衡甚至误区。天津市作为传统的工业基地，传统的口岸经济，不应紧抓跨境进口电商市场的这点份额，应该着力发展出口型电商经济，从政府层面引导外贸企业转型跨境出口电商企业。这几年的发展中天津的经济疲软，体现在外贸转型不利，究其原因在于企业经营思路僵化老化，政府在这一方面引导不利。建议天津市相关职能部门能够进一步开展深层次调研和多层次沟通，加强跨境出口电商的建设力度，尽快出台相关的政策、文件为促进生态建设提供保障。

2）引进跨境电商第三方服务平台，提供个性化服务。从目前天津跨境出口企业开展跨境电商活动的情况来看，普遍通过亚马逊、敦煌网、速卖通、wish等平台完成跨境电商贸易活动。大部分中小企业因资金、技术原因自身并不具备独立开展跨境电商活动的能力，而是把相关业务委托给第三方服务平台来完成。卖家是跨境电商产业生态良性循环的动因，应积极推动跨境电商第三方服务企业为中小卖家提供跨境电商解决方案、代运营、营销推广、网页美工等方面服务，协助其进行准确的市场定位、帮助设计精准的跨境营销推广方案，从而能为生态圈的消费者提供更加个性化的服务。

3）推进公共服务平台建设，提升运作效率。跨境电商比境内贸易电商所涉及工作环节要复杂，它包括线上平台、境外物流、报税仓储、报关检验、订单配送、结算结汇、营销推广等等。可借鉴国内其他跨境电商园区的做法，联合天津商务局、国税局、外汇局、海关、出入境检验检疫局等行政职能部门建设公共服务平台，以线上平台的方式为中小型跨境电商企业进出口提供物流、报关、信保、收汇、退税等整合服务，提高跨境电商活动的工作效率，提升运作水平。

4）完善配套服务，营造功能齐全跨境电商生态。跨境出口电商产业园区可出台相关政策吸引人才培训、物流服务、翻译服务、投融资服务等相关专业服务企业落户，进一步完善配套跨境电商服务产业链，营造功能齐全跨境电商生态。唯有此才能吸引更多企业开展跨境电商活动，以此提升市场竞争力，推动天津外贸转型升级。

2 构建天津跨境电商专业群对接产业群研究

2.1 “院园融合”助推专业建设

1）从政校企“三方联动”到“共建共管共享”。建立并依照大学章程，设立理事会，深化地市共建、区校合作、院园融合的“共建共管共享”办学体制改革，促进产学深度融合，校企紧密合作，完善学校内部治理结构，全面提升治理能力。

2）“院园融合”实现校企合作育人。“院园融合”实现人才培养与人力资源服务、科技合作与技术服务、产业集聚与企业服务相互融合，为提升专业人才培养质量建立校企合作管理平台以及机制和制度保障。

发挥多方共建的跨境电商产业园在产学研合作、校企合作中纽带和管理平台作用，以经济、法律手段激励和规范企业参与产学研合作育人，提升校企合作育人实效。

2.2 政校企协同共建

天津：第八个全国跨境电商试点城市、跨境电商综合试验区跨境电商产业园（以津贸通跨境电商产业园为例）：天津津贸通跨境电商产业园2019年挂牌成立，后挂牌天津河西区跨境电商产业园，由天津津贸通供应链管理服务有限公司、天津市河西区政府、天津市商务局、天津广播电视大学跨境电商学院共同筹建，并由10所职业院校提供人才支撑，集结天津多加跨境电商公司，为天津跨境电商发展提供多种类型的综合服务业务，促进天津跨境出口电商业的发展。

采取“政府指导，企业主导，学校主体”三方联动，满足服务地方经济为核心的“实践+创业+就业”三为一体的人才培养模式。

借助阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊、ebay、Wish、敦煌网等平台开展学生培训，并面向园区跨境电商企业员工和社会人员开展跨境电商培训。

2.3 产教融合打造跨境电商专业群

依托津贸通跨境电商产业园（河西跨境电商产业园）、天津广播电视大学跨境电商学院、天津职业院校跨境电子商务相关专业，打造新型产教融合跨境电商专业群，提供跨境电商行业相关的各类支撑服务。

1）专业群。电子商务、跨境电商、国际贸易、商务英语、物流管理、小语种等相关专业共同组建跨境电商专业群，为跨境电商提供相关后备人才培养。专业群设置跨境电商实训室、商品摄影工作室、创业工作室。创业导师协助引进企业商品代理销售权，为学生实训和创业提供优质资源。

2）业务形式。创业孵化、传统转型企业的跨境电商团队孵化，跨境电商人才的社会培训，跨境电商运营相关的平台操作、美工等技术服务，第三方业务服务等。

3）校企合作关系。专业群与跨境电商企业达成协议：面向专业群学生开展跨境电商培训；保证企业联合办公场所能为学生提供10-20个跟岗实践工位；提供学生兼职创业辅导员，指导学生跟岗实践及创业大赛；保证有五家以上运营团队在专业群工作，每个运营团队至少能跟专业群有一个合作项目；每年为专业群教师提供企业实践岗位。

4）专业宗旨。（1）注重三个结合。课内与课外相结合、学习与实践相结合、课堂与工作室相结合。（2）围绕四个中心。围绕人才培养、依托专业特色、强化创新创业、服务学生成长。（3）突出五个模块。学术科技与创新创业、技能培训与竞赛指导、社会实践与志愿服务、文体艺术与身心发展、职业素质与行为养成。