信息技术在幼儿保教质量监测与评估的应用研究

贾燕燕

摘 要：文章从质量管理入手，运用国际幼儿园的质量模型，对目前国内幼儿园的发展水平以及各地区幼儿园质量评价方案进行分析。幼儿园的教育相比其他要更复杂更特殊一些，教育工作者应充分对信息化发展趋势予以应用，制订兼具全面、系统、开放等特点的质量管理系统，经由科学有效的幼儿保教质量监测，促进幼儿园保教实践质量的全面提升，在此过程中，信息技术为该项目研发的重要支撑与保障。

关键词：信息技术;幼儿园保教质量;保障体系;评估监管

一、 引言

如今，社会上已经广泛认可了学前教育的重要性，但是对于学前教育的质量仍然没有足够的重视。根据研究显示，要促进幼儿的良好发展必须具备高质量的学前教育，幼儿园的保教质量意义重大。国家颁布的相关指导意见指出：必须要建立幼儿园保教质量的评估监管系统。经由对安全、质量等的针对性加强与管理，促使教师在教学、安全管理、资质等的全方位动态监管，以促使幼儿园办学水平呈现出有效提高趋势。

二、 质量与保教质量的概念

如今，质量这个词已经与“追求卓越”有着相同的意思。在对教育质量的定义、评估和考察中联合国教科文组织经常采用

如下方法。第一，依据于教育本身所涵蓋的输入及输出乃至于过程，实现对教育质量的有效评估;第二，通过对其他与教育部门拥有相关关系的衡量，即视教育是和社会其他部门有密切关系的另一个部门，并对三个主要环节即有效性、相关性和效能进行探讨。有效性是指关于制定的目标在何种程度上能够被实现;效能是指用何种方式实现有质量的教育目标;而所谓的相关性，则指代的是学习者的需求，是否被教育目标纳入其中，甚至是教育目标是否与社会价值观保持一致;从广义的角度出发，保教质量是指幼儿园的质量，是幼儿园让孩子、家长、教师、社会以及幼儿园本身得到均衡的满足;而以狭义分析，经由保育及教育，幼儿园在促进幼儿心身健康呈高质量发展的这一整个教育过程。

三、 保教质量评价存在的困境及其发展趋势

在中国，伴随经济及教育事业的蓬勃发展，针对幼儿园的质量评价体系，相较以往，已取得了令人振奋的成果及一部分成功的经验，在等级评估及示范性评估方面，其标准在应时代需求不断完善。但其局限之处在于，此类标准的制订更加侧重于幼儿园的选拔性鉴定，是对结果的一种总结性评价，而非对过程的重视。其次，所涉及的指标体系相对来讲过于笼统，在细节化及指向性方面存在欠缺，同时对于结果的衡量更多是指向于评估专家的个人理解及其经验，因而缺乏一定的客观性以及先进的评价手段，并影响至先进的保教质量管理办法的贯彻落实。

四、 引进保教质量模型并展开评析

在国际上，针对保教质量体系的设定，是在所搭建的系统战略思维质量模型中探析、寻求重要质量参数。譬如柏林自由大学幼儿园，针对其教育模型的构建思路分析。第一，是将重要质量要素于其中涵括的模型;第二，以常规性可靠评价予以幼儿园教育质量评估;第三，对于幼儿园发展计划的制订，是结合现有不足、优点等而进行的，旨在提升保育质量;第四，给予质量达标幼儿园发放证明书，经由教育质量认证向外界证实其自身拥有的质量。受此启发，在中国幼儿园保教质量模型的设计制订中，可将之引入，并本土化。诸多研究业已证实，在家庭教育中，存在几大指标，相较于幼儿园，作用更为突出。一方面，即幼儿认知与语言的发展，而这两项能力与家庭的经济状况及家长本身所具备的三观呈现出紧密相连的关系;另一方面，针对幼儿的身心发育水平，在很大程度上决定于个体自然成长过程。在幼儿园里，并没有进行固定课程的开设，多是围绕儿童需要对相应的一日活动予以开展，生活与学习并没有明显的界限，呈现相混合状态。对儿童进行广泛的观察和评价，可信度低且操作难度较复杂。因此，儿童发展水平的指标一般不纳入欧美国家质量外部评价的体系里，侧重点则是在于对过程的综合性评价。当前，在国际上，针对过程质量的评估最为常用的即经由科学且客观的评定量表设定，来达成直接观察法。全球所有的国家质量奖中最有影响力的就是美国的波多里奇国家质量、欧洲质量奖和日本的戴明质量奖。为使“波奖”标准更为契合教育部门要求，早在1997年美国即针对此进行了修改，称为“绩效优异教育标准”，从1999年开始向美国的教育组织开放。如今，学前教育领域也已经被该标准覆盖。作为杰出的系统观，这一标准可谓是对现代质量管理理论及其组织行为的客观反映，此标准中绩效结果是为导向，而对过程的关注依然是侧重点，即对于形成性评估的重视。经研究证实，这一标准的实施，对于教育质量可谓有显著的提高成效。故，在幼儿园保教质量的评估方面，系统视角所拥有的前瞻性、可行性均更为突出。

五、 构建保障体系和保教质量评估监管

所谓的“教育质量监控”，其本质上是以政策性行政技术作为手段，包括对信息技术的充分利用，以实现对教育质量干预的全过程;“教育质量保障体系”则是基于全面满足教育目的，获取政府支持、指导，推进学校内外部教育质量保障的程序系统。在目前，结合中国幼儿园在整体上呈现出较低的发展水平、规范管理有所缺乏的情况，需予以其外部强制评估监管。而经由对幼儿园发展保障体系的有效构建，可使其获得发展动力，形成长效内在驱动力机制。其次，不能对国外幼儿园质量模型与评价量表照搬照抄，建议使用“波奖”的框架，对其他优秀模式进行广泛的吸收，并进行优化，以使之契合本地文化及特点，成为本土化的模型工具。基于幼儿园所拥有的特殊及复杂性特征，在予以质量评估监管及保障体系构建的过程中，应将信息化技术运用其中，经由多层次、多类型及多目标设定，对幼儿园评估体系的开放、全面、系统等突出特征予以多方位展示。

第一，对于幼儿园的质量监管与评估，应予以重要指标数据库构建，针对师幼比、教师资格证持证比例以及班级规模等关键性指标进行紧抓，并与年审数据进行对接，同时于媒体平台予以定期公布，经由动态监管，融合家长监督力量，强化外部监督，以切实做到公开化监管，面对家长投诉应予以第一时间严肃处理。