区块链视角下东南亚地区跨境电商问题与对策探析

李焦娇 吴晓松

摘要：近年来，由于国际金融危机及国际贸易摩擦的滋生，加之国内电子商务市场临近饱和，跨境电子商务映入很多电商企业的眼帘，而东南亚作为“一带一路”战略重要的经济区域，推动东南亚国家和中国跨境电子商务的友好合作，有利于实现国家间的互利共赢。然而，在推动东南亚和中国跨境电子商务的进程中，跨境物流、跨境支付及跨境产品质量等问题阻碍了东南亚地区跨境电子商务的快速发展。区块链的蓬勃发展能够解决跨境电子商务中采用的问题。文章基于区块链的分布式共识算法和时间戳技术，确保对跨境物流全程的可监控性;采用区块链的点对点传输方式和分布式存储，确保跨境支付的安全性;利用区块链数据的不可篡改性和时间戳技术，保证跨境电商的货物来源的真实性与产品质量可靠性。

关键词：区块链;东南亚地区;跨境电商;跨境物流;跨境支付

一、引言

区块链（Block Chain）的本质是一个所有参与者共同记录交易信息的对账系统。它是一种采用分布式存储技术的新型链结构数据，按时间顺序，按端到端的原则存储。同时，区块链系统采用密码学技术，保证其不可被篡改性，并采用点对点的传输方式来共享区块链内部信息数据。区块链作为一种颠覆性技术，能够解决商业中棘手的信用和安全等问题，在未来的经济发展进程中，具有良好的发展前景。

随着“一带一路”政策不断的深入推进，中国与东南亚地区国家的经济快速发展及各国的基础设施逐渐完善，对于阿里巴巴集团而言，2018年2月阿里巴巴在菲律宾、新加坡、越南、泰国等地通过整合用户端、支付端与物流端，创建了庞大的跨境电商生态系统，为中国与东南亚跨境电商合作奠定良好的基础。然而，跨境电商的交易过程中仍有许多问题制约着我国与东南亚地区的贸易交往。本文将从区块链视角下研究东南亚地区跨境电商的跨境物流、跨境支付、跨境产品质量存在的问题并给出可行的研究对策。

二、区块链关键技术与东南亚互联网经济发展状况

（一）区块链关键技术

1. 分布式账本

分布式账本是一种在网络成员之间复制、共享和同步的数据库。分布式账本记录网络参与者之间的交易，比如数据或资产的交换。而且，账本的记账节点比较多，几乎不可能同时销毁所有节点，账目的数据较不易丢失，因此保障了账户数据的安全性。

2. 加密保护

区块链技术的加密是基于技术解决方案中的各类加密算法，包括散列（非对称加密算法和哈希算法）。相对应的非对称加密算法是由对应的一对唯一性密钥（即公开密钥和私有密钥）组成的加密算法，从信息不对称的相互作用，保护信息在分布式账本中的安全，凡获悉用户公钥的人均可以使用用户的公钥对信息进行加密并与之相关用户实现安全信息交互，由于存在现有的公钥和私钥，因此想要将信息解密并利用，用户必须拥有私钥。

3. 共识算法

由于区块链系统采用点对点信息传输，因此在高网络延迟情况下，每个节点所观测到的其他节点的时间序列不可能完全相同。此时，需要一种识别机制来帮助每个节点同时准确地了解信息交易的先后顺序，而这种能够识别交易顺序的算法称为共识算法。

4. 智能合约

智能合约是基于这些可信的、不可篡改的数据，自动执行一些预定义的规则和条款。使用智能合约技术，帮助实现去中心化的规则透明、多方参与、自动执行、不可篡改，增加了交易的灵活性，更适应于实现复杂完备的业务逻辑，为区块链在实际业务场景中的应用提供技术基础。

（二）东南亚互联网经济发展现状

“一带一路”工程项目投资主要集中于亞非发展中国家，这对东南亚地区发展跨境电商具有显著的影响。根据谷歌、淡马锡和Bain公司的最新报告，在手机、互联网普及率的提高和中产阶级壮大的推动下，东南亚的互联网经济正在蓬勃发展。在2019年10月初发布的《e-Conomy SEA报告2019》中，该地区的互联网经济已达到新的里程碑，首次达到1000亿美元，相较于2018年增长39%。2025年东南亚互联网经济预期能达到3000亿美元，其中，马拉西亚、印度尼西亚、菲律宾、新加坡、越南和泰国在未来互联网发展潜力较大。东南亚日渐成为世界上移动互联网活跃度最高的移动用户所在地，近3.6亿移动互联网用户，其中约90%通过手机进行连接。

中华文化深刻影响着东南亚的消费习性，使得中国的产品和服务很快被东南亚人民接受并认同。目前，东南亚电商主要有Shopee、阿里巴巴的LAZADA、RedMart、京东印尼站和泰国站、亚马逊新加坡站和澳洲站、eBay等为主流平台，由于中华文化深刻影响着东南亚的消费习惯，他们接收并较为认可中国的资讯及产品，并且在东南亚市场上，淘宝以及代购具有良好的发展前景，许多在中国流行的消费产品随之也会在东南亚市场刮起风潮，东南亚将会在未来成为除中国外的全球最大的互联网经济市场。据淡马锡谷歌和谷歌的数据预测，东南亚电商市场规模预计在2025年将达到1020亿美元。

三、东南亚跨境电商发展面临的问题

（一）物流困境

李海波认为对于跨境电商而言，在众多订单纠纷中，最多的反馈当属跨境物流，跨境物流已然成为跨境电商发展的重大阻碍之一，主要表现在运输时间长、物流成本高、货物损毁、逆向物流难度大及跨境货物在运输过程中基本没有实施监控，货物的实时无法监控，这一难题制约着东南亚跨境电商的发展。

（二）支付安全

梁其钰提出跨境电商在支付方面存在交易真实性、交易信用、网络支付安全、资金流转、费率及汇损等风险。而随着教育的普及，理性消费越来越普遍，风险的存在会让这些消费者望而却步，这一因素会阻碍东南亚跨境电商的进程。

（三）产品质量

郭军峰认为跨境电商产品的质量问题主要是售假，其主要有以下三种形式：一是假物流卖假货。在这种模式下，造假者专门建立了一个虚假的海外查询网站，使国内消费者的物流信息可以显示为海外发货。二是真物流卖假货。这种模式分为两种，一种是国外假货流入中国销售，另一种是中国的假货流向国外随之再流向国内。三是假物流真货。这种模式属于走私，消费者购买的产品属于“灰色产品”，售后服务得不到保障。