新媒体时代高校辅导员综合素质提升措施探讨

2021-09-01王琦

河北画报 2021年12期

王琦

河南工业大学国际教育学院

高校辅导员作为高校管理队伍的重要成员，在高校学生管理方面发挥重要作用。新媒体时代，高校学生、辅导员、新媒体重新组成一个生态圈，意味着高校辅导员要想做好学生管理工作，则需要不断提升新媒体素养，才能适应新媒体时代信息传播工具和传播方式的变化，为推动高校思想政治教育发展提供保障。鉴于此，本文通过分析新媒体时代对高校辅导员产生的影响，进一步探讨高校辅导员综合素质提升措施，对于促进高校思想政治理论教学水平的提升具有十分重要的现实意义和实践价值。

进入21世纪后,科技发展越来越快,智能手机、电脑、数字电视等与生活息息相关的科技产品应运而生,这些新媒体产品给当代大学生的学习生活带来巨大便利的同时,也对他们的思想行为产生了巨大影响,同时对高校辅导员的综合素质也提出了更高的要求。本文采用文献法、调查法等研究方法,以高校辅导员为研究对象,探讨新媒体时代如何提升高校辅导员的综合素质,以进一步增强高校思想政治工作的亲和力和针对性。论文研究主要围绕四个方面内容展开。一是相关概念界定,论述了论文写作的理论依据。二是论述了新媒体时代高校辅导员面临的机遇与挑战。三是调查研究新媒体时代高校辅导员综合素质现状及问题成因。最后提出新媒体时代提升高校辅导员综合素质的对策。论文以高校辅导员实际现状为出发点,与新媒体时代背景相结合,对高校辅导员综合素质进行了全面研究。在调查数据的支撑下,论文提出的对策建议更加具有针对性,高校辅导员应转变观念,学习新知识,熟练运用各种新媒体平台,创新工作方法,快速提升自身综合素质水平,增强思想政治工作实效性。

一、新媒体时代下高校辅导员受到的重要影响分析

新媒体时代，信息传播方式和传播工具发生巨大变化，网络信息内容更加丰富，当中不乏虚假信息，使得高校学生思想更加复杂，从而给高校督导员工作带来积极影响的同时，也带来了一系列消极影响，具体如下：

（一）积极影响

首先，新媒体时代，高校辅导员了解学生思想具体状况渠道多元化，且新媒体为辅导员及时、全面掌握学生动态提供了有效路径。而传统媒体时代，高校学生仅能运用日记、聊天等方式传递感情，无法将其思想动态展现在大众视野中。这种情况下，高校辅导员无法与学生进行多渠道的沟通，自然不利于辅导员开展管理工作。但是新媒体时代，高校辅导员可借助网络任意平台与学生进行实时沟通，便于及时、全面掌握大学生思想动态和基本情况，为开展辅导员工作提供了便利[1]。其次，新媒体时代，高校辅导员和学生关系更加和谐，主要原因是在网络支持下，辅导员和学生之间建立了心灵沟通桥梁，便于辅导员与大学生进行心灵上的交流。

（二）消极影响

首先，新媒体时代辅导员地位弱化，工作难度进一步加大。传统媒体时代，高校辅导员在思想政治教育过程中，其占据主导地位，大学生获取的信息，主要来源于高校辅导员。这种情况下，信息传递是单向的，学生唯有被动接受信息。然而新媒体时代，信息传递是互动共享，信息传递者也可以成为信息接受者，有效改变了大学生信息传播中的被动地位。同时，新媒体时代，大学生作为该时代的主力军，在短时间内即可熟悉新媒体，并快速提高新媒体素养。而高校辅导员则因工作繁忙、自身媒体素质等因素制约，无法快速适应新媒体，造成高校辅导员新媒体信息获取极易落后于学生，从而出现高校辅导员掌握内容不及学生的文化“反哺”现象，进而使得高校辅导员权威性备受学生质疑，最终使得高校辅导员管理工作难度进一步加大[2]。

其次，高校辅导员整体素质有待提高。新媒体时代，高校辅导员队伍整体素质有待提高，具体表现在如下几个方面：一是网络语言组织、表达能力有待提高。新媒体时代，各类网络平台成为高校辅导员开展思想政治教育的主阵地，而高校辅导员网络语言组织、表达方式与大学生接受特点不一致，造成高校辅导员的语言在大学生群众难以推广，制约了高校辅导员思想政治教育效果的提升[3]。二是高校辅导员网络思想观察能力有待提高。现阶段大部分高校辅导员因思想政治敏感性不强，缺乏理论认知，无法在网络上准确把握大学生思想状况，从而无法依据大学生真实需求和思想变化，开展针对性强的思想政治工作，而是一味的按照传统教育方式在网络上进行，不利于思想政治工作效果的提升。三是高校辅导员宏观调控能力有待提高。新媒体时代，新媒体上时常出现舆情事件，容易对大学生思想产生影响[4]。但是高校辅导员无法针对新媒体上的舆情事件，快速做出反应，不善于利用新媒体上的热点，及时调整思想政治教育方向和方式，造成思想政治教育工作不贴合实际，从而影响思想政治教育工作效果的提升[5]。

二、新媒体时代下高校辅导员综合素质提升措施分析

基于上述分析可知，新媒体时代下高校辅导员受到一系列影响，既有积极影响，也有负面影响。为保证高校辅导员工作效果，需重视高校辅导员综合素质的提升，消除新媒体给高校辅导员带来的消极影响，充分发挥新媒体在高校辅导员工作中的积极作用，为全面提升高校辅导员工作效率，促进大学生身心健康发展提供保障。

（一）加强高校辅导员新媒体业务能力培养

新媒体时代，高校辅导员要想适应新媒体时代思想政治教育工作的变化，提高新媒体时代辅导员工作效果，则需要不断提高新媒体业务能力，才能增强对当代大学生的影响力和吸引力。因此，加强高校辅导员新媒体业务能力培养至关重要。笔者认为应从如下几个方面入手：一是加强高校辅导员网络语言组织、表达能力培养，目的在于让高校辅导员话语表达方式与当代大学生语言接受特点保持一致[6]。因此，高校辅导员需积极研究新媒体信息传播特点，融合各类思想政治教育内容，以网络话语方式表达出来，为在大学生群体当中推广提供保障。如高校辅导员在思想政治课堂上教导学生积极乐观直面人生时，教师可以使用一些频率较高的网络语言，如“给力”、“out”、“抓狂”等。值得注意的是教师运用网络语言时，需避免低俗、喧闹等，合理掌握好网络语言运用分寸。另外，辅导员需关注当代大学生网络行为，及时掌握大学生思想动态，为确保思想政治教育内容与大学生思想保持一致。唯有如此，才能提高辅导员工作效果。二是加强高校辅导员观察能力培养，促使高校辅导员能够灵活运用QQ、微信、微博等新媒体，分析大学生思想状况及发展趋势。若发现大学生存在思想困惑，则需要及时运用新媒体与大学生进行交流，帮助其解决思想问题。针对大学生模糊认识，则需要及时进行引导纠正。三是加强高校辅导员新媒体调控能力培养。高校辅导员需结合新媒体不同时期的热点，实时调整自己知识结构，融入思想政治教育内容，有效提高思想政治教育针对性，将学生吸引到网络舆情讨论中，有效传递思想政治教育内容，引导大学生思想、身心健康发展。

（二）加强高校辅导员网络信息素质培养

新媒体时代，大学生会积极主动融入到网络当中。值此环境下，要想做好大学生思想政治教育工作，高校辅导员唯有具备较高的网络信息素质。笔者认为加强高校辅导员网络信息素质培养，需从如下几个方面入手：一是增强高校辅导员思想政治信息教育意识。通过专题教育、宣传等方式，让高校辅导员深刻认识到新媒体的优势，不断增强高校辅导员运用新媒体开展工作的自觉性，运用网上信息和思想政治教育信息融合传递给大学生，提高大学生认可度。二是加强高校辅导员信息能力培养。高校辅导员唯有具备较高的信息获取、处理和传递能力，才能借助新媒体引领大学生接触时代主流思想，并引导大学生将富有正能量的信息进行内化，以此提高大学生思想道德素质[7]。三是加强高校辅导员信息道德培养。新媒体时代，信息真假难辨，高校辅导员唯有具备高尚的道德素质，才能在网络上抵制负面信息，面向大学生传递积极健康的正能量。

（三）完善管理机制，整体提升高校辅导员素质

当前，大部分高校缺乏完善的辅导员管理机制，造成高校辅导员对新媒体认识不足，缺乏新媒体知识和技能，且思想滞后，严重影响高校辅导员工作高质高效落实。因此，高校有必要进一步完善管理机制，为提升高校辅导员整体素质提供制度保障。首先，针对高校辅导员建立一套长效的新媒体背景下的管理考核机制，督促辅导员自觉提升新媒体素质[8]。其次，完善辅导员奖惩制度，对高校辅导员日常运用新媒体进行工作的具体表现予以评分，对表现良好的辅导员进行奖励，对抵制新媒体或者思想保守的辅导员进行必要的警告。另外，高校辅导员考核工作和绩效、晋级等挂钩。