刍议融媒环境中法制节目影响力的提升

陈娇

【摘要】提升法制节目的影响力对普及法律常识、提升人民群众的自我保护意识和降低犯罪率具有显著的作用，但是传统的依靠电视媒介来传播节目的形式在当前的融媒体时代已经不能产生良好的收视率和社会影响力，极大地削弱了法制节目的宣传教育效果。因此，借助融媒体手段来提升法制节目的收视率和影响力是突破其发展困境的有效措施，本文主要研究融媒体环境下推广法制节目的有效策略。

【关键词】融媒体环境;法制节目;影响力;提升

中图分类号：G212                                        文献标识码：A                       DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.011..094

融媒体时代的到来对法制类节目的电视传播效果产生了较大的冲击，相较于其他类型的节目形式，法制类节目的整体收视率偏低，影响力还有待提升。传统的依靠电视来传播法制节目的发展形式已经不能满足其现实需要，借助移动端视频播放平台、图文展示平台等打造法制节目的融媒体传播策略，这些措施对提升法制节目的影响力具有非常关键的作用，也是适应时代发展的必然途径。

1. 融媒体环境下法制节目发展现状

1.1 收视率受到冲击

当前基于电视或者互联网平台所制作的节目涵盖了新闻、综艺、科普、历史、法制、情感、医疗等各种题材和类型，而大部分受众在选择节目类型时往往更加倾向于轻松、娱乐的氛围，法制节目的题材和内容相对更加严肃和沉重。因而单纯的法制题材节目通常会存在受众少的发展困境，其整体的收视率也相对较低。以下将2017年10月1日至2018年9月30日（共计12个月）部分节目的收视率作为参考依据，统计时段为17：00至24：00，受众年龄段为18岁到30岁之间。从表1和表2中的数据可明显地发现法制类节目的整体收视率相对于综艺类节目偏低，这一点也能直观地反映出法制类节目的收视率受到其他节目的冲击较大，通常电视剧的收视率在同一时段最高。

1.2 受众获取的信息习惯发生变化

基于手机移动端所开发的各种视频软件、社交软件、短视频软件等已经成为人们获取信息的主流渠道，这种信息平台的优势在于受众可在各种时间和地点利用移动网络来观看节目。法制类节目在过去主要通过电视媒体来播放，国内的主流电视台基本上都开通了专门的移动端播放平台，如央视频、芒果TV、中国蓝TV、北京卫视APP等。很多原本主要在电视上播放的节目也都开通了线上播放的渠道。但是这种情况大多发生整体制作水平高、收视率高以及盈利能力强的电视台，还有不少地方台不具备开通专属APP的能力，有些地方类的法制节目因为收视率始终偏低，难以在其他商业化的软件平台上获得足够的播放资源。并且国内受众群在信息获取方式上存在着较大的差异，年轻人群和城市人群主要依靠移动设备，而农村地区以及老年人口对电视节目的依赖性还较强，这就要求法制类节目必须采用多元化的传播渠道来获得更大的受众群和收视率，尤其是地方单位制作的节目。

1.3 节目形式创新不足

个别法制节目在呈现内容时先交代案件的内容、经过以及涉及的主要人员，然后再抽丝剥茧地去分析其中牵涉的法律问题，这种形式能够从一开始就调动起观众的好奇心，一步一步吸引观众进入到整个法律案件的情境中去。但是大量的法制节目都在采用这种形式，同质化的情况比较严重，难免会让观众产生审美疲劳的感觉。另外，一旦某一档节目获得成功，产生强烈的反响，很多同类型的竞争者也会模仿其形式，制作与之雷同的节目。这种情况会进一步加剧法制节目的同质化。总体来看，法制节目在呈现形式上缺乏创新性和多样性，进而导致此类节目不能有效满足不同受众的需求。当然，法制类节目的作用主要是宣传法律知识、促进社会安定团结以及帮助人民群众解决法律问题，在开展节目创新的过程中始终要将做到宣传效果和实践指导效果之间的平衡，避免法制节目流于形式。

2. 法制节目内容提升的途径

2.1 题材多元化

法律案件的侦办过程、涉案人员的信息以及案件经过等具有一定的保密性，其核心信息由国家司法部门和执法部门所掌握，因而大量的法制宣传类节目都是在政府相关部门的授权和配合下来完成，不过整体上以刑事类案件最多。法制节目中经常将犯罪手法、警方的缉凶过程作为主要的表现内容，有些案件甚至在一定时间内引起了非常强烈的热会反响。不过这种相对单一的题材已经不能满足受众对法律知识和社会热点法制问题的需求。因此，在制作法制类节目时应该充分调研现有市场的特点，了解人民群众最关心哪些法律问题，然后在此基础上选择多元化的题材，制作类型多样的法制类节目。法制节目的题材可涵盖扫黑、反腐、禁毒、打擊电信诈骗、凶杀侦破等各种类型，并且要将那些社会危害性大、影响人员多以及反复出现的题材作为重点宣传对象，防止更多的人民群众受害，如打击传销。

2.2 法律服务形式多样化

第一，专业律师咨询服务。传统的法制类节目主要将普及法律知识、推广法制教育作为最主要的目标，然而很多人民群众在工作和生活中也会遭遇一些法律纠纷，将公益法律服务与法制类节目有效的结合起来，为有需要的人民群众提供专业的法律咨询服务，并且在这一过程中将法制节目的品牌效应充分地发挥出来，显然，通过这种策略可有效地提升法制节目的品牌影响力。

第二，社区服务。现代化的城市社区中经常会存在业主和物业公司、业主与施工建设单位以及业主之间的矛盾，例如，物业公司的收费不合理、物业服务水平低、装修引发的纠纷等，在制作法制节目时可邀请法律专家进入社区为市民提供专业化的服务，通常这些直接为人民群众解决问题的节目形式能够激发更加广泛的关注度。

第三，现场互动。现场互动则是在节目录制现场为在场观众提供发表看法和提出问题的机会，由专业律师或者法学院的教授为提问者给出专业的建议和指导。也可由节目组针对日常生活中容易产生的先入为主的错误法律观念开展讲解。

2.3 关注法制建设痛点，反馈民生焦点

国家经济的快速发展以及融媒体时代产生的大量新事物、新产业以及新的经济形态激发了很多不规范的经济活动，例如，网络贷款、虚拟货币、网贷催收等经济活动中很容易因为监管不到位而滋生违法犯罪行为。新闻媒体中也报道了很多因为无力偿还网络贷款而轻生的念头的借款人。而层出不穷的网络诈骗手段也是危害社会安定的民生痛点问题。近年来报道了较多因为乘坐滴滴打车而引发的犯罪活动，有些受害者甚至被弃尸荒野。大城市中的房屋租赁市场也存在一些不规范的问题，成为社会诟病的热点问题。在制作法制节目时也应该将这些社会热点问题和痛点问题作为重要的宣传对象，一方面是提高人民群众的警惕意识，另一方面则是借助法制节目的影响力来推动相关法律制度的建设。显然，这些将民生热点和痛点作为主要宣传教育内容的法制节目往往能够产生更大的影响力，产生更加热烈的社会反响。

3. 法制节目的融媒體传播策略

3.1 多元化的内容整合

法制类节目在融媒体时代面临电视剧、综艺节目以及其他各类型节目的广泛冲击，完全以法制内容为核心而制作的节目面对那些娱乐性较强的精神文化产品时难以形成有效的竞争力。事实上很多民生新闻类的节目采取了多元化的内容，其中也涵盖了法制板块。鉴于此，法制类节目在当前的融媒体时代可借助不同节目类型之间的有效整合来提升受众群和影响力。与法制类节目联系比较紧密的节目类型包括情感类、新闻类、反腐类等，在此类节目的制作和要突出法律法规的重要性。这种策略能够让观众在同一档节目中同时产生不同类型的感受、获取不同类型的信息。另外，当前大量的新闻民生类节目都由原来的电视媒体平台扩展到了移动端，其融媒体传播形式的特点更加明显，将法制类节目与这些节目整合在一起后可产生非常显著的传播效果，法制节目的影响力自然也会大幅提升。另外，在制作法制类节目的过程中还要重视呈现形式上的多元化，不要给观众留下一种千篇一律的感受，情景剧、现场交流、街头调查等都是为观众带来不同的感受。

3.2 创建法制节目网络社群

网络社群能够为网络用户提供广泛的交流空间，同时为法制节目的受众创造交流感受、发表意见以及提出咨询的在线途径，通过这种方式可让节目组和普通观众之间形成良好的沟通和交流机制，并且还能促进忠实观众的培养。网络社群是一种非常重要的推广测量，其在各类商业活动中已经应用的非常广泛，传统的电视节目在播出之后仅能从收视率上大致了解到观众对节目的喜爱程度，但是观众的具体感受则无从获知，这种情况对节目制作单位改进节目内容和形式带来了较大的制约，而针对节目所形成的网络社群为节目组了解受众心理、发现节目缺点创造了有利的条件，观众在社群中也能得到节目制作单位的回复，其参与感更强，更容易培养受众粘性。另外，法制节目的网络社群中还可建立一个法律咨询的公益窗口，当普通观众在生活中遭遇法律纠纷时可借助节目社群向专业的律师开展法律咨询。最后，法制节目的网络社区还肩负着宣传法律知识、传递法制观念、促进社会法制化发展的重要功能，因而在其网络社群中还要周期性的宣传和展示一些典型的案件、案例，重视是向受众讲授特定场景下的应对措施，提升观众使用法律武器维护自身权益的意识和能力。网路社区上能够对用户浏览某些信息的次数加以统计，借此来分析用户是否满意社区中推送的内容。

3.3 采用融媒体方式传播法制节目

融媒体包括电视、移动端视频播放平台、微博、微信公众号、网络社群等多种形式，这就要求法制节目的制作单位根据节目特点打造全方位、多元化的网络化传播路径。第一，有能力的电视节目制作单位可建立专属的综合性移动端播放平台，同时为法制节目设置专门的访问入口。如果节目制作单位本身的财力有限，不能制开发出专属于本单位的APP，也可积极与商业化的视频企业寻求合作机会，如国内的腾讯视频、优酷视频、爱奇艺等。第二，微信早已成为国内最大的社交平台，其月活跃用户数量达到了惊人的十二亿以上，因而法制节目的制作单位要积极利用微信公众号这一平台来培养自己的观众群，公众号中可推送法律图文信息、短视频信息以及音频信息，这种综合性的信息服务能力可为受众提供良好的使用体验，尤其是在图文信息中附属短视频播放功能，在其中对某些重要的法律知识点加以讲解和推广。第三，开展新媒体宣传。此处所指的新媒体主要包括各种短视频和新闻平台，这些新型的网络媒体已经获取了大量的用户，并且使用频率非常高，这就要求法制节目制作单位必须重视对新媒体宣传方式的应用。开通官方微博，对法制热点问题做出简要的评论和分析，这一宣传策略也具有提升法制节目影响力的作用。

3.4 线上线下相结合

融媒体宣传模式对扩大法制节目影响力、提高受众群体能够起到很好的作用，但仅仅依靠网络模式还难以有效树立法制节目的品牌，不能在人民群众心目中形成口碑。因此，节目制作单位还要积极制定线下推广策略。例如，以节目组的名义走进社区为人民群众提供一定的法律援助，或者每期节目中为一名求助观众解决现实中遇到的法律问题，然后将整个过程录制并剪辑成简短的处理过程，由专业的公益律师负责为求助者提供法律方面的服务，带领其解决现实中的问题。通过这种线上、线下相结合的方式不断扩大法制节目在群众心目中的地位，甚至当群众在生活中遇到法律纠纷之后会直接想到向节目组求助。

3.5 提升法制节目支持人的能力，丰富节目形式

传统的法制节目以电视为主要的传播平台，节目主持人在语言风格上往往比较严肃和严谨，给人以法律的威严，并且节目形式也相对单一，以案件调查过程的展示为主。在融媒体时代，网络成为最主要的传播途径，用户年龄呈现出年轻化的特点，法制节目的呈现方式应该适当调整，不用过分追求威严，可适当采用情境剧的方式将整个案件的过程演绎出来，给观众以深刻丰富的体验。而节目主持人的语言表达能力、氛围营造能力以及评论的专业性等都会成为法制节目的调性和亮点，因此，提升节目主持人的能力以及丰富节目表现形式在融媒体时代依然具有非常重要的宣传推广意义。

3.6 重视节目的客观真实性，把握合理合法的导向功能

第一，融媒体时代的一大特点是网络用户可对节目视频开展评论、点赞、转发、下载等一系列操作，并且很多话题经过网络平台的转发之后会快速的流传开来，进而产生很大的社会影响力，这就要求法制节目制作单位必须准确把握节目的宣传方向、保证节目资料的真实性以及尊重公序良俗。节目资料的真实性和客观性是最为关键的一部分，毕竟融媒体的传播效率非常高，失实的信息会造成很多负面的影响。第二，对案件中涉及人员的信息给予充分的保护，尤其是受害者的家属。法制节目中报道的某些案件性质非常恶劣，对受害者及其家属产生了极为严重的身心伤害，在报道此类节目的细节时一定要保护好受害者及其家属的信息，防止社会舆论对其产生反复的心理伤害。第三，法制节目主持人、节目微博、公众号以及其他平台中都要重视点评和表达的恰当性，一方面是符合国家法律，另一方面则是符合社会道德传统。第四，有些节目在制作过程中还将案件当事人的采访作为重要的资料，这些资料在运用过程中要注意其措辞的规范性，不得出现攻击性、侮辱性的言语。

4. 结束语

融媒體传播形式已经成为当前各种节目扩大受众、提高收视率和影响力的主要策略，法制节目面对其他各类型节目的激烈竞争时也应该采用融媒体的传播策略来提升其影响力。在具体实施时要注重多元化内容的整合、创建法制节目的网络社群、形成线上线下相结合的策略。

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