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新经济常态下企业市场营销战略的新思维

2021-09-05徐志

现代企业 2021年7期
关键词:市场营销战略消费者

徐志

随着我国逐步进入经济发展“新常态”,市场经济在经历很长一段时间的持续增长状态之后,发展趋势逐步放缓。新的经济背景对企业的市场营销战略提出新的要求,企业在面临市场营销转型升级的情况下,逐步开始优化资源配置、整合市场资源,为逐步适应新的经济背景做好充分准备。在新经济常态下,企业采取新的市场营销战略思维,对企业在新的经济环境中稳步发展至关重要。

一、经济新常态下市场营销的特点

1.经济全球化。外部环境中的科技、信息及人口等因素会影响消费者的消费观念,消费者的消费行为和消费习惯会随着外部市场环境的变化而发生改变。企业若想在复杂多变的市场环境中立足,则需要对外部市场环境中随时发生的变化进行全面和及时地掌握,针对市场环境的变化做出合理分析并随之改变市场营销战略。市场经济全球化的特征在新经济常态的背景下更为显著,各企业可以利用这一特点,对营销渠道以及营销方式进行拓展,处于这样的市场环境下,对于我国很多企业既是一次很好的机遇,也是一次前所未有的挑战。经济全球化形式下,如果企业无法与时代的发展相适应,就有可能导致企业的运行以及经营发生问题,甚至可能影响到企业的生存。

2.消费多元化。在经济迅猛发展的基础上,百姓的生活质量也得到了很大程度上地提升,进而开始追求更高水平的消费,由此,多元且多样化的消费变成了当下的热点。进行商品选购的时候,民众所关注的不单单是商品质量、价格,同时对于产品个性化需求、服务需求也是十分关注的。此种状况下,单一化的产品形态和营销方式已经无法适应新的经济形态,企业如果想持续化发展,便需优化产业机构状况,提升产品内在价值,尤其是产品研发上,更需进行关注。只有这样才能够更好地和市场的经济发展相匹配,提升企业的竞争实力。

3.竞争剧烈化。信息技术的飞速发展带来新产品、新技术的更新换代,竞争环境下的企业开始更关注自身的市场份额,与此同时相伴随着的是产品更迭速度的增快。产品处于生产阶段的时候,若企业没有办法确保产品的创新性,则可能会丢失很多发展机遇。此类市场状态下,企业若想进行持续化发展,便需掌握消费者的需求,借助相关调查和分析,能够发现,企业在参与市场发展过程中,需积极地应对营销方面的状况,按照企业的真实发展状况,匹配市场行情,主动创新营销战略,以此最大程度上推动企业的持续化发展。

二、新经济常态下企业在市场营销战略上的问题分析

1.重产品轻形象是当前企业在营销战略上的倾向。企业形象可以帮助消费者识别企业特征,获取产品好感度与信任度。形象好的企业,消费者会产生信任感,就有利于产品的销售。所以在市场营销的过程中,企业形象的树立非常重要。目前部分企业市场营销战略的制定多集中于企业产品上,确实可以通过产品的良好质量提升销量,但从根本上来看,未将企业形象与企业产品进行良好连接,造成企业与产品之间关系的割裂。

2.营销战略注重短期效益而忽视长期经营。企业创立的目标是实现长期发展,所以市场营销战略的制定必须保证企业的可持续性发展。有些企业市场营销战略的制定并没有根据企业的实际发展情况,比如,互联网企业的市场发展方向可以立足本企业的现有资源技术的基础上,在网络视频、线上直播等领域发展,实现企业资源的利用效率最大化。如果市场营销的发展往完全陌生的领域进行,失去行业基础容易造成企业人力、物力、财力的浪费。

3.企业市场营销方式过于滞后。市场环境是随时变化的,企业对应的市场营销战略也应做出相应的变化。目前我国很多企业仍使用传统的市场营销方式方法。在传统的营销过程中,为满足客户需求,企业一般会将产品的某一方面,比如产品质量作为主要宣传内容,通过广告等进行宣传推广,通过传统手段的营销推广,确实可以达到一定的宣传效果。但是随着电子商务和互联网技术的飞速发展,传统的市场营销方式已经达不到将产品进行迅速推广的目标,影响企业的长期发展。

4.营销战略表面多元实则缺乏体系。企业开展相关生產经营活动的时候,需有完善化的市场营销体系为其作担保,不过一些企业因为各类因素的综合影响,导致自身的市场营销战略体系建设相对落后,一般来讲大多体现于下面两点:其一,未进行前期的市场调查;其二,企业方面没有掌握消费者的具体需求。当下来看,参与市场竞争的时候,最需关注的便是消费者的需求。因为当下是买方市场,所以企业确定相关市场营销策略的时候,便需重视消费者对应的需求。然而就实际来看,当下很多企业在消费者方面的整体了解度很低,也没有按照具体状况系统性的调查消费者的各类体验,在没有相关反馈的基础上设计出的营销策略自然没有依据,这样便会为之后的生产、营销工作埋下一定的祸患。

三、新经济背景下的企业市场营销战略的新思路

1.打破传统营销理念, 创新营销方式。随着社会主义市场经济的发展,市场化的环境形势越来越复杂,企业在营销模式和方式方法上必须顺应时代发展的潮流,转变营销理念,更新营销方式方法,密切企业发展与市场需求之间的联系。同时,企业要结合自身实际,有针对性地搜集、分析并掌握市场状况。企业应当从领导层面重视转变营销理念,创新营销方式,着重进行国内外先进营销方式的学习运用。在现代信息技术飞速发展的时代背景之下,企业应积极运用信息化手段开拓营销工作新形式,推进网络营销方式的发展。比如,以李佳琦、薇娅为代表的直播带货、抖音推广等互联网营销方式的兴起,不仅带火了网红,更开辟了“快餐式”网络营销方式,可以在很短时间内迅速积累人气和热度,达到营销效果。以互联网为契机为企业营销创造便利条件,从而有效增加企业经营业绩,提升企业竞争力。此外,随着绿色消费的兴起,人们越来越关注绿色营销,它已经成为当今的一种流行现象。鉴于此,在目前环境问题和压力日益严峻的形势下,企业应将发展的战略锁定在可持续发展上,通过开发有利于环境可持续发展的新技术和新产品,为人类实现绿色和健康的生活消费方式做努力,有效树立企业的绿色形象,提高品牌美誉度,增强产品欢迎度,不断增强企业核心竞争力。

2.由短期投机转变为长期稳定经营。首先,企业发展必须注重长期稳定性,确保企业战略、机构设置、人员结构可以维持企业的持续前进。在制定战略问题上,需要明确目标。在当前市场秩序及经济环境下,根据国家中长期发展计划制定企业的近期、中期、长期目标,突出各阶段工作重点。一步一个脚印,使企业适应市场发展变化,实现企业可持续健康发展。其次,要调整企业内部结构,灵活应对市场变化。随着市场竞争的加剧,企业应根据新的市场变化对内部机构进行调整和加强,对主营机构部门重点突出,更有利于企业的市场化经营。再其次,要实施人才战略,储备有用人才。企业的发展实际上是人才的竞争,做好企业内部人才素质的调查,分析企业人才结构,根据企业未来发展需求,制定人才培养和招聘计划,最好人才储备工作。

3.创设新型的营销手段。对于企业的发展来讲,优化自身市场营销战略管理水平,属于其参与市场竞争的重要方式。以此为基础,企业最需做的便是更改现有的单一化营销模式。营销模式的变更对于整個企业的发展来讲是十分重要的,尤其是对于传统行业来讲,在社会日新月异发展的基础上,传统行业更需按照实际优化自身管理理念、调整自身营销战略结构,只有这样才能够优化转型管理水平、更好地把控市场发展走势。除此之外,分析市场运营管理走向的时候还需将消费者需求等各类内容纳入考虑范围内,利用大数据技术等手段,掌握消费者具体需求,比如消费水平、兴趣爱好等,以此针对性地设计营销策略。同时,也不可忽视企业的形象设计工作,而这项工作在开展中应以市场动态为基础。比如企业LOGO在设计中应综合企业自身的文化特色等要素,结合其发展需求来进行。只有这样,才能适应这一经济背景下的市场营销管理,为提高企业经济效益服务。另外,企业发展也应全面把握市场发展动态,并以此为依据完成专项设计的管理工作,根据市场需求进行产品研发和生产,提高产品营销管理水平。

4.建立完善的市场营销体系,打好市场基础。在企业的市场营销战略中,如果采取多元化战略,必须在与行业相关的领域开展,将各领域与企业专业技术结合起来,打好发展基础。首先,企业必须要摒弃传统的市场营销理念,树立起明确的市场营销目标,依据市场环境适时而变,才能为营销工作的顺利开展提供保障。其次,企业应当做好事前调研工作。市场环境容易受消费者影响而改变,企业必须聚焦于对市场产生较大影响的因素,及时收集、分析并处理与之相关的数据,从而实现未来战略选择的科学化。再其次,企业应系统总结自身优势技术,将专业技术应用于企业拓展的营销领域,在紧握自身优势的基础上确定企业发展方向。最后,消费者需求是企业最应关注的内容,企业应注意做好消费者需求与消费方式的调研工作,消费者的真正需求是竞争优势的关键。通过一系列营销准备工作,能够加强企业与消费者之间的联系,从而为企业营销战略的制定提供依据。

综上所述,新经济常态下,当前激烈的市场竞争环境要求企业必须制定科学合理的市场营销战略。但目前企业的市场营销战略还存在些许问题,企业针对市场营销中还存在的问题必须加以重视,从问题出发找出应对措施,从不同的角度加强市场营销战略建设,努力为企业经营发展创造一个良好的环境,在保证企业在新经济常态背景下可持续健康发展的基础上,为企业谋求更多经济收益。

(作者单位:开封大学)

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