论新冠肺炎疫情对自媒体发展的影响

2021-08-11陈倩

艺术科技 2021年9期

摘要：随着数字媒体发展加快，自媒体迅速发展起来。2003年7月，自媒体（We Media）进入大众的视野。新浪微博上线，在社交平台引起自媒体风潮，如今门户网站、视频平台、电商平台等纷纷涉足自媒体领域，直播、短视频等更是自媒体浪潮下的创业热点。2020年初新冠肺炎疫情暴发，其对自媒体平台造成了很大影响。本文主要针对新冠肺炎疫情对自媒体发展的影响进行探讨。

关键词：新冠肺炎疫情;自媒体;短视频;网络舆情

中图分类号：G206.2 文献标识码：A 文章编号：1004-9436（2021）09-00-02

自媒体越来越受到大众的关注。无论是年至耄耋的老人，还是呱呱坠地的婴儿，各种不同身份的人都可以有自己的自媒体[1]。数字化社会的到来使人类进入一个崭新的时代，人类社会在不断地變化，主要表现为交流载体的迁进。作为一个发展起来的新行业，自媒体有着自己的“学问”，影响着社会上的方方面面。自媒体可以传达人们对客观世界的感知、思考、体验。在自媒体快发展的时代，人们能看到丰富多彩的世界文化。

2020年暴发的新冠肺炎疫情给自媒体的发展带来了巨大的影响。新冠肺炎疫情暴发后，无论是主流媒体还是各平台的自媒体博主都在紧密关注新冠肺炎疫情的发展态势。关于网络舆情传播影响的研究，凯斯·桑斯坦（Cass R. Sunstein）曾研究发表《网络共和国：网络社会中的民主问题》，认为网络能使人们轻易获取到自己感兴趣的东西，导致人们关注的视野局限于自己感兴趣的领域[2]。久而久之，具有相似喜好的人就会成群，如果由盲目、不理性的人结成群体，就会对社会造成很大的消极影响。这就是有关部门应积极介入网络管理，创造一个干净阳光、具有多元文化的网络环境的原因。

1 自媒体在新冠肺炎疫情报道中的应用

自媒体与直播紧密相连。2020年，我国有关主流媒体对新冠肺炎疫情防控现场进行24小时直播。普遍议程设计理论认为，受众的重视程度与媒介信息呈现正相关——媒介变革影响着人们的思维方式和信息传播路径。基于这一理论，视频和直播是实现新闻现场传播的唯一途径[3]。如今，很多平台的自媒体账号都会发布实时新闻，这让观众对新闻有了更多亲切感，能够加深对新闻的了解、感触，及时看到其他地方的情况，也就增强了新闻的现场思维及形象感。媒体平台传播发展迅速，短视频的介入能实现新闻主流价值的可视化[4]。

在新冠肺炎疫情暴发初期，利用自媒体开展防控知识普及工作，有助于凝聚社会共识。在新冠肺炎疫情暴发后的防控阶段，疫情严重地区的人们利用vlog和微记录等记录真实生活，能够引起社会共情，受到社会更多关注，让全国各地的人都了解到疫情防控工作的进展[5]。

2 利用自媒体平台的优势消除“信息饥荒”

“人人皆是自媒体。”[6]随着媒介技术的迅速发展，媒介设备的普及，人们建立自媒体账号的门槛低。通常在手机就可以建立一个或多个自媒体账号[7]。这与格式塔心理学的相似性原则、封闭性原则、连续性原则、闭合性原则等相符[8]。例如，身处武汉的@林晨同学Hearing用镜头记录下自己眼中的武汉，并将视频发放到各大平台上。这样的民间话语被大众接受，人们会感受到这是身边的事情，增强了新冠肺炎疫情期间信息传播的效果[9]。在新冠肺炎疫情期间，政府把许多流量都分拨给了“疫情”这一话题。个人能够发挥自己的专长进行正确防控疫情的科普，如健身博主会给人们提供可以在室内锻炼、提高抵抗力的锻炼方式，美食博主会强调在饮食上应该注意什么，等等[10]。

新冠肺炎疫情期间，知识性科普短视频供需两旺，能够满足社会多元化的需求。首先，主流媒体在新冠肺炎疫情防控中发挥引导作用。其次，个人自媒体账号创作科普性视频，传播正确观念[11]。

3 自媒体行业的发展缓解了在家待业人群的压力

受新冠肺炎疫情影响，2020年被称为“最难找工作年”。许多公司延迟开业，导致大批人待业在家。此外还有许多因公司宣告破产而被迫失业的人[12]。

自媒体行业的发展成本较低，并且是一个新兴的行业，许多地方政府都给予了大力支持[13]。同时，自媒体的收入十分可观，做自媒体的人群不断扩大。

新冠肺炎疫情期间，自媒体行业得到了快速发展。自媒体不仅传播疫情防控的知识，也让许多失业的人找到了另外一个身份——“自媒体人”[14]。许多企业将运营方式调整到线上，企业的经营模式受自媒体影响。自媒体行业凭借自身的条件优势迎来了爆发式增长，市场前景广阔[15]。

4 新冠肺炎疫情背景下自媒体存在的不足

自媒体受到大众的广泛关注，从事自媒体的人员有很多，其中很多从业人员的素质水平并不是很高[16]。由于自媒体还处于发展初期，在发展过程中出现了很多整顿不严、管理不规范的问题。

自媒体需要在网络环境保持健康的情况下才能对社会产生积极正向的作用。在新冠肺炎疫情期间，自媒体传播过程中出现许多内容失真、语言暴力、公共信任程度低的现象[17]。种种荒诞、伪科学、名人效应、以讹传讹的现象很大程度上是因自媒体的不良影响形成的。主流媒体和自媒体的区别主要在于：主流媒体基本上传达的是官方真实信息;自媒体大多传递的是民间舆论[18]。媒体的发展之路，需要两种媒体模式互补、相互监督。自媒体的运营及发展是未来社会大众关注的一个重要问题。

要想促进自媒体更好发展。第一，要大力打击违法违纪的平台及创作者;第二，自媒体从业者要认识到自媒体的不足，学习主流媒体的优点，取长补短;第三，自媒体行业针对从业人员要设置一定的门槛，要加强相关从业者的心理素质教育，提高创作者的整体素养。

人们的精神需求日益增长，因而，需要提高自媒体人的门槛[19]。自媒体用户需求性比较强，自媒体创作者要增加内容原创[20]。在大力支持原创的情况下，小众爱好的内容创作容易获得更大的市场[21]。如今，自媒体平台用户大多是“90后”，动漫、动画、游戏等是“90后”的主要兴趣点[22]。利用这些兴趣板块进行自媒体内容创作，用不同形式展现内容，就可以获得大批流量。

5 新冠肺炎疫情背景下自媒体传播面对的问题

第一，传播内容碎片化，难以让受众形成系统认识[23];第二，过度报道，缺乏人文关怀;第三，自媒体行业属于新型行业，相关平台整顿不严，自媒体用户容易盲信，缺乏自主判断[24]。

自媒体创作的短视频时长一般为15～60秒，一条短视频不能完整地把故事叙述出来，导致视频内容碎片化。在自媒体平台海量的内容中，视频观看者难以拼凑出整个事件的完整过程[25]。加之每个作者的叙述也会有偏差，因而人们最终还是需要通过主流媒体的报道才能了解到事情的真相[26]。在新冠肺炎疫情期间，许多平台的自媒体账号为了获得更多的流量，常有夸大标题及过度消费事件的现象[27]。这样往往给自媒体用户造成一定的伤害，夸张的剧情内容会让受众带着“二次心理伤害”去看待事情[28]。这样不符合媒体的两大要求——人文关怀和报道温度[29]。因此，自媒体创作者应着重关注那些边缘人群和普通人[30]，传播真人真事、纪实短视频以及正能量故事。

6 结语

自媒体时代的到来给当今社会及传统媒体带来了很大的影响。在新冠肺炎疫情期间，自媒体帮助宣传疫情防控知识，让大众认识到国内外疫情发展情况，有助于安抚大众心理，同时自媒体在疫情期间得到了更广泛的普及。

在这个信息快速增长的时代，人们必须谨言慎行。当前，有关部门对自媒体平台的管理已经产生明显的成效，但相关治理方式较为单一，应当针对网络社会制定相应的网络法律。多元的网络社会需要多个治理主体的参与——有关部门加强管理和媒体引导、自媒体平台加强内容质量审核、自媒体用户提高自身素养，多个主体积极参与，有助于整治自媒体行业乱象。抛弃传统、丢掉根本，就等于割断了自己的精神命脉，自媒体在发展道路上，应该提倡正确价值观，传播正能量。

参考文献：

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[10] 张宁，李君娴.从《绿皮书》看当下美国黑人的处境[J].大众文艺，2019（23）：188-189.

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