财务共享服务中心在跨国公司中的发展情况分析
2021-08-09薄涵月
薄涵月
摘要:随着全球信息化的发展和“大智移云”时代的到来,财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式在跨国企业中应运而生。财务共享服务中心在建立和发展的同时,在信息成本、服务内容、人员和风险等四个方面也产生了一些亟待解决的问题。只有顺应跨国公司的发展方向,及时对财务共享服务中心进行转型升级,才能使其更好的为跨国公司的发展提供服务和支持。
关键词:财务共享服务中心;跨国公司;发展情况分析
随着全球信息化的发展和“大智移云”时代的到来,许多跨国公司为降低成本、提高效率、支持公司的发展战略,开始在财务管理方面进行改革,由此财务共享服务中心作为一种新型的财务管理模式便应运而生。近年来,财务共享服务中心开始被许多跨国公司推广,但同时也产生了一些亟待解决的问题。财务共享服务中心需要加快转型升级,才能适应时代的发展,进一步为公司发展提供支持。
一、财务共享服务中心概述及在跨国公司中的发展现状
所谓财务共享服务中心,是指将企业集中式管理模式应用在财务管理上而发展成的,面向公司各地子公司及部门服务的财务中心。目前,“共享财务”的管理模式已在众多世界500强公司中建立、发展起来;据ACCA《2018年中国共享服务领域调研报告》显示,在中国已经建立起分布于67个城市和地区的412个共享服务中心。财务共享服务中心运营日趋成熟,管理机制日趋完善。
近年来,由于财务共享服务中心一定程度上带来了企业财务成本的降低、提升了财务管理的水平和效率、支持了企业的发展战略等优势而受到许多跨国公司的推广,其未来的发展方向也等到了更多关注和研究。
二、跨国企业建立财务共享服务中心存在的问题
尽管财务共享服务中心的建立与发展已成为不可避免的趋势,但在建立和发展的同时,在信息成本、服务内容、人员和风险等四个方面也不免出现了一些问题。
(一)信息成本方面
跨国公司建立财务共享服务中心后,财务成本有所下降,但由于各地分公司大量的财务信息集中到总部,随之而来的是财务共享服务中心信息管理成本和系统维护成本的提高。跨国公司交易往来众多,但财务共享服务中心的系统更新速度慢、数据质量、低维护成本高,信息系统的优化速度难以跟上企业的发展需求,因此难以为其提供有效支持;部分公司在建立财务系统之初,没有做好未来发展规划,导致信息系统难以扩容,增加了系统转换成本;还有部分公司在构建财务共享服务中心的过程中,对于公司内部数据未进行有效整合,仍采用大量纸质单据进行会计核算和记录……这些问题都增加了企业的信息成本,弱化了财务共享服务中心独立的财务核算能力。
(二)服务内容方面
随着全球化的发展和竞争的加剧,跨国公司建立的财务共享服务中心仍停留在单一、标准化的“刚性”财务服务需求上,而这种仅限于财务领域和会计核算方面的对内服务已经难以适应时代和企业的发展。同时,财务共享服务中心还存在与总公司及分公司职责划分不够清晰以及各部门的协调配合不够的问题,各部门之间工作职责的交叉影响了企业实际财务工作的开展。
对于中小型跨国公司来说,建立财务共享服务中心初期投资大、回报时间长,加之公司规模的限制,效率方面存在问题,难以建立完善的财务共享服务中心;对于大型跨国公司来说,仅限于对内服务的财务共享服务中心浪费了企业的人力、信息等资源,投资回报率较低,难以为企业带来更大价值。
(三)人员方面
目前,财务共享服务中心多依附于跨国公司总部,建立在大城市中,不但造成了财务中心人员对于各地分公司了解的弱化,而且人工成本和差旅费也成为企业人员管理方面一笔较大的开支。财务共享服务中心的建立后,高端财务管理人员的缺失和对财务共享中心建设和运营模式认识的不深入使得企业原有的传统财务人员沦为辅助。大量内容枯燥的工作、晋升通道的缺失以及难以满足预期的待遇问题使得人员流动率大大提高,给处于发展中的跨国公司带来了较大的挑战。
(四)风险方面
首先,在跨国公司中建立的财务共享服务中心,通常需要面对多个地区,甚至多个国家的税收优惠政策备案、纳税申报、税务检查等业务,还要了解不同的税收政策和不同地区的法律法规。在此情况下,复杂的税务情况难免会造成企业税务减免机会的流失;同时,如何合理划分财务中心的职责,也给其运行带来了巨大的税务风险。
其次,由于财务共享服务中心统一管理资金,各地分公司对于项目资金的调度和拨付受到限制。财务中心难以充分了解分公司资金需求,如何充分考虑到项目所在地的融资情况,融资规模是否能够满足需求等问题仍待解决,跨国公司的融资风险问题也不容忽視。
最后,由于企业财务信息缺乏监督和统一的管理条例,财务数据的真实性和可靠性,以及业务操作流程的规范性难以得到保证,也加大了企业的财务风险。
三、跨国企业财务共享中心转型升级方向
(一)平台云端化、财务数字化
通过云平台的建设,将企业数据迁移到云上,借助云平台实现内部与外部信息、业务与财务数据的实时共享,加之远程服务和无纸化办公的发展,能有效降低企业存储和管理大量信息的成本。在引入系统时充分考虑到信息系统的可扩展性,为企业信息系统的优化发展预留了空间,避免了不必要的系统转换成本。
同时,借助互联互通的系统平台的支持,企业可以实现数据实时更新,ERP系统和RAP技术的运用,促进企业财务流程自动化、智能化发展,缩小了企业信息系统优化与企业发展之间的时间差,提升了财务工作效率和质量,强化了财务共享服务中心独立的财务核算能力。
此外,大数据提供的全方位、多视角的信息也将使企业的财务决策和经营战略更加贴合实际发展情况;财务共享服务中心选址将更加自由,不必再依托于公司总部。