聘用护士人文素质培训的方法与效果应用探讨

李季

摘  要：近年来随着我国护理行业的不断发展，对于护士的综合能力以及人文素养也提出了更高的要求。可以说人文素在现代护理工作中有着非常重要的价值，聘用护士的人文素质水平在一定程度上决定了患者的身心健康、医患关系的和谐等等。因此我国各护理专业院校以及医疗机构能够将护理人文素养的培养融入到护理人员的培训工作中，促进聘用护士的人文素质进一步提高，来为患者们提供更加优质的医疗护理服务，本文主要就聘用护士人文素质培训方法与效果应用进行了探究分析。

关键词：聘用护士;人文素质;培训

医学模式的转变，赋予了护理学科更加丰富的理论与内涵，在现代护理中要求护理人员在工作中能够充满人文关怀，这样才能够满足患者们的具体护理服务需求。但是护士人文素质的提升并非是一朝一夕就可以养成的，而是需要从学校到医院不断的培养跟自省，并在潜移默化中不断提高聘用护士的人文素质水平，这样才能够达到预期的护士人文素养培养效果。

一、新时期聘用护士的人文素质培训现状

（一）护士参与积极性比较低

护理工作在医院的地位相对比较低，特别是聘用护士更为明显，也就导致了很多聘用护士对于护理行业有错误的认知，认为护士多是配合医生完成各项治疗工作，也就不愿意积极提升自身的人文素养水平。此外我国很多医院在建设过程中对于护理工作的重视力度不足，多是盲目扩大规模与床位，导致了很多护士长期处于超负荷的工作状态下，基本休息权得不到保障，这样也就导致了护士的身心受到损伤，在日常工作中经常处于消极的工作状态中，直接影响到了整体护理服务质量。较之于一般护理人员而言，聘用护士在工资待遇、福利以及晋升等方面还存在有一定差距，这也会影响到护士们的工作积极性，对于护士自身人文素质水平的提升造成了一定阻碍[1]。

（二）护理模式过于陈旧

随着医学模式从传统生物模式朝着心理现代生物模式的转变，对于我国医疗护理体系也产生了非常大的冲击，要求在护理工作开展过程中能够充分彰显出人文关怀理念。但是长期以来医院对于护士的定位多是协助医生们進行各项治疗工作，护理工作的独立性比较差，护士们多习惯了以疾病为中心的护理模式，在执行医嘱以及规范过程中也多是将患者病情作为重要目标，这样也就难以满足整体护理行业的实际发展需求，对于护士们人文素质的提升也造成了一定的制约。

（三）聘用护士文化程度不足

在我国一些医院中还存在有聘用护士的学历水平偏低以及知识层次不足等诸多问题，多数聘用护士都来自于高等职业技术学院，也就导致了自身的护理专业技术水平较之于一般编制内护理人员存在有一定的差异性，也就难以满足临床护理工作的具体需求。这也就需要我国各护理专业院校在专业教学中强化对学生们人文素养的渗透力度，各医疗机构也要加强对护士的岗前培训工作以及日常培训工作，促进聘用护士的整体素质水平得以提升，这样才能够满足医院各项护理工作的开展需求[2]。

二、新时期聘用护士人文素质的培训与提升策略

（一）积极营造优质的医院文化环境

为了获得良好的人文素养培养效果，首先要求医院能够为职工与患者们创造良好的文化环境，并且营造出优质的医院文化氛围，只有这样才能够让所有护理人员们都能够对人文关怀与人文素养的重要性有明确认知，对于后续护理培训工作的开闸奠定良好的基础。通过优质的医院文化环境，对于医护人员人文素质的提升也有着潜移默化的影响，可以让医院员工在面对困难时也能够拥有健康向上的工作心态。因此医院针对聘用护士们，可以通过多种丰富多彩的人文素质教育活动，让他们能够积极参与到医院的人文环境以及文化建设工作中，在此过程中实现护理工作人文内涵的扩展，对于护理人员综合素质的提升也有着积极意义。

（二）健全现有的聘用护士教育培训制度

在进行人文素质教育培训过程中，还需要遵循认知-反省-内化-实践的规律来进行培训工作，这样才能够引导聘用护士们对人为素质的内涵与意义有充分的了解，在此基础上不断提升自身的护理服务水平以及护理质量。可以说人文素质的培养并非是一朝一夕就可以形成的，因此我国各护理专业院校跟医院能够将人文素质培养融入到护士的教育培训制度中，并且要为护士提供多渠道、常态化的人文教育培养。在日常工作中需要通过举办人文讲座等方式，邀请优秀学者以及护理工作者开展讲座，引导护士树立正确优秀的职业观念，并且养成终身学习的良好工作理念。此外医院还需要积极跟一些院校进行医校合作体制的构建，将人文素质培养融入到护理人员的院校学习以及医院工作中，保障聘用护士们有足够多的渠道进行人文素质的培养[3]。最后需要加强对护士继续教育工作的重视力度，不断鼓励护士们参与到医院护理工作中，借此促进护士的临床护理服务水平得到进一步的提升。

（三）强化对护士的人文关怀力度

在护士全身发展过程中，还会受到自身身心健康状况的影响，目前很多基层医院的聘用护士们还存在有工作任务重、工作时间长以及休息时间少的问题，在日常工作中心理压力比较大，也就会出现一些身心健康问题。部分护理人员甚至会将一些消极情绪带入到护理工作中，这也是导致护患矛盾的重要内容。因此医院还需要树立起以人为本的良好理念，加强对护理工作人员身心健康的重视力度，强化人文关怀以及心理疏导，借此激发护理人员的工作热情以及工作积极性。在生活上要逐渐加大对护理人员福利待遇的投入力度，保障所有护理人员有充足的时间进行休息与学习，这样才能够以更好的心态代入到护理工作中，对于自身护理水平的提高也有着积极意义[4]。

结束语

综上所述，随着我国护理理念的不断转变，对于聘用护士的人文素质水平也提出了更高的要求。在这一趋势下，也就需要相关护理专业院校与医疗机构能够对护士人文素质培养工作的重要性有充分的认知，并且要进一步加强对聘用护士人文素养的培训力度，这样才能够为患者们提供更加优质的护理服务，还能够有效规避护患矛盾的出现，对于我国医疗行业发展也有着积极意义。

参考文献：

[1]熊利娜，宋绍征.浅谈增强护士人文修养[J].智慧健康，2020，6（07）：29-30+38.

[2]许颂华，赵小贞，王世鄂.渗透式人文素质教育在护理学专业人体形态学教学中的应用[J].解剖学杂志，2019，42（06）：624-625.

[3]胡新宇，刘秀红，熊玫.在职护士人文关怀能力培养的研究进展[J].全科护理，2019，17（34）：4273-4275.

[4]苑庆凯.高职护理专业人文素质教育存在问题及对策研究[J].全科口腔医学电子杂志，2019，6（25）：12.