完整浏览网页为何这么难?百度
2021-08-12潇湘嫣语
潇湘嫣语
你是否遇到过这样的情况?一则新闻刚看了一半,突然页面提示必须再次点击或下载指定APP才能阅读全文,操作稍有不慎,手机就会跳转到应用商店。无孔不入的折叠和跳转让用户体验大打折扣。
实际上,如今“打开APP,阅读全文”已经成为多数资讯类平台的惯用“套路”。平台为了吸引新用户“上钩”,硬是“阉割”了原本能在浏览器上完整展现的信息,然后通过页面弹窗、突出显示等方式布设“陷阱”引导下载APP,让人防不胜防。
近期,百度针对搜索落地页推出了新的规则,要求《百度》APP内,通过搜索分发的页面,各级页面主体内容在展示完全之前不允许折叠。
百度方面表示,自《百度移动搜索落地页体验白皮书5.0》上线以来,针对“展开全文”的设置进行了详细的说明规范,但仍然接到了用户的大量投诉。为了让用户快速便捷地从搜索中获取所需内容,减少浏览信息的操作成本,保障浏览体验,故出此新规。
然而,对于百度的“示好”,不少网友并不买账。因为这种“打开APP,阅读全文”的操作,百度自己仍在熟稔地使用。
笔者在手机浏览器中通过百度网站随机搜索关键词,首页显示有一条信息,来自某媒体在百度上开设的百家号。点击进入后,页面下方马上弹出一个菜单,提示可点击打开《百度》APP,或继续使用浏览器浏览。其中,“打开”按钮为蓝色突出显示,“继续”按钮则为极不显眼的灰底白字。选择“继续”后,页面只显示一部分内容,点击“箭头”标志,页面自动跳转到应用商店的《百度》APP下载页面,再次点击返回,才能回到原网页并完整显示所有内容。如需查看页面中的高清图片,也需打开《百度》APP查看。
如此来看,百度真的是在为用户着想?不过是怕自己的用户流失罢了。
写在最后
各互联网平台对“外链”如此敏感,就是希望建设自己的生态闭环,避免为他人作嫁衣。与之相对应,热衷于折叠、跳转也是为了给自家平台留住用户,提升用户黏性。而在这个过程中,“提升用户体验”是最好的挡箭牌,想要引導下载APP时,用户体验又成了首当其冲的牺牲品。