为旅游经济复苏提供新动能

姜南

3月29日至4月3日，首届上海旅游产业博览会在国家会展中心（上海）、上海新国际博览中心和上海世博展览馆同期举办。

三館联动四展辉映，创造商业展的新里程碑

本届上海旅游产业博览会集旅游资源产品、酒店和商业空间设施、餐饮设备和美食文化、出行方式及户外活动方式、国际赛事和重要论坛等各类活动193场，涵盖旅游全产业链，5000余家展商带来了他们的最新产品和服务，以总展览面积达60万平方米的规模创造了商业展的新里程碑。吸引了来自120多个国家和地区的37万余观众。上海旅游产业博览会提振行业信心，为旅游经济复苏提供新动能。

上海旅游产业博览会四场分展为上海国际酒店及餐饮业博览会、上海国际酒店及商业空间博览会、上海旅游产业博览会主题展、上海国际游艇展及生活方式上海秀。

智能化促进文旅产业升级

随着大数据、VR、人工智能等技术的不断创新与发展，智能机器人逐渐走入人们的生活。在旅博会上，提供各种服务的智能机器人十分引人关注。这些机器人分工明确，各司其职，在现场提供各种专业服务，例如酒店送餐、参会者引导、收盘、酒店客房服务、智能消杀、咖啡机器人拉花等等。智能机器人提升了会场服务效率，使服务员有更多时间和精力与参会者沟通，提供个性化服务。

除了机器人，文旅行业内的无人化产品和自助终端产品，也越来越丰富。与智能化趋势相对应，同期举办的2021智能建筑与智慧酒店应用高峰论坛、2021智慧酒店发展专题论坛、数字化运营、开启未来酒店密码、智慧商厨高峰论坛等各种专业论坛，也从各个层面探讨了智能化对产业升级的推动。

场景化展现旅游产品和目的地特色

场景化呈现旅游产品及目的地，以唤醒观众的某种心理状态或需求，是此次旅博会的亮点之一，也是展览业的一大趋势。

本次旅博会，特设了一个展示旅游场景可能性的特展：“出发：一水一路一游”。在G318国道路牌的引导下，从上海出发，一路向上，通过五个场景“探索上海”、“悦游运河”、“品味乡村”、“江河奔腾”、“一路向上”，层层递进，用场景化的形式展现了城市微旅行、公路旅行、水乡旅行、乡村旅行、户外越野旅行、冰雪旅游等多种场景，让观众充分体验水路的交汇、文旅的交互和产业的交融，拓展了旅游场景的可能性，也激发了观众出行的愿望。

在生活方式秀的水上运动区域，超大的水池上电动冲浪板、桨板、小帆船等各种水上运动现场表演依次进行，钓鱼大咖们也在现场各个擂台上或一试身手或传授绝技，吸引了众多观众的眼球。

酒店商业空间展更是场景化体验的大本营。无论是展商的展位，还是样板房品鉴和民宿文化节，都用场景化突出了各种室内空间主题。展商们也纷纷推出一站式整体解决方案，营造出更具整体氛围感的空间体验。

“聚产业 天下游”，聚焦旅游全产业链

上海旅博会与众不同之处在于其产业博览会的定位，以“聚产业 天下游”为展会宗旨，聚旅游全产业链供应商的资源，为旅游目的地升级赋能。在上海旅博会上，参展的景区景点不仅带着推介的目的而来，同时来此寻找各方投资合作共赢；参展的餐饮产业链、酒店及零售空间产业链、游艇房车及户外活动产业链的各家展商，不仅将拓展原有的专业客户，还将协同旅游资源产业链的展商，共同提升旅游目的地在餐饮、住宿、购物、出行、游玩等方面品质，促进旅游产业的全面升级。