激励理论在事业单位人员管理中的应用实践

随着我国改革工作的不断深入，事业单位的经营管理也发生了一定的转变，在推进事业单位持续发展的过程当中，越来越重视人力资源战略管理工作的开展和实施，充分地发挥事业单位内部优秀人才的价值和作用。激励是现代人力资源战略管理的重要手段和方法，在挖掘和利用人力资源价值方面发挥着重要的作用，激励理论也被广泛地应用到企事业单位的人员管理工作当中。本文主要探究分析了激励理论在事业单位工作人员管理中应用的作用、存在的问题和优化策略，希望对提高事业单位人员管理的能力和水平有所启示。

一、激励理论相关概述

1.激励的含义。激励理论主要是通過特定的方法与管理体系，在满足员工各种需求的同时，激发员工的动机，有效地调动员工工作的积极性与创新性，最大化地激发员工的价值和作用。要采用适合的手段和方法，引导和规范组织职工的行为，进而在组织内部创造良好、和谐的工作环境和氛围，实现个人和组织目标的“双赢”。

在不断发展的过程当中，激励的方式和手段也在不断地创新，完善和优化组织政策、提高工资待遇、创造良好的工作环境、满足员工的期望和要求等，都可以很好地改善和消除员工不满情绪，调动员工工作积极性和创造性，提高单位组织工作效率的作用。

2.常见的激励理论及手段。求层次理论。①需要层次理论主要是将人的需求从高到低分为生理、安全、归属与爱、尊重、求知、求美、自我实现七个层次，要求针对不同层级人们的具体需要，采用适合的激励方式和手段，通过满足人们高层次的需求，达到激励的目的，从而更快速地实现组织的目标。②双因素理论。双因素理论主要指的是激励--保健因素，其中保健因素主要包括单位组织的政策、管理措施、工作条件和环境、工资福利、人际关系等，当这些因素达不到工作人员的要求和水平的时候，就容易引起不满情绪;激励因素主要指的是那些能够满足工作人员自我价值实现需要的，如成就、成长和发展的机会、赏识等因素，发挥好这些因素的作用，能很好地提高员工满意度，激励员工。该理论强调单位组织要有效地发挥激励因素的作用，以达到预期的激励效果。③成就需要理论。该理论强调有成就需要的人，他们乐于接受挑战、敢于冒险、善于分析所面对的各种问题、愿意承担工作中的个人责任、喜欢表现自己。对于这部分人群的管理和激励，要能够为其提供发展和自我实现的机会，并能够得到有效地尊重和认可。④公平理论。该理论强调工资报酬分配的公平性与合理性，如果工资分配不合理，则很容易对职工的积极性造成影响。⑤行为后果理论。该理论主要强调对员工的行为和表现进行考评和分析，根据考评的结果，实施正强化（肯定、表扬、奖赏）或负强化（否定、批评、惩罚）手段，以达到单位组织预期的目标和效果。

二、激励理论在事业单位人员管理中应用的重要作用

推进事业单位的持续发展，需要充分地发挥和利用人力资源的优势，用于增强事业单位的创新动力和凝聚力。激励是现代人力资源管理的重要手段和方法，激励理论被广泛地应用到企事业单位的管理工作，并在挖掘事业单位人力资源价值，规范职工行为、激发工作热情和动机、推进工作创新等方面发挥着重要的作用，使事业单位的各项目标更好地实现。

1.科学的激励方式和手段，有助于更好地激发事业单位内部工作人员的动机和热情，在提高其工作积极性和创造性方面作用突出。为野外事业单位内部工作人员自我价值的实现、自我创造提供了机会和条件，从而促使相关人员最大化的发挥潜力和价值，提高事业单位的工作效益和效率，促使各项目标更好地实现。激励在一定程度上有助于激发事业单位内部工作人员自觉的完善自我和发展自我，从而提高其能力和水平、综合素质、岗位适应力。

2.在激发事业单位内部工作人员的认同感和归属感，增强单位内部的凝聚力和向心力方面作用突出。某些激励手段和方法能起到很好的约束和规范行为的作用，能促使事业单位工作人员准确地把握起责任，规范化地进行工作，防治一系列作风问题、腐败问题，同时有助于提高事业单位服务的质量和水平。

三、事业单位激励管理中存在的问题

1.所采用的激励方式和手段比较单一。大多数事业单位采用的还是物质激励，缺乏精神层面的激励，这种单一的激励手段和方式已经无法满足当前事业单位工作人员多元化的需求，一定程度上影响了激励的效果。

2.“以人文本”理念没有得到落实。在事业单位内部人员管理中仍存在只是关心员工绩效和表现，不关心员工需求的问题，当员工的需求得不到满足的时，很难形成对单位组织的认同感和归属感，从而严重影响到其工作的效率和工作的质量。

3.没有将绩效考核的结果与激励政策相挂钩。很多事业单位都采用了绩效考核的方式和激励的手段，但是其激励的标准不统一、工作实施不规范，单位内部存在“做多做少都一样”的现象，严重影响员工工作的积极性和主动性，也不利于其创造性的发挥。

四、强化事业单位激励管理效果的对策和方法

1.打造完善的激励体系。事业单位需要根据当前人员管理工作的需要，不断的完善和优化激励体系，通过采用多样化的激励手段和方法，以满足不同人的需求，提高事业单位内部人员对于激励机制的认同感，促使激励取得更好的效果。①将激励机制与绩效考核相结合，科学合理的设置绩效考核标准，对事业单位内部员工的工作状况、态度、业务能力道进行全面的评价和分析;②要将人力资源绩效管理融入到事业单位人员管理的每一个环节，改变体制内工作等于“铁饭碗”的思想;③要做好考核信息反馈工作，将考核的结果作为事业单位员工奖励、人才选拔和聘用、岗位变动等的重要依据，以此激发职工不断调整和完善④必要的情况下，还要采用合理的惩罚制度，严格的规避事业单位内部懒惰、懈怠、推卸责任、操作不规范、工作不积极、不上进等问题，保证单位内部工作更规范，提高工作的效率和服务的质量。

2.强化以人为本的理念。事业单位激励工作的开展和实施，需要强化“以人为本”的理念，以保障基地的针对性，促使激励取得良好的效果。例如，在综合的考虑和分析事业单位的实际情况、内部员工管理工作的实际情况和员工需求、不同岗位、不同层级职工的目标和期望等的基础上，优化事业单位的激励机制和举措，实现个性化激励，要尽可能地满足所有人员的需求。事业单位还需要不断的完善考评的形式，通过采用自评、互评、综合考评、阶段考评等多种形式，促使员工对于岗位职责有更深入的认识，而更好地适应岗位需求。此外，在激励员工的时候多鼓励，多支持;少批评，少惩罚，以免造成员工的不良情绪和抵触心理。

3.采用多元化的激励手段和方法。事业单位需要实施多样化的激励手段和方法，针对不同岗位、不同工作能力、不同需求的职工实施不同的激励方式，以保证激励的有效性。①物质激励是最有效的一种激励手段和方法，是事业单位普遍采用的一种激励手段。其实施的过程中要求保证员工的工资、发放的奖金、津贴补助等的公平公正性，要根据不同部门、不同能力水平的人员及岗位设置不同的物质奖励办法。②当前社会人们的需求更加的多元化，事业单位内部职工对其工作的期望和需求也在不断的转变，原来的单纯依靠物质激励的方法已经无法取得良好的效果，事业单位所采用的激励机制也要能够满足员工的精神需求，要努力的为员工工作创造良好的工作环境和氛围，为员工提供升职、培训学习、参与实践的机会，为员工作价值实现和自我表现提供机会和平台，多组织和开展一些类型丰富的文化活动，定期的组织团建和聚餐、旅游等活动。此外，事业单位要认可、表扬员工在岗位工作中的突出表现，要根据职工的特点、能力和需求，科学分配岗位，以提高事业单位员工对岗位的适应能力，增强其对工作和单位组织的认同感和归属感，从而提高其工作的效率和积极主动性。

事业单位需要充分的认识到激励理论在人员管理中的应用的重要作用，要准确地把握当前时代下事业单位内部人员管理面临的问题和发生的变化，根据实际情况和实际需要，进一步完善和优化激励机制，创新和优化激励的手段和方法。激励工作的开展和实施，还需要坚持贯彻以人为本的理念，要坚持采用多元化的激励手段，充分挖掘和利用事业单位人员的优势和价值，充分的激发人员的动机和工作的积极性，提高事业单位的工作效率，推动其创新发展。

（作者单位：甘肃省嘉峪关公路局）