人文关怀促进职业院校辅导员发展

仓龙仓 王荣亮

[摘           要]  辅导员已发展成为职业院校思政工作和日常事务管理的一个不可或缺的群体，辅导员在职业院校学生的成长成才过程中发挥着重要作用，扮演多种角色，是学生成长的呵护者，是学生的良师益友，也是学生前进道路上的明灯。首先分析了当前职业院校辅导员存在的问题，针对这些问题提出了人文关怀思想。案例表明，践行人文关怀前后，学生对辅导员的满意程度得到了显著提高，而且队伍评价也趋于一致性。

[关    键   词]  职业院校;辅导员;人文关怀

[中图分类号]  G715                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2021）23-0230-02

一、引言

目前，職业院校的学生文化基础差，生活自理能力较弱，自控能力不足，自我管理不到位，甚至存在自卑现象，产生自闭等心理问题。面对现状，职业院校辅导员在做好学生的日常事务管理外，还要承担学生思想政治教育的重要职责。而辅导员职责模糊性、思想认识不到位等问题的存在，对辅导员工作高效开展、培养优质职校学生造成了一定的影响。

二、职业院校辅导员存在的问题

（一）职责不明确，工作不积极

职业院校辅导员普遍存在思想误区，自我定位不到位。如一些辅导员认为“无事即尽责”观念，只要学生在学校平平安安，自己就尽到了责任。同时认为自己就是管理学生的日常事务，只能关注到学生出勤、宿舍内务等方面，忽略了学生的思想教育，不能帮助学生建立正确的世界观、人生观、价值观和是非观。

（二）教育方式老套，管理方法欠佳

职业院校辅导员一般都是采取灌输式思想教育模式，照本宣科，不能关注到职业院校学生自我管理能力较弱，“三观”认知存在不足等现状，不能合理地引导学生自我反思、自主学习、自律生活。

职业辅导员管理比较刻板，方法比较陈旧，一般采取“问题管理”模式，当学生出现问题以后，才采取相关的管理措施，或进行家长式的训话，忽略学生的情感态度、真实想法和认识变化。

（三）不了解学生，忽视学生的主体地位

职业院校教学时间相对灵活，辅导员一般很难有机会和学生进行深入沟通。甚至通知相关事宜都是通过QQ群、微信群等方式，更拉开了辅导员和学生的距离，增强了辅导员对学生的陌生感。

随着社会发展，信息化程度不断加深，职业院校学生的个性特点、思维方式也发生了巨大的变化，不同的个体具有不同的思想认识、不同的需求。而职业院校辅导员面对复杂的学生群体不同的个体需求时，往往凭借自身经验，进行传统教科书式教育，直接粗暴地告诉学生什么能做，什么不能做，强化了辅导员的权威性，不能关注学生的差异性，更忽视了学生的主体地位，缺乏针对性管理教育。

三、践行人文关怀，优化管理思维

中共十七大报告第一次提出加强和改进思想政治工作，注重人文关怀。人文关怀是指尊重人的主体地位和个性差异，关心人丰富多样的个体需求，激发人的主动性、积极性、创造性，促进人的自由、全面发展。

职业院校辅导员对学生管理和教育过程中践行人文关怀，有助于学生正确“三观”的构建，有利于激发学生的自我管理、自律生活意识，促进学生实现和肯定自我价值和收获存在感、幸福感，全面高效提升学生的综合素质。

（一）认清自我，准确定位，更新思维

职业院校辅导员要提高思想认识，厘清自己的职责。辅导员要明晰自身不仅是管理者角色，还是学生的督促者、服务者，更是学生人生路上的引路人，用自己掌握的先进理论、高尚的职业素养、优秀的价值观念等感染学生、影响学生、感化学生，实现对学生思想道德方面的培养。例如，辅导员在和学生的日常交往交谈中，辅导员的每句言语、每个行为都可能会成为学生的模仿对象，潜移默化地影响学生，潜意识中告诉学生如何做人，如何做事。因此，辅导员老师在学生面前必须注意自己的言行举止，积极主动释放教育因素的能量，正面引导学生。

职业院校辅导员在负责学生管理、教育教学日常事务的同时，也要关注学生的思想教育工作，要充分认识到学生思想教育工作的重要性，主动关心学生，帮助学生构建符合社会主义核心价值观的“三观”，抓好学生的心理健康，帮助学生克服自卑心理，增强自信，热爱、关心学生，宽严结合，全方位引导学生身心发展阳光化、健康化。

（二）改进工作方式，充分利用现代化手段

职业院校辅导员要根据学生的不同特征、各个专业特点的差异性和班级实际情况，制定合理的管理机制。同时，辅导员要充分认识到学生干部的重要性。学生干部是辅导员和学生之间的一条纽带，加强学生干部的培养，让学生干部成为得力的助手。

职业院校辅导员可以积极组织、开展丰富多彩的班级活动、社团活动，开展相关校园文化活动等方式，让每个学生积极参与，增强班级的凝聚力，加强与学生之间的沟通，实现对学生集体价值观念的培养，以提高辅导员工作的成效和满意度。

职业院校辅导员也要充分利用多媒体等互联网平台，加强与学生的沟通，不再让多媒体仅仅是信息发布的媒介。例如在对学生开展辅导工作的时候，辅导员可适当借助并正确使用微信、QQ群等传播有助于构建学生“三观”的正能量，传播能促进学生身心发展的健康信息。

（三）坚持以学生为本，全面了解学生